dormakaba
Servizi

Sono rimasto chiuso fuori! Come riconoscere i fabbri più affidabili

È mai capitato anche a voi di chiudervi fuori casa?

La nostra checklist vi aiuta a trovare un fabbro affidabile.

Checklist per trovare un fabbro affidabile

Senza chiavi a disposizione

  • Mantenere la calma e non reagire in maniera affrettata.
  • Ci sono duplicati o chiavi di riserva in un altro luogo? Ad es. presso conoscenti, parenti, coinquilini, amministratore.
  • È possibile accedere in altro modo alle proprie stanze private?

Trovare un fabbro affidabile

  • Molti partner dormakaba offrono il servizio di fabbro. Qui è possibile trovare il partner dormakaba più vicino.
  • Contattare la polizia Molte stazioni di polizia dispongono di un elenco dei fabbri più affidabili. 
  • Cercare su internet i fabbri nella propria zona.
    • Attenzione: i primi risultati di ricerca non includono necessariamente i fabbri più vicini. 
    • Tra le note legali del fornitore si trovano, di norma, le indicazioni sulla sede dell’azienda.
    • Cercare su internet recensioni e valutazioni sul fabbro. Questo può rivelarsi molto utile.
  • I fabbri più seri solitamente non utilizzano numeri di telefono con prefisso 0800 o 0900.
  • Mettere in discussione fornitori che non parlano la lingua nazionale al telefono. 
  • Al telefono, richiedere il nome esatto della ditta.
    • I fabbri meno affidabili di solito rispondono semplicemente con «Servizio manutenzione», «Fabbro», ecc. 
  • Cercare il listino prezzi sul sito del fornitore.
  • Prezzo
    • Ogni fabbro affidabile riferisce già al telefono quali saranno i costi da sostenere. 
    • I prezzi possono variare: mettere in discussione importi insolitamente elevati. 
    • Per gli incarichi fuori dagli orari d’ufficio, vengono calcolati dei supplementi. 

Il fabbro più vicino 

  • Un artigiano affidabile chiederà un documento. 
  • Occorre essere scettici qualora il fabbro voglia subito forare la serratura. Nella maggior parte dei casi non è necessario e causa soltanto costi aggiuntivi. 
  • Non pagare sul posto, ma richiedere una fattura.

Dopo l’intervento del fabbro 

  • Denunciare la perdita della chiave al proprietario di casa o alla polizia. In questo modo, verrà garantita la sicurezza dell’edificio. 
  • È possibile richiedere una fattura dettagliata dei costi.

Link utili

Warnung der Kantonspolizei St. Gallen vor unseriösen Schlüsseldiensten (tedesco)

Beobachter - Consigli per l'impiego di fabbri (tedesco)

Trasmissione SRF Kassensturz Espresso «Ausgesperrt! – So gehen Sie richtig vor» (tedesco)

Trasmissione SRF Kassensturz «Schlüsseldienst: Deutsche Bande nimmt Schweizer Kunden aus» (tedesco)

Kaba star – Sicherheit für Ihre Haustür (tedesco)