dormakaba Safe Locks Mobile App
PRIVACY STATEMENT for dormakaba’s Safe Locks Mobile App
Version: [12.17.2024]
1. Scope and Subject of this Privacy STATEMENT
1.1.dormakaba USA, Inc ("dormakaba", "we" or "us") operates and provides, directly or through affiliates, a mobile application that when used with supported dormakaba software and lock systems enables the user of the mobile application to execute access to lock systems (e.g. open a lock), for which such user has been assigned access rights by an organization that is authorized to manage access to locks and that uses supported dormakaba software to do so. The mobile app communicates encrypted data bi-directionally between the software and the lock system. (e.g. that a lock has been opened). The software enables an authorized mobile device to facilitate, lock commissioning, lock access, secure data transfer, and geofencing for lock access. The mobile application, including related documentation, herein referred to as “dormakaba Safe Locks Mobile App”, “Mobile App”, “Service” or “Services”.
1.2.dormakaba or one of its affiliated companies may have entered into an individual agreement with one of its customers, suppliers or service-providers (“Company”), under which Company (or one of Company’s subcontractors or service-providers) may designate You as an authorized user of aService. “You” means any Company’s employee designated as authorized user of aService.
1.3.This Privacy Statement gives You an overview of what types of personal data we collect from You, if any, in connection with the scope described above, for what purposes this data is processed and what rights You have in relation to the processing of Your data.
1.4. Country Specific Terms. In addition, deviation or replacement of the general terms set out herein, there may be country specific terms which apply to You. Such country specific terms, if any, are set out in clause 10 – Country Specific Terms or in a country specific annex or in a country specific Privacy Statement for theServices.
2. Controller, Contact Information, EU Representative
2.1.The data controller responsible for determining the purpose and means of processing Your personal data in connection with the Service is the company that designates You as authorized user of theService.
2.2.The data controller may be Your employer, account owner, account manager, property manager, administrator, or another company or an individual.
dormakaba USA Inc. also act as the data controller for the processing of your personal data, insofar as analysis tools mentioned in clause 5 -Use of Analysis Tools- if any -are used.
As dormakaba’s data protection representative in the European Union within the meaning of Art. 27 GDPR we have designated dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, Germany ("EU Representative").
2.3.You can reach dormakaba’s data protection officer at data.protection@dormakaba.com or at the above postal address of the Representative, with the addition of "the data protection officer".
2.4.You should contact the data controller to obtain additional and detailed information on its privacy declaration.
3. Our data processing principles
We process personal information in accordance with the applicable data protection laws and regulations, as amended from time to time (“Applicable Data Protection Laws”). Applicable Data Protection Laws means all privacy and data protection laws applicable to the processing of your personal data under this Privacy Statement, including local, state, national and/or foreign laws, treaties, and/or regulations, such as the Swiss Federal Act on Data Protection Act (“FADP”), the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) and the EU General Data Protection Regulation (“GDPR”).
4. Data collected, processing purposes and legal bases
4.1. Download of the dormakaba Safe Locks Mobile App.
When thedormakaba Safe Locks Mobile Appis downloaded from the app store, the information required for the transaction is transferred directly to the app store, i.e. in particular the username, email address and customer number for Your account, time of the download, and individual device code. We have no influence over these data collections, nor are we responsible for them.
4.2. Registration and Information.
For the purpose of use of thedormakaba Safe Locks Mobile App, We process Your registration related IP address statistical and usage data (e.g. type of device, version OS and current location when using the App), as well as Your respective consent management data (eg: which dormakaba terms You have accepted at which point in time). By downloading and using theMobile App, you also consent to the processing of the registration information by the analytics tools mentioned in clause 5 below, in accordance with their terms of services and privacy policies.
