Mirja Becker – Senior Vice President, Group HR

I manage a small, specialised team working in the NSW and ACT markets. Our main tasks are focused on selling MKS, EAC, EML and DHW product clusters. Primary sales channels are our locksmith MKS dealer network, DHW, EAC & EML reseller network and our growing EAC project and system integrator sales channel. We work closely with our architectural and automatics sales teams to capitalise on project opportunities. We aim to maximise revenue generated within individual projects by increasing cluster sales, particularly in high security master key systems and our smart electronic access control product solutions.

What is it like working for dormakaba?

Working for a market leader brings much satisfaction. We have a great team culture and work hard for each other, locally and right across the globe. Knowing that the company is committed to providing a stable work environment, with lots of personal learning and growth opportunities, provides a perfect platform for employees to flourish. This ultimately leads to great outcomes, not only for our people, but for our most important asset of all, our customers.

What motivates you most in your work?

Every day brings new and exciting challenges. I feel a great sense of satisfaction achieving the goals we have set for ourselves, in both sales targets and first class customer experiences. Being in a role with a major technology focus is exciting. We are seeing security and productivity technology play an increasing part in much of our daily lives. dormakaba have a clear plan for product development to lead the way in the modern digital security world. There is a real energy in the group to be the best in class and I am really happy to be a part of making that dream a reality in our local business.

What makes dormakaba special?

It’s definitely the people. We have so many talented people across the whole group it is difficult not to be inspired every day. We have leadership with a clear vision for our future success backed up by focused planning that is well communicated to the teams across the world. Our ambition, drive and focus make dormakaba an exciting place to be.

What is it like working for dormakaba?

dormakaba is a great company to work for because it always looks after its staff and always puts it people first, safety is a priority and not an afterthought. It always has opportunities to progress in the company with lots of variety of roles.

What motivates you most in your work?

My motivation is to try to get the most out of myself and lead by example and get the best out of my team so we all can enjoy coming to work.

What makes dormakaba special?

dormakaba is a special place to work as there is an incredible team culture where management really care about team members and all staff support each other. We are not afraid to suggest new ideas to make things better and it brings satisfaction when they are implemented.

As a service sales consultant for dormakaba I reach out to businesses and people all around Perth and WA to grow our contracted customers and the preventative maintenance side of the business. My role allows me to get out and about and meet current and prospective clients and share with them, the wide array of services we offer as a global corporation. Secretly, I like to tell those who ask what I do for a living that I get paid to take people out for coffee 😉

What is it like working for dormakaba?

Working for dormakaba today is very different to when I first started with the company four years ago, we are ever evolving and that’s the exciting part about working for this company, we are progressive. We’re a busy company and you’ll hit the ground running, But we have an incredible network of support to help you reach your full potential.

What motivates you most in your work?

It would most definitely be the people I work with; we are all about supporting each other.

What makes dormakaba special?

What is really special about dormakaba is the positive working relationships you can build with people all across the country. There are people on the other side of the country that I've never met in person but yet I feel very comfortable having a friendly conversation and a laugh with, as if I've known them forever. You learn about each other’s families and histories and if it wasn’t for this company, they are people I would have never even knew existed, so I think that’s pretty special.

What is it like working for dormakaba?

I feel like a family member and an essential part of dormakaba

What motivates you most in your work?

The culture, people and learning new things every day motivates me to work in dormakaba.

What makes dormakaba special?

Culture, Multi diversity, the loving and caring environment. I enjoy the flexibility to work from home when required.

What is it like working for dormakaba?

It is great. We have a lovely team and I must say, that I am very happy here.

What motivates you most in your work?

The brand itself, the team and the values that dormakaba have. They take care of their staff and that is amazing.

What makes dormakaba special?

Their values, the brand, their goals and the way they are concerned about the environment. And of course the team.

I’m currently the Engineering Manager for dormakaba Australia, after initially being a Product & Production Engineer focusing on our IGS range. My role is a mix of providing technical support to different parts of our business – helping sales with special applications or technical queries from customers, helping the factory solve find ways to improve their processes & our being available to assist our product managers with technical challenges related to current or future planned products.

What is it like working for dormakaba?

Thinking about the day-to-day side of the roles I’ve had; “exciting” is not the right word but if I take a step back and think about the bigger events I’ve seen take place over 8 years, “exciting” starts to be a better fit. The Dorma+KABA merger, relocating our head office, new product launches, rebuilding our ERP system & most of all a renewed focus on continuous improvement across the business - Those things add up to a lot of interesting projects and positive changes that have kept me satisfied while working here.

What motivates you most in your work?

