Über unser Ticketing -System haben Sie Möglichkeit uns strukturiert Fehlermeldungen zu Terminals, Lesern und Software zukommen zu lassen. Eine kurze Registrierung und schon geht es los. dormakaba bietet autorisierten Partnern und Kunden Zugriff auf unser technisches Support-Portal. Dieses Support-Portal ermöglicht Ihnen die Eingabe Ihrer technischen Anfragen und Störungen und deren Statusverfolgung bis zur vollständigen Lösung.