Color Line migliora i flussi passeggeri con dormakaba eGate

Informazioni del progetto

Imbarco efficiente grazie a un moderno sistema di e-gate

Color Line, società operante nel settore crociere e trasporti navali, offre esperienze di viaggio apprezzate a livello mondiale. Recentemente, la società ha aggiornato i propri sistemi, con l’obiettivo di semplificare e automatizzare tutti gli aspetti dell’esperienza di viaggio: check-in, verifica dei documenti d’identità, accesso ai gate e altro ancora. Uno step importante è stato l’installazione degli e-gate ARGUS PORT di dormakaba nei terminali di Oslo e Kiel. Ciò ha dimezzato i tempi di attesa, ridotto le esigenze operative e garantito più facilmente la sicurezza in loco e sul traghetto.

Sfide

Come gestire efficacemente i passeggeri nelle ore di punta, offrendo un’esperienza di qualità?

Il sistema di e-gate ARGUS PORT di dormakaba, abbinato all’assistenza locale, garantisce un flusso regolare di passeggeri anche nei periodi di punta.
La tecnologia contactless permette un ingresso comodo e senza contatto, garantendo un buon livello di igiene.
I gate possono essere configurati a piacere per un uso bidirezionale, consentendo una gestione semplice dei vari flussi.
Il controllo degli accessi integrato e gli avvisi automatici aumentano la sicurezza generale.
Il sistema intelligente degli e-gate regola e separa i passeggeri in modo efficiente all’interno di aree d’accesso sorvegliate.

“La nostra priorità è offrire un’esperienza efficiente e di qualità. La collaborazione con un marchio di fiducia come dormakaba ci offre competenza e supporto locale, necessari a lungo termine. Ora offriamo un’esperienza di viaggio migliore e più sicura”.

Brage Galtestad

Direttore IT / CIO Color Line

Dettagli

Un moderno sistema di e-gate per far imbarcare e sbarcare i passeggeri in modo sicuro e semplice

Sfide tecniche

L’upgrade dei terminali di Color Line per i traghetti di Oslo e Kiel ha comportato molteplici sfide tecniche, tra cui la gestione di un alto volume di passeggeri, l’efficienza e la sicurezza di imbarco e sbarco e la ricerca di una soluzione standardizzata. Inoltre, Color Line desiderava apportare solo modifiche minime all’infrastruttura.

Più efficienza e sicurezza

La risposta è il sistema di e-gate ARGUS PORT. Installato da dormakaba, il sistema ha una corsia bidirezionale per facilitare i movimenti dei passeggeri e dell’equipaggio.

Piattaforma di controllo centralizzata per semplificare

Il moderno sistema di e-gate è collegato alla piattaforma di controllo centralizzata tramite ConnectorOne. Per una gestione efficiente è stato installato un touchscreen RC, che consente al team di Color Line di accedere al monitoraggio e ai controlli in tempo reale di tutte le operazioni. Il personale è in grado di risolvere potenziali problemi e rispondere agli avvisi di sicurezza.

Risolvere i problemi con una tecnologia affidabile

Il sistema intelligente di e-gate di dormakaba risponde alle sfide di Color Line:

Flussi automatizzati di passeggeri:i sensori dell’e-gate assicurano un flusso continuo, evitando colli di bottiglia.

Maggior sicurezza:i sistemi di monitoraggio e avviso in tempo reale consentono l’accesso solo alle persone autorizzate.

Scalabilità per la crescita:il sistema di e-gate ARGUS PORT è flessibile e riflette le esigenze del terminal.

Assistenza e supporto in loco:un team di assistenza locale è a disposizione per fornire assistenza immediata in caso di problemi operativi.