The challenge of turning todays problems into solutions – whether it be solving an application issue to support a sale, or helping the production team implement process improvements, there’s always a challenge to be found. A current project in Australia is the development of a Product Testing Centre which will greatly increase the ways in which the small team I manage can support the business.

What makes dormakaba special?

The people I work with and the attitudes that the company fosters are the main thing to mention here. Working together and pushing for the right solutions for our customers where there is both support and high expectations makes it a great environment to work in. Whether it’s finding a way to meet a special one-off demand or planning for big changes, the people here are always ready to help, share their experiences and look for new ways to improve. It’s a good work environment and having had a little to do with people that work for dormakaba in many different parts of the world from what I’ve seen there is a similar sentiment everywhere and knowing that helps make it feel like we are part of the same team.

Lernen Sie David kennen, einen Servicetechniker von dormakaba. Das heißt, Sie finden ihn auf dem Gelände und unterwegs, er arbeitet von Angesicht zu Angesicht mit Kunden, löst Probleme und lernt immer dazu. Wie sehen seine Tage aus? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum er seinen Job liebt.

Wie ist es, für dormakaba zu arbeiten?

Für mich dreht sich alles um das Team. Ich arbeite sehr gerne mit meinen Kollegen zusammen, und sie stehen immer hinter mir. Als Servicetechniker bin ich die ganze Zeit unterwegs, und die Flexibilität und die Freiheit passen zu mir - es fühlt sich ein wenig an, als wäre ich mein eigener Chef. Ausserdem sind meine Aufgaben sehr vielseitig und interessant.

Was motiviert Sie am meisten bei der Arbeit?

Ich denke, das ist die Art und Weise, wie wir als Team zusammenarbeiten. Ich weiss, dass ich mich auf meine Kollegen verlassen kann, auch wenn wir nicht zusammen in einem Büro sitzen, sondern viel unterwegs sind. Und ich bin stolz darauf, dass dormakaba mir vertraut, dass ich meinen Job richtig mache. Ausserdem geben sie mir die Zeit, zu lernen und mich weiterzuentwickeln; du wirst nicht beschuldigt, falls etwas nicht perfekt ist. Es ist nur eine weitere Gelegenheit, sich zu verbessern.

Was macht dormakaba besonders?

dormakaba ist immer bemüht, besser zu werden und sich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen ist seit meinem Eintritt stark gewachsen und die Tatsache, dass es für zukünftige Herausforderungen gut gerüstet ist, gibt mir ein Gefühl der Sicherheit. Ich denke, da wo ich wohne, ist dieser Job wirklich einzigartig.

In diesem gemeinsamen Interview sprechen zwei Ingenieure über ein Thema, das sie lieben - Innovation. Andreas und Mihai gehen der Frage auf den Grund, was es braucht, um ein Umfeld zu schaffen, das Innovationen fördert - und alles wird digital. Sie sprechen über die Technologie von gestern, heute und, was vielleicht am spannendsten ist, über das, was in der Zukunft liegt. Interessiert? Lesen Sie weiter. Oder besser noch, werden Sie Teil des Teams!

Was bedeutet Innovation für dormakaba?

Andreas Häberli: Bei dormakaba ist Innovation das Herzstück unserer Mission: Wir wollen den Zugang zum Leben smart und sicher machen. Dem bleiben wir treu, indem wir jeden Tag danach streben, besser zu werden. Innovation wird von Mut und Neugier getrieben, die zwei unserer Unternehmenswerte sind. Für uns bedeutet Innovation, Raum zum Experimentieren zu schaffen und Zugang zu neuester Technologie zu ermöglichen. Wir investieren weiterhin mehr in Innovation als unsere Wettbewerber, was die Bedeutung von Innovation in unserem Unternehmen widerspiegelt. Wir sind stolz darauf, dass dormakaba schon lange vor dem Zusammenschluss der beiden Unternehmen Dorma und Kaba Standards in der Branche gesetzt hat. Einer davon ist der 1934 von Kaba patentierte Wendeschlüssel, und ein jüngerer Meilenstein ist unsere Mobile Access Lösung.

Mihai Barbulescu: Die Reaktion auf ein sich schnell veränderndes globales Umfeld mit ganz anderen Bedürfnissen als noch vor 20 oder gar 10 Jahren und neuen digitalen Möglichkeiten erfordert Innovation. Wir sind uns unserer Position auf dem Markt durchaus bewusst und wissen, dass viele Wettbewerber und Start-ups versuchen, sie herauszufordern, was uns motiviert, immer innovativ zu sein und die Nase vorn zu haben. Unsere Produkte zielen darauf ab, das tägliche Leben der Menschen zu verbessern, daher liegt der Fokus immer darauf, eine brillante Lösung zu finden und den Zugang immer wieder neu zu definieren.

