Sono rimasto chiuso fuori! Come riconoscere i fabbri più affidabili

È mai capitato anche a voi di chiudervi fuori casa?
La nostra checklist vi aiuta a trovare un fabbro affidabile.
Checklist per trovare un fabbro affidabile
Senza chiavi a disposizione
- Mantenere la calma e non reagire in maniera affrettata.
- Ci sono duplicati o chiavi di riserva in un altro luogo? Ad es. presso conoscenti, parenti, coinquilini, amministratore.
- È possibile accedere in altro modo alle proprie stanze private?
Trovare un fabbro affidabile
- Molti partner dormakaba offrono il servizio di fabbro. Qui è possibile trovare il partner dormakaba più vicino.
- Contattare la polizia Molte stazioni di polizia dispongono di un elenco dei fabbri più affidabili.
- Cercare su internet i fabbri nella propria zona.
- Attenzione: i primi risultati di ricerca non includono necessariamente i fabbri più vicini.
- Tra le note legali del fornitore si trovano, di norma, le indicazioni sulla sede dell’azienda.
- Cercare su internet recensioni e valutazioni sul fabbro. Questo può rivelarsi molto utile.
- I fabbri più seri solitamente non utilizzano numeri di telefono con prefisso 0800 o 0900.
- Mettere in discussione fornitori che non parlano la lingua nazionale al telefono.
- Al telefono, richiedere il nome esatto della ditta.
- I fabbri meno affidabili di solito rispondono semplicemente con «Servizio manutenzione», «Fabbro», ecc.
- Cercare il listino prezzi sul sito del fornitore.
- Prezzo
- Ogni fabbro affidabile riferisce già al telefono quali saranno i costi da sostenere.
- I prezzi possono variare: mettere in discussione importi insolitamente elevati.
- Per gli incarichi fuori dagli orari d’ufficio, vengono calcolati dei supplementi.
Il fabbro più vicino
- Un artigiano affidabile chiederà un documento.
- Occorre essere scettici qualora il fabbro voglia subito forare la serratura. Nella maggior parte dei casi non è necessario e causa soltanto costi aggiuntivi.
- Non pagare sul posto, ma richiedere una fattura.
Dopo l’intervento del fabbro
- Denunciare la perdita della chiave al proprietario di casa o alla polizia. In questo modo, verrà garantita la sicurezza dell’edificio.
- È possibile richiedere una fattura dettagliata dei costi.
Link utili
Warnung der Kantonspolizei St. Gallen vor unseriösen Schlüsseldiensten (tedesco)
Beobachter - Consigli per l'impiego di fabbri (tedesco)
Trasmissione SRF Kassensturz Espresso «Ausgesperrt! – So gehen Sie richtig vor» (tedesco)
Trasmissione SRF Kassensturz «Schlüsseldienst: Deutsche Bande nimmt Schweizer Kunden aus» (tedesco)