Chiave smarrita? – Scoprite cosa fare, con questa guida.

Un mazzo di chiavi può comprenderne diverse che, a loro volta, aprono porte diverse: dell’ufficio, della stanza degli hobby o di stanze private. A seconda di quale sia la chiave smarrita, la perdita può rappresentare un problema urgente. La nostra guida vi assiste per qualsiasi circostanza.
A chi è possibile rivolgersi
Ottenere un duplicato/una nuova chiave | In quanto proprietario di un impianto di chiusura dormakaba (già Kaba), è possibile ordinare una nuova chiave presso un partner dormakaba. Qui è possibile trovare il partner dormakaba più vicino. |
Servizio Oggetti Smarriti Svizzera |
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Informare l’amministratore/ il personale di servizio |
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Richiedere l’intervento di un fabbro affidabile | L’accesso è impellente? In questi casi è necessario un fabbro. Nel testo Sono rimasto chiuso fuori! Come riconoscere i fabbri più affidabili, è possibile trovare una checklist che aiuta a trovare un fabbro a cui affidarsi. |
Trovare un partner dormakaba di fiducia | dormakaba dispone di una rete di partner di fiducia, in grado di aiutare in casi di emergenza. Qui è possibile trovare il partner dormakaba più vicino. |
Contattare la polizia |
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Domande frequenti sul tema dello smarrimento delle chiavi
Sostituire il cilindro?
Serrature (cilindri) o impianti di chiusura nuovi non sono sempre necessari. Se la chiave non può essere associata ad alcuna proprietà immobiliare, solitamente è non necessario cambiare la serratura.
A seconda dell’importanza della chiave, in caso di sistema di chiusura meccanico, bisognerà cambiare le singole serrature/chiavi o tutte quelle interessate. Per i sistemi di chiusura meccatronici o elettronici, la chiave smarrita viene eliminata. Per sicurezza, contattare il partner dormakaba il più presto possibile.
Qui è possibile trovare il partner dormakaba più vicino.
Qualora siano stati smarriti dei documenti personali assieme alla chiave, si corre il rischio che un ospite indesiderato entri nell’appartamento o negli ambienti comuni. In questo caso, la serratura deve essere sostituita.
Chi paga per la chiave smarrita?
Normalmente una chiave perduta va sostituita a proprie spese.
Assicurazione mobilia domestica: paga solo in caso di furto. Copre sia i costi per la chiave sostitutiva che quelli per una nuova serratura o per tutto l’impianto di chiusura.
Responsabilità civile privata: se si è personalmente responsabili dello smarrimento della chiave e la serratura va sostituita, allora è necessario segnalare i danni alla responsabilità civile privata. Essa si fa carico dei costi a seconda della relativa copertura.