Adoro Aparthotel

Zutrittskontrollsystem für einen reibungslosen Hotelaufenthalt

Über

Komfort und Sicherheit für Hotelgäste über ein mobiles Zutrittssystem

Während eines Hotelaufenthalts wollen sich Gäste stets sicher fühlen, ohne dafür Umstände in Kauf nehmen zu müssen. Darum setzt das Adoro Aparthotel in Bühl auf ein dormakaba Zutrittskontrollsystem mit Wallet-Funktion für den mobilen Zugang. Es beschleunigt den Check-in und gewährt Gästen Zutritt zu allen Einrichtungen des Hotels, ohne das Personal zu behindern oder die Sicherheit zu gefährden.

  • Ort: Deutschland

  • Fertigstellung: 2024

  • Website: https://adoro-hotels.com/

Herausforderungen

Wie können smarte Zutrittskontrollsysteme den Hotelaufenthalt optimieren?

  • Wallets sind eine moderne Lösung für den bequemen Check-in und den Zimmerzugang

  • Personengebundene Mobile Credentials beseitigen Risiken physischer Schlüssel

  • Digitale Zutrittskontrolle erlaubt gestaffelte Rechtevergabe an Personal, Gäste und externe Dienstleister

  • Reibungsloserer Übergang zwischen Bereichen minimiert Personenstau

  • Nahtlose Integration in bestehende Sicherheitslösungen möglich

  • Zentralisierte Zutrittskontrolle unterstützt durchgehende Betriebssicherheit

„Der mobile Zutritt über Wallets verändert die Hotellerie. Dank dormakaba können unsere Gäste ihren Aufenthalt vom Check-in bis zum Zutritt zu allen unseren Einrichtungen reibungslos genießen – und das bei einem Höchstmaß an Sicherheit.“

Alexander Baumann

Exec. Director Strategy, Baumann Intl. Holding

Details

Digitale Zutrittskontrolle für ein reibungsloses Gästeerlebnis in der Hotellerie

Das Adoro Aparthotel definiert die Hotellerie über ein vollständig digitalisiertes Gästeerlebnis neu. Es bietet Gästen die Möglichkeit, ihren Aufenthalt von der Ankunft über den Zugang zu den Zimmern bis zur Bewegungsfreiheit in den öffentlichen Bereichen des Hotels völlig frei zu gestalten. Die dormakaba Lösung ermöglicht einen sicheren und intuitiven Zutritt zum gesamten Haus, inklusive der Personal- und Servicebereiche.

Das Projekt wurde in enger Zusammenarbeit von dormakaba, Alliants und dem Team des Adoro Aparthotels realisiert und vereint eine fortschrittliche Zutrittskontrolle mit smarten Zutrittslösungen: dormakaba stellt robuste Türbeschläge und die sichere Infrastruktur für die Zutrittskontrolle, Alliants ermöglicht die Generierung von Mobile Credentials und den Wallet-basierten Zutritt über seine Guest Experience Plattform. Das Team des Adoro Aparthotels unterstützte die Implementierung mit Praxistests und Verbesserungsvorschlägen, um eine nahtlose Integration der Technologie und der Plattform in die operativen Abläufe zu garantieren.

Die Lösung kombiniert die digitale Zutrittskontrolle mit dem mobilem Zugang per Smartphone für einen schnellen und sicheren Zutritt. Das vereinfacht den Check-in, reduziert den Druck auf die Rezeption und verbessert die Effizienz, ohne dabei die Sicherheit zu gefährden.

Die vollständige Integration in das Hotel-Management-System ermöglicht die Rechtevergabe und -verwaltung in Echtzeit. Der integrierte Zutritt zu Zimmern, Wellness- und Servicebereichen schafft eine flexible, sichere Umgebung mit mehr Komfort für die Gäste und effizienteren Abläufen.

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