Q&A

鍵に刻印されておりますアルファベットから始まる数字との組み合わせ番号です。

鍵No.はシリンダー(鍵穴)に、固有の番号となっております。

鍵登録は任意ですが、純正スペアキー作製の際に所有者登録が必要です。

暗証番号は純正スペアキー注文、登録内容変更の際に必要です。

暗証番号をお忘れの場合は純正スペアキーを作製できませんので、シリンダー(鍵穴)の交換をお願いします。

商品箱の側面シール部とキーケースまたは子鍵袋に貼付されているシールに印字されています。

鍵登録No. + シリアルNo. + お客様の設定された数字4桁暗証番号のトリプル認証システムを採用し、第三者による不正登録、不正コピーをより困難にしております。

不要です。

鍵登録情報から純正スペアキーを作製いたします。

登録完了のご案内はいたしません。

郵便局の不在通知が投函されます。郵便局に問合せいただき、再配達等を依頼してください。

ドルマカバジャパン株式会社 顧客情報管理室（TEL：045-367-8915）までご連絡下さい。

登録抹消した鍵No. の純正スペアキーは一切作製いたしません。また一度登録抹消すると再登録はできませんので、ご注意ください。