Politique de confidentialité

A.    Informations concernant la collecte de données à caractère personnel

(1) Dans ce qui suit, nous fournissons des informations concernant la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont définies comme toutes les données qui se rapportent à vous personnellement, par exemple le nom, l'adresse, les adresses électroniques, le comportement de l'utilisateur.

(2) Le contrôleur, conformément à l'article 4, paragraphe 7, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est

dormakaba Maroc
320 Bd Mohamed Zerktouni

4ème étage
20040 Casablanca
Maroc

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse privacy.ma@dormakaba.com ou en utilisant notre adresse postale et en ajoutant "Le délégué à la protection des données".

(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou à l'aide d'un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone si nécessaire) sont stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données recueillies à cet égard dès que leur conservation n'est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement de ces données si des obligations légales de conservation s'appliquent.

(4) Si nous demandons à des fournisseurs sous contrat d'exécuter certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins commerciales, nous vous informerons en détail des actions respectives. Ce faisant, nous vous informerons également des critères définis concernant la durée de conservation.

B.    Vos droits

Vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification ou d'effacement
  • Le droit à la limitation du traitement
  • Le droit d'opposition du traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de déposer plainte auprès d'une autorité de régulation
C.    Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web

(1) Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans vous enregistrer ou nous communiquer d'autres informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes dont nous avons besoin d'un point de vue technique pour vous présenter notre site web et garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est ici l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f, du RGPD) :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Statut d'accès/code d'état HTTP
  • Volume des données transmises
  • Site web à l'origine de la demande
  • Navigateur
  • Système d'exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel de navigation.

(2) Outre les données susmentionnées, des cookies seront stockés sur votre ordinateur lors de l'utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur par le navigateur web que vous utilisez, ce qui permet au propriétaire du site web qui installe le cookie (en l'occurrence, nous) de collecter certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus sur votre ordinateur. Ils sont conçus pour rendre le service internet dans son ensemble plus convivial et plus efficace.

(3)   L'utilisation des cookies :

a) Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont décrits ci-dessous :

Cookies transitoires (b)

Cookies persistants (c)

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ils stockent ce que l'on appelle un identifiant de session avec lequel les différentes demandes de votre navigateur sont attribuées à l'ensemble de la session. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

c) Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos besoins et refuser l'acceptation de cookies de tiers ou de tous les cookies, par exemple. Nous vous informons qu'il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

e) Les cookies Flash utilisés ne sont pas collectés par votre navigateur mais par votre Flash Plug-in. Nous utilisons également des objets de stockage HTML5, qui sont stockés sur votre terminal. Ces objets stockent les données nécessaires indépendamment du navigateur utilisé et n'ont pas de date d'expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que des cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire correspondant. L'utilisation d'objets de stockage HTML5 peut vous gêner car ils utilisent le mode privé de votre navigateur. Nous vous recommandons également d'effacer manuellement et régulièrement vos cookies et l'historique de votre navigateur.

f) Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google").

D.    Google Analytics

(1) Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'effectuer des analyses sur votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation de l'IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site.

(2) Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant le paramètre correspondant dans votre logiciel de navigation ; nous vous informons toutefois que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

(3) Ce site utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, ce qui rend impossible l'identification individuelle de l'utilisateur. Si les données recueillies à votre sujet permettent une identification, celle-ci sera immédiatement exclue et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

(4) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transmises aux États-Unis, Google est soumis au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'article 6(1) phrase 1, lit. f GDPR.

(5) Informations sur les fournisseurs tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/us.html, aperçu de la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, et déclaration de confidentialité des données : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

E. Newsletter

(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre lettre d'information dans laquelle nous vous informons de nos offres actuelles susceptibles de vous intéresser. Les biens et services annoncés sont mentionnés dans la déclaration de consentement.

(2) Nous utilisons la procédure du double opt-in lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la lettre d'information. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées puis supprimées automatiquement au bout d'un mois. Nous stockons également vos adresses IP et les heures de votre inscription et de votre confirmation. Cette procédure a pour but de vérifier votre inscription et de détecter toute utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) La seule information obligatoire pour l'envoi de la lettre d'information est votre adresse électronique. La fourniture d'autres données indiquées séparément est volontaire et sert à vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous conservons votre adresse électronique afin d'envoyer un bulletin d'information. La base juridique est l'art. 6 (1) s. 1 a GDPR.

(4) Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous désabonner de la lettre d'information. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien fourni dans chaque lettre d'information ou en utilisant les coordonnées ci-dessus pour envoyer un message.

(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la lettre d'information. Pour cette évaluation, les courriels envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers image à pixel unique stockés sur notre site web. Pour ces évaluations, nous relions les données mentionnées au point (3) et les pixels invisibles à votre adresse électronique et à un identifiant individuel.

Les liens figurant dans la lettre d'information contiennent également cet identifiant. Nous utilisons les données ainsi obtenues pour créer un profil d'utilisateur afin d'adapter la lettre d'information à vos intérêts personnels. Nous enregistrons ainsi le moment où vous lisez nos lettres d'information, les liens sur lesquels vous cliquez et nous en tirons des conclusions sur vos intérêts personnels. Nous établissons un lien entre ces données et vos actions sur notre site web.

Vous pouvez vous opposer au suivi à tout moment en cliquant sur le lien distinct fourni dans chaque e-mail ou en nous informant par tout autre moyen de communication. Les informations seront conservées aussi longtemps que vous vous abonnez à la lettre d'information. Après votre désinscription, nous ne conserverons les données que sous une forme statistique et anonyme.

En outre, ce suivi n'est pas possible si vous avez désactivé l'affichage des images dans les paramètres par défaut de votre application de courrier électronique. Dans ce cas, la lettre d'information ne s'affichera pas complètement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d'afficher les images manuellement, le suivi susmentionné aura lieu.