FAQ
Registrazione e accesso:
I miei dati di accesso attuali funzionano?
No. Se, in quanto partner dormakaba, ha prestato il consenso alla migrazione dei suoi dati sul learning portal dormakaba, ha ricevuto un’e-mail con tutte le informazioni sull’accesso. Segua i passaggi indicati nell’e-mail. Se non ha prestato il consenso alla migrazione, dovrà effettuare una nuova registrazione.
Come faccio a registrarmi?
Le istruzione passo-passo sono disponibili nella guida rapida sulla «Registrazione» al learning portal dormakaba.
(link a guida rapida Registrazione)
Chi può registrarsi?
In qualità di partner e specialista dormakaba certificato, ha accesso alla nostra offerta completa di formazioni e corsi di addestramento.
Quanto tempo occorre perché la mia registrazione sia attivata?
Per motivi di sicurezza, ogni registrazione è soggetta a un’attenta verifica. L’attivazione o eventualmente un feedback vengono comunicati via e-mail entro 2–3 giorni lavorativi.
Perché vale la pena registrarsi?
Il learning portal dormakaba le offre una panoramica completa sul programma di formazioni dormakaba. Grazie ad esso, beneficia in maniera ottimale di tutto l’insieme di programmi di apprendimento per certificazioni, e-learning, formazioni in presenza e webinar. Può iscriversi, registrarsi e partecipare agli e-learning quando, dove e con la frequenza che desidera.
Cosa fare se ho dimenticato il mio ID utente o la mia password?
Le istruzioni passo-passo sono disponibili nella guida rapida su Ripristino della password e ID utente dimenticato sul learning portal dormakaba.
Programmi di apprendimento e formazioni
Come faccio a trovare il giusto programma di apprendimento o la giusta formazione per me?
Per trovare un programma di apprendimento o una formazione, segua semplicemente le istruzioni passo-passo nella guida utente Trovare una formazione sul learning portal dormakaba.
Posso scegliere liberamente la data?
Nella sezione «Unità didattiche disponibili» vengono visualizzate possibili date con le sedi e i posti disponibili tra cui è possibile scegliere liberamente.
Da cosa riconosco se si tratta di una formazione online o in presenza?
È possibile riconoscerlo in maniera rapida e semplice da questi due simboli:
Il tipo di formazione «online» è un e-learning, che può essere frequentato indipendentemente da luogo e orari.
Il tipo di formazione «con insegnante» indica una formazione dal vivo che si svolge online o in presenza.
Cosa sono le formazioni assegnate?
Sulla pagina iniziale del learning portal dormakaba è disponibile la sezione «Formazioni assegnate». In questa sezione è possibile trovare tutti i programmi di apprendimento e le formazioni a Lei assegnate o alle quali ha effettuato l’iscrizione. In questo modo, ha sempre una visione d’insieme della pianificazione della formazione da cui può direttamente iniziare. Nella sezione «Le mie formazioni assegnate» trova i programmi didattici e le formazioni assegnati da dormakaba.
Certificazioni: dove posso ritrovare i miei percorsi didattici?
I «Programmi di apprendimento per certificazioni» sostituiscono i precedenti percorsi didattici. Per trovare un programma di apprendimento, segua semplicemente le istruzioni passo-passo nella guida utente Trovare una formazione sul learning portal dormakaba.
(link a guida rapida Trovare una formazione)
Il mio team
Posso iscrivere tutti i collaboratori che voglio?
In qualità di partner dormakaba registrato, è possibile iscrivere tanti collaboratori quanti si desidera. In ciascun training è possibile visualizzare se si tratta di un corso gratuito oppure quale sia il suo costo in CREDIT.
Perché non posso iscrivere tutto il mio team in una volta?
Purtroppo non è possibile, poiché la legge sulla protezione dei dati prevede norme severe in questo senso.
Posso assegnare formazioni ai miei collaboratori tramite learning portal dormakaba?
Per motivi tecnici, purtroppo non è possibile. Le formazioni possono essere assegnate solo da dormakaba.