Personal Data collected through your use of the dormakaba Safe Locks Mobile App
Categories | Categories under CCPA | Description |
|---|---|---|
Usage Data | Geolocation data | Your general (non-precise) location includes country, region, or state and are not stored by us. We may learn this from technical data (e.g., your IP address, language setting of your device). |
Commercial Information and Inferences | Information about Your technical data and how you use the Mobile App, such as: - device IDs - provider - language - operating system - dormakaba Safe Locks Mobile App version. We need this to: - To provide You the Service. - To diagnose, troubleshoot, and fix issues with the Mobile App. - To comply with a request from law enforcement, courts, or other competent authorities. - To evaluate and develop new features, technologies, and improvements to the Mobile App. |
4.3. If You contact us by email, your email address, including the information provided by You, will be stored by us for the purposes of processing the request and in case of follow-up question. If the aim of the contact request is to clarify problems with theServiceor to provide other services as part of the customer service provided by us, the legal basis for the processing of Your personal data is the performance of our contractual obligation.
4.4.TheMobile Appis not intended for children under 16 years of age, and we do not knowingly collect personal information from children under 16. If we learn we have collected or received personal information from a child under 16 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 16, please contact us at data.protection@dormakaba.com.
5. Use of analysis tools
5.1.For the Services, we use the analysis tools Sentry (“Sentry Tools”) from Functional Software, Inc., as described in more detail below, to analyse user behaviour, monitor application performance, and report on the stability and improvement of theService.
5.2.We use these tools to permit us to provide the service offered and/or to perform a contract with You, and for the purposes of the legitimate interests pursued by us or by a third party, where those legitimate interests are not overridden by Your rights or interests. The information generated using the Sentry Tools is transmitted to servers operated by SABO Mobile IT GmbH and stored there. In individual cases, personal data may be transmitted to Sentry servers located in the USA or other countries. Functional Software, Inc. complies with applicable international data transfer mechanisms and adheres to recognized data protection standards (e.g.: the EU-U.S. Data Privacy Framework).
More information about Sentry tools can be found at: Sentry Privacy Policy and Sentry Documentation.
5.3.Enabling Sentry allows for the collection of user data within theServicefor analysis purposes. Through Sentry, SABO Mobile IT GmbH collects data on device type, operating system version, IP addresses, app usage behaviour, and crash logs on our behalf to evaluate the use of theService, compile reports, and provide insights on the activities performed within theService. This information assists us in improving the user experience and identifying performance trends. Sentry offers features like data minimization and anonymization to ensure that collected data complies with applicable laws. Personal data is used solely for service-related evaluations and is not shared with unauthorized third parties. Collected personal data is retained for analysis for up to 12 months or in accordance with relevant data protection policies.
5.4.We use Sentry to monitor and improve theServiceby collecting error reports and performance data following crashes or other issues. If theService, or a part of it, encounters a crash or error, Sentry gathers technical information such as device type, operating system version, and logs relevant to diagnosing the issue. This information is transmitted securely to SABO Mobile IT GmbH servers and helps us identify and resolve errors. We use these tools to provide the service offered and/or to perform a contract with You, and for the purposes of the legitimate interests in ensuring stability and reliability. Data collected through Sentry is stored securely and used exclusively for the purposes of diagnostics and resolution.
For further information on Sentry, visit: Sentry Documentation.
6. LOCATION OF DATA PROCESSING and THIRD COUNTRY TRANSFERS
6.1.The data that we collect from You may be processed in, transferred to, and/or stored in:
United States (Indiana): dormakaba USA, Inc, as developer and provider of theService.
Location of sub-processors (sub-processing being understood as relating directly to the performance of the contract between us or the dormakaba entity referred to in the previousalineawith (i) You and/or (ii) the Company. The sub-processors engaged at the date of this Privacy Statement are listed in the following table.