Was bedeutet Innovation für Sie persönlich?

Andreas Häberli: Innovation erfordert eine flexible Denkweise, Vorstellungskraft und eine neugierige Natur. Ich glaube, dass es auch entscheidend ist, die Bereitschaft zu haben, falsch zu liegen - Ihre Experimente werden scheitern. Daran führt kein Weg vorbei, es ist Teil des Prozesses. Wenn man sich auf das Problem einlässt und motiviert ist, es immer wieder zu versuchen, kann man sich zu einer Lösung vorarbeiten. Innovation bedeutet für mich auch Teamarbeit: Es ist keine einsame Übung. Man muss eine vielfältige Gruppe von Menschen um sich herum haben, die auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.

Mihai Barbulescu: Für mich hat Innovation etwas mit Spiel und Neugier zu tun. Es ist ungeheuer spannend, neue Dinge auszuprobieren, herauszufinden, was funktioniert, und sich vorzustellen, welche Rolle es in zwei oder fünf Jahren spielen könnte. Bei meiner Arbeit habe ich die Freiheit, neue Ansätze zu erforschen und auszuprobieren. Ab und zu gibt es eine echte Innovation, die die Art und Weise, wie unsere Kunden unsere Produkte nutzen, revolutioniert. Wenn das passiert, ist es ein ganz besonderer Moment, wenn man spürt, welche Auswirkungen es auf das Leben und Verhalten der Menschen hat.

Was für ein Umfeld braucht man, um innovativ zu sein?

Mihai Barbulescu: Die Zeit und den Raum zu haben, Dinge kreativ auszuprobieren, ohne den Druck, ein bestimmtes Produkt zu einer bestimmten Zeit liefern zu müssen, hilft mir sehr. Ich bin froh, dass ich bei dormakaba die Freiheit habe, zu experimentieren und zu wachsen - ich konnte viele aufregende technologische Veränderungen miterleben, während ich gleichzeitig meine Karriere entsprechend meiner Interessen weiterentwickelte und in den letzten sieben Jahren viermal den Jobtitel wechselte.

Ausserdem ist es wertvoll, sich mit meinen Kollegen offen austauschen zu können. Dieser interdisziplinäre Wissensaustausch inspiriert immer wieder zu neuen Ideen. Für die Innovation ist es wichtig, verschiedene Perspektiven aus unterschiedlichen Kulturen zu haben. Bei dormakaba hat man Zugang zu einem Netzwerk von Innovatoren auf der ganzen Welt, um seine Ideen schneller auszutauschen und zu testen. Die Hemmschwelle, sich mit Kollegen auszutauschen, ist niedrig: Wir teilen Informationen offen und arbeiten als Team.

Andreas Häberli: Ich stimme zu, unsere globale Teamarbeit ist etwas, das ich sehr schätze. Wir nutzen nicht nur unsere Vernetzung, sondern nehmen auch organisatorische Veränderungen vor, um das richtige Umfeld zu schaffen. Um Innovation und Digitalisierung zu priorisieren, haben wir eine neue Organisationseinheit gegründet: "dormakaba digital". Unsere Experten für digitale Transformation entwickeln digitale Services und Produkte und agieren als strategische Berater und "Sparringspartner" für unsere Kunden.

Wie sieht die Innovationsarbeit bei dormakaba aus?

Andreas Häberli: Zunächst einmal hinterfragen wir ständig unser Geschäft, unsere Produkte und Prozesse. Denn um Innovationen effizient zu entwickeln, muss man erst einmal bei sich selbst anfangen und seine Arbeitsweise optimal aufstellen. Ein einfaches Beispiel: Als globaler Konzern ist es wichtig, dass wir eine gemeinsame "Innovationssprache" sprechen. Wenn wir z. B. von "Entscheidungspunkt B" sprechen, sollte jeder wissen, was gemeint ist. Das klingt trivial, aber es ist wichtig, dass wir bei der Entwicklung von Innovationen Hand in Hand arbeiten.

Mihai Barbulescu: Wir haben zwei ausgewogene Ansichten zu Innovationen. Die erste ist, dass wir uns Technologietrends anschauen und diejenigen auswählen, die für unser Unternehmen am vielversprechendsten sind. Wir erforschen mit diesen Technologien und versuchen, sie in unsere Produkte einzubetten, um zu sehen, was möglich ist, was man sich vorher nicht vorstellen konnte. Genauso entscheidend ist die Frage: Was wollen die Kunden? Vor welchen Herausforderungen stehen sie? Das kann auch im Laufe eines Entwicklungsprozesses passieren. Deshalb müssen wir agil denken und arbeiten.