Company name | City/Country (of Company) | Location of Data Processing | Service | Safeguards (for transfer within the dormakaba group and/or to countries without adequate level of data protection) |
dormakaba Canada | Ontario, Canada | Canada | Software maintenance | dormakaba group technical and organizational measures |
Sabo IT | Czech Republic | Czech Republic | Software development and maintenance | SABO IT technical and organizational measures |
Applicable Data Protection Laws may contain restrictions for the transfer of personal data to third countries. Where we transfer Your personal data to a third country, we shall comply with the Applicable Data Protection Laws and implement data transfer mechanisms and safeguards in accordance with such Applicable Data Protection Laws, if and to the extent required for such cross-border transfer. With regards to a transfer of personal data from the EU to Switzerland, the EU Commission has decided that Switzerland offers an adequate level of data protection. A copy of the documentation on the measures taken by us is available from us on request.
7. Storage duration and deletion
7.1.We store Your personal data in accordance with the applicable data protection laws and for as long as this is required for the processing purposes referred to in this Privacy Statement. We then delete Your personal data in accordance with our data retention and deletion policies or take measures to properly anonymize the data. An exception to this is where we are legally obliged to keep Your personal data longer (e.g. still necessary to process the data for the purpose we collected it for; we have a legal obligation to keep the data; dormakaba needs the data to establish, exercise or defend legal claims). The data transmitted by You by email is kept by us until the purpose for the data storage ceases to apply (e.g. once Your request has been processed).
8. Your rights
8.1.As a data subject, you have the rights vis-à-vis the data controller (see clause 2 –Controller, Contact Information, EU Representative). When the data controller is us, you have the following rights vis-à-vis us or our EU Representative regarding Your personal data by sending an email to data.protection@dormakaba.com:
8.2.You may at anytime withdraw any consentonce given by You to the processing by us of Your personal data. As a result, we may in future no longer process Your personal data on the basis of Your consent. The withdrawal will not affect the lawfulness of any processing done on the basis of the consent up until the said withdrawal.
8.3.You canrequest informationabout Your personal data as processed by us. In particular, You can request information about the purposes of processing, the category of personal data, the categories of recipients to whom Your data was or will be disclosed, the planned storage period, the existence of a right to rectification, erasure, restriction of processing or objection, the existence of a right to lodge a complaint, the source of Your data if it was not collected directly from You, and the existence of automated decision-making including profiling and, if necessary, meaningful information on the details of the same.
8.4.If and to the extent, as part of Your use of theServiceYou may input, retrieve, correct or delete Your personal data, you are responsible for thecorrection,retrievalordeletionof Your data in or from theService. In any other cases:
a) You can request the immediaterectificationof inaccurate personal data, or the completion of Your personal data as stored by us and You also have the right, taking into consideration the purposes of the processing, to request the completion of incomplete personal data - including by means of an additional declaration.
b) You can request theerasureof Your personal data as stored by us, unless the processing is necessary for exercising the right of freedom of expression and information, for compliance with a legal obligation, for reasons of public interest or for the establishment, exercise or defense of legal claims, whereby the right to erasure may be limited by national law.
c) You can request therestriction of the processingof Your personal data insofar as You contest the accuracy of the data, the processing is unlawful, but You object to its erasure and we no longer need the data, but it is required by You for the establishment, exercise or defense of legal claims, or You have objected to the processing.
d) You have the right to receive Your personal data that You have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit that data to another controller ("Right to data portability").
8.5.You cancomplain to a supervisory authority. As a rule, you may for such purposes contact the supervisory authority at Your usual place of residence, Your place of work or the headquarters of our EU Representative.
If your personal data is processed on the basis of legitimate interests, you also have the right toobjectto the processing of Your personal data, provided there are grounds for this arising from Your particular situation. If personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of Your personal data for such marketing, which includes profiling insofar as it is related to such direct marketing.
9. Changes to this Privacy Statement
We may amend this Privacy Statement from time to time for any reason. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Statement in theServiceand changing the “Version” date. You should consult this Privacy Statement regularly for any changes. In case of relevant amendments, we may further notify You by appropriate means.
10. COUNTRY SPECIFIC TERMS
10.1.Austria. You can reach dormakaba Austria’s data protection officer at dsgvo.at@dormakaba.com .