Andreas Häberli: Richtig. Wir gehen gezielt auf die Kundenbedürfnisse ein: mit intensiver Forschung und Entwicklung und auch hier investieren wir deutlich mehr als unsere Wettbewerber.

Sie haben gerade von Kundenbedürfnissen und neuen Technologietrends gesprochen. Welche Entwicklungen und Herausforderungen sehen Sie aktuell? Wie sieht Ihr Ausblick für die nächsten Jahre aus?

Andreas Häberli: Der berührungslose Zugang bzw. die berührungslose Wirtschaft wird in den nächsten Jahren entscheidend sein. Denken Sie an die Verbesserung des mobilen Zutritts - eine Entwicklung, die dormakaba vorangetrieben hat -, die es ermöglicht, personalisierte Zutrittsrechte zu verteilen, ohne sich persönlich zu treffen. Andere Lösungen sind "Sense on Approach"-Technologien, die entweder auf Videoanalyse oder auf einer neuen Funktechnologie (Ultra-Wideband, aka UWB) basieren, die wir in den letzten Jahren gemeinsam mit einem Start-up-Unternehmen entwickelt haben. Sie kann mit automatischen Türen gekoppelt werden oder mit optischen Tür-"Knöpfen", die eine Türöffnung ohne Berührung auslösen. Natürlich können wir keine konkreten Details nennen - Sie müssen schon mit uns zusammenarbeiten, um zu wissen, was wir entwickeln.

Ein Beispiel dafür, wie wir uns sowohl von Kundenbedürfnissen als auch von neuen Technologien haben leiten lassen, sind die Self-Boarding-Gates an Flughäfen. dormakaba ist der weltweit führende Anbieter von Self-Boarding-Gates, die die Boarding-Zeiten deutlich reduzieren und gleichzeitig Service und Sicherheit verbessern.

Mihai Barbulescu: Es gibt mehrere Aspekte, die ich besonders interessant finde. Die Gesichtserkennung zum Beispiel ist ein Game-Changer für die Zugangskontrolle. Anstatt sich auf Gegenstände (Karte, Telefon, Schlüssel usw.) für die Zugangskontrolle zu verlassen, ist man selbst die Methode des Zugangs. Die Benutzererfahrung wird deutlich verbessert, aber es gibt Hindernisse bei den Daten und den Sicherheitsimplikationen. Es ist spannend, über Lösungen für diese Probleme nachzudenken.

Auch die Analyse anonymisierter Zugangskontrolldaten könnte eine Menge Informationen über den Verkehrsfluss und Sicherheitsprobleme liefern. Entscheidungen auf Basis solcher Daten zu treffen, kann den Produktbetrieb deutlich verbessern. Wie Andreas schon sagte, kommen Sie zu uns, um als Erster zu erfahren, welche spannenden Entwicklungen vor uns liegen!

Wie hebt sich dormakaba in puncto Nachhaltigkeit von anderen ab? Lea ist hier, um es zu erklären. Sie hat ihre Karriere von Anfang an bei dormakaba aufgebaut. Ihren Bachelor-Abschluss hat sie über ein dormakaba Werkstudentenprogramm erworben. Während sie weiterhin Vollzeit bei uns arbeitete, absolvierte sie auch ihren Master-Abschluss. Jetzt konzentriert sie sich darauf, unsere gesamte Lieferkette nachhaltig zu gestalten. Lesen Sie hier alles über ihren Arbeitsalltag und all die Türen, die sich für sie geöffnet haben.

"Nachhaltigkeit ist meine Mission"

Nachhaltigkeit fängt häufig mit kleinen Veränderungen an, bis es Teil der gesamten Organisationsstruktur wird. Dies ist auch bei dormakaba der Fall. Heute bildet Nachhaltigkeit das Fundament unserer Strategie und ist damit Grundlage des Handelns in allen Unternehmensbereichen.

Ich habe ein duales Studium bei dormakaba absolviert und wurde nach meinem Abschluss übernommen. Zu dieser Zeit gewann Nachhaltigkeit im Bauwesen immer mehr an Bedeutung, zum Bespiel durch Themen wie Produktdeklarationen oder die Nutzung umweltfreundlicher Materialien. Unser Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass diese Entwicklungen sehr früh erkannt und in die Strategie implementiert wurden. Für mich persönlich war es sehr aufregend, bei der Entwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie mitzuwirken.