10.2.Australia. Where the location of the dormakaba entity which has concluded the contract with Company, under which You have been designated as End User, is Australia, or dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) is otherwise involved in the collection, disclosure, storage or use of personal information, the following applies in addition to the clauses above:
a) “Applicable Data Protection Laws” includes the Privacy Act 1988 (Cth) and the Australian Privacy Principles (APP), as applicable;
b) You can reach dormakaba Australia’s Privacy Officer at 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803 or at the following email address: Privacy.AU@dormakaba.com;
c) dormakaba Australia is affiliated with organizations located overseas and is likely to or will disclose some of Your personal information to overseas recipients, but will only do so where: (i) it is necessary for the purposes of giving effect to an agreement with You; and (ii) where You have provided consent or we believe on reasonable grounds that the overseas recipient is required to deal with Your personal information by enforceable laws similar to the requirements under the APPs or where it is otherwise permitted by law. Our overseas affiliates are located in Germany and Switzerland; and
d) dormakaba Australia’s privacy policy is located here: https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy .
DE
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
für die Safe Locks Mobile App von dormakaba
Version: [25.01.2025]
1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1.1.dormakaba USA, Inc. („dormakaba“, „wir“ oder „uns“) betreibt und stellt direkt oder über verbundene Unternehmen eine mobile Anwendung bereit, die es Benutzern bei Verwendung in Verbindung mit unterstützter dormakaba Software und entsprechenden Schlosssystemen ermöglicht, auf Schlosssysteme zuzugreifen (z. B. ein Schloss zu öffnen), für die dieser Benutzer Zugriffsrechte von einer Organisation erhalten hat, die berechtigt ist, den Zugriff auf Schlösser zu verwalten und dazu unterstützte dormakaba Software verwendet. Die mobile App kommuniziert verschlüsselte Daten (z. B. zur Öffnung eines Schlosses) bidirektional zwischen der Software und dem Schlosssystem. Mithilfe der Software kann ein autorisiertes Mobilgerät die Inbetriebnahme von Schlössern, den Schlosszugang, die sichere Datenübertragung und das Geofencing für den Schlosszugang erleichtern. Die mobile Anwendung, einschließlich der zugehörigen Dokumentation, wird hier als „dormakaba Safe Locks Mobile App“, „Mobile App“, „Dienst“ oder „Dienste“ bezeichnet.
1.2.dormakaba oder eines seiner verbundenen Unternehmen kann mit einem seiner Kunden, Lieferanten oder Dienstleister („Unternehmen“) eine individuelle Vereinbarung getroffen haben, nach der das Unternehmen (oder einer der Subunternehmer oder Dienstleister des Unternehmens) Sie als autorisierten Benutzer einesDienstesbenennen kann. „Sie“ bezeichnet jeden Mitarbeiter des Unternehmens, der als autorisierter Benutzer einesDienstesbenannt ist.
1.3.Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Arten personenbezogener Daten wir gegebenenfalls im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Umfang von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen in Verbindung mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.
1.4. Länderspezifische Bedingungen.Zusätzlich können für Sie, abweichend oder anstelle der hier dargelegten allgemeinen Bedingungen, länderspezifische Bedingungen gelten. Solche länderspezifischen Bedingungen sind, sofern zutreffend, in Klausel 10, „Länderspezifische Bedingungen“, oder in einem länderspezifischen Anhang oder in einer länderspezifischen Datenschutzerklärung für dieDienstedargelegt.
2. DATENVERANTWORTLICHER, KONTAKTINFORMATIONEN, EU-VERTRETER
2.1.Der für die Bestimmung des Zwecks und der Mittel der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Verbindung mit demDienstzuständige Datenverantwortliche ist das Unternehmen, das Sie als autorisierten Benutzer desDienstesbenennt.
2.2.Der Datenverantwortliche kann Ihr Arbeitgeber, der Inhaber oder Manager Ihres Kontos, der Immobilienmanager, der Verwalter oder ein sonstiges Unternehmen oder eine sonstige natürliche Person sein.
dormakaba USA Inc.fungiert auch als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die in der Klausel 5 – Nutzung von Analysetools – genannten Analysetools (sofern vorhanden) eingesetzt werden.