Teamwork hilft bei der Erreichung von Zielen

Ich habe meine Karriere bei dormakaba begonnen und kann mich hier stets weiterentwickeln. Im Laufe der Jahre konnte ich mir Expertenwissen im Bereich Nachhaltigkeit aneignen und dadurch immer mehr Verantwortung übernehmen. Ich arbeite hauptsächlich projektbasiert, sswas bedeutet, dass sich mein Aufgabenfeld immer verändert und damit abwechslungsreich bleibt. Projektarbeit bedeutet auch, dass wir regelmässig Erfolge feiern können, wenn wir unser Ziel erreicht haben. Ein weiterer grosser Vorteil ist, dass ich selten alleine arbeite. Ich kooperiere mit vielen verschiedenen, oft internationalen Stakeholdern aus dem gesamten Unternehmen, die von Projekt zu Projekt unterschiedlich sind. Die Arbeit in unterschiedlichen Teams hilft mir dabei, andere Perspektiven einzunehmen und neue Dinge zu lernen. Beispielsweise konnte ich so mein Wissen über Projektmanagement vertiefen.

Wenn ich die Projektleitung für die Entwicklung einer Environmental Product Declaration (EPD) innehabe, gehört es u.a. zu meinen Aufgaben, Meetings zu organisieren, Verantwortungsbereiche zu delegieren und den EPD-Bericht zu erstellen. dormakaba-EPDs basieren auf internationalen Standards. In den EPDs werdenumfassende Informationen hinsichtlich der ökologischen Auswirkung der Produkte in Bezug auf den gesamten Produktlebenszyklus bereitgestellt. So bietet dormakaba den Experten aus der Bauindustrie (zum Beispiel Archtiekten und Bauherren) detaillierte ökologische Informationen mit verlässlichen Fakten und Zahlen über die Umwelteinflüsse unserer Produkte.

Botschafterin für Nachhaltigkeit

Eine Botschafterin für Nachhaltigkeit zu sein ist ein weiterer wichtiger Teil meiner Arbeit. Ich halte Präsentationen über das Thema und veröffentliche Artikel im Intranet sowie auf der Webseite. So versuche ich, Nachhaltigkeit zu einem Entscheidungskriterium im Arbeitsalltag vieler dormakaba Mitarbeitenden zu machen. Hier können Sie beispielsweise einen meiner Artikel lesen. Es macht mich stolz, dass wir unsere gesamte Lieferkette nachhaltig gestalten wollen. Ich bin vollkommen überzeugt davon, dass Nachhaltigkeit ausschlaggebend für unseren zukünftigen Erfolg ist. Es motiviert mich, ein Teil dieses organisatorischen Wandels zu sein und die direkten Auswirkungen meines persönlichen Beitrags zu sehen.

Das Engagement für Nachhaltigkeit bei dormakaba wird auch extern wahrgenommen. dormakaba wurde kürzlich von der Bewertungsfirma EcoVadis mit einer Goldmedaille für das implementierte Nachhaltigkeitsmanagement ausgezeichnet. EcoVadis zählt dormakaba zu den besten 5% aller bewerteten Unternehmen weltweit. Nachhaltigkeit ist mir persönlich sehr wichtig – und viel mehr als ein Job. Ich versuche, auch mein Privatleben danach auszurichten. Denn bei der Arbeit habe ich gelernt, dass jeder kleine Schritt einen nachhaltigen Effekt haben kann.

Lernen Sie Lea Kullmann kennen

Was ist das Beste, was Du von einem/einer Arbeitskollegen/in gelernt hast?

Wie Streiche im Büro den Teamgeist verbessern und zu einer kreativeren Atmosphäre führen können.

Welche Deiner Leistungen macht Dich am meisten stolz?

Mein duales Master-Studium während ich Vollzeit gearbeitet habe.

Was war Dein schönster dormakaba Moment?

Es war eine super schöne Erfahrung, die Diversität des Unternehmens zu erleben, als ich Teil der „faces of dormakaba“ sein durfte.

Was hast Du bei dormakaba gelernt, das in professioneller Hinsicht einen grossen Einfluss auf Dich hatte?

Teams mit verschiedenen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven führen zu den besten Ergebnissen.

On the 1st of July 2016 dorma and kaba become dormakaba, making one of the top three companies of access control and security solutions on the global market . The merger brings together everything you need for secure access to building and rooms from one source. The parallels between our companies' histories combine and complement each other seamlessly.

Innovation has always been a key component of how both Dorma and Kaba do business. As dormakaba, we are now unifying this shared value by pooling our resources and sharing our experiences. Together, we strive to be an innovative leader in our industry.

We continue to invest in innovation, always aiming to create genuine added value for you through our smart access and security solutions.