Im Sinne von Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) haben wir dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, zum Vertreter von dormakaba für den Datenschutz in der Europäischen Union (der „EU-Vertreter“) ernannt.
2.3.Sie können den Datenschutzbeauftragten von dormakaba über die E-Mail-Adressedata.protection@dormakaba.comoder über die vorstehend genannte Postanschrift unseres Vertreters mit dem Zusatz „Data Protection Officer“ („Datenschutzbeauftragter“) erreichen.
2.4.Sie sollten sich an den Datenverantwortlichen wenden, um zusätzliche und detaillierte Informationen über seine Datenschutzerklärung zu erhalten.
3. UNSERE GRUNDSÄTZE DER DATENVERARBEITUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -verordnungen in ihrer jeweils gültigen Fassung („geltende Datenschutzgesetze“). Anwendbare Datenschutzgesetze sind alle Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz, die auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung anwendbar sind, einschließlich lokaler, länderspezifischer, bundesweiter und/oder ausländischer Gesetze, Verträge und/oder Verordnungen, wie z. B. das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz („DSG“), den California Consumer Privacy Act („CCPA“) und die Allgemeine Datenschutzverordnung der EU („DSGVO“).
4. ERHOBENE DATEN, VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE
4.1. Download der dormakaba Safe Locks Mobile App.
Beim Download derdormakaba Safe Locks Mobile Appüber den App-Store werden die für die Transaktion benötigten Informationen an den App-Store übermittelt. Bei diesen Informationen handelt es sich insbesondere um den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse und die Kundennummer Ihres Kontos, die Uhrzeit des Downloads sowie den individuellen Gerätecode. Wir haben keinen Einfluss auf die Erfassung solcher Daten und tragen keine Verantwortung dafür.
4.2. Registrierung und Informationen.
Zum Zwecke der Nutzung derdormakaba Safe Locks Mobile Appverarbeiten wir Ihre registrierungsbezogene IP-Adresse, statistische Daten und Nutzungsdaten (z. B. Art des Geräts, Version des Betriebssystems und aktueller Standort bei Nutzung der App), sowie Ihre jeweiligen Zustimmungsmanagementdaten (z. B. welche dormakaba Bedingungen Sie zu welchem Zeitpunkt akzeptiert haben). Durch das Herunterladen und die Nutzung derMobile Apperklären Sie sich auch mit der Verarbeitung der Registrierungsdaten durch die in Klausel 5 unten genannten Analysetools gemäß deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien einverstanden.
Personenbezogene Daten, die bei Nutzung der dormakaba Safe Locks Mobile App gesammelt werden
Kategorien | Kategorien im Sinne des CCPA | Beschreibung |
|---|---|---|
Geolokalisierungsdaten (d. h. Ihr ungefährer Standort, der sich von Ihrer IP-Adresse ableiten lässt);
Gewerbliche Informationen und Schlussfolgerungen | Ihr allgemeiner (ungefährer) Standort umfasst Land, Region oder Bundesland und wird von uns nicht gespeichert. Diesen können wir anhand von technischen Daten ableiten (z. B. von Ihrer IP-Adresse oder der Spracheinstellung Ihres Geräts). | |
Verwendungsdaten | Informationen über Ihre technischen Daten und die Art und Weise, wie Sie die mobile App nutzen, z. B.: Geräte-IDs Anbieter Sprache Betriebssystem Version der dormakaba Safe Locks Mobile App
Diese Daten benötigen wir für Folgendes: Um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen. Zur Diagnose, Fehlersuche und Behebung von Problemen mit der Mobile App. Um einem Ersuchen von Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder anderen zuständigen Behörden nachzukommen. Zur Bewertung und Entwicklung neuer Funktionen, Technologien und Verbesserungen für die Mobile App. |
4.3. Falls Sie uns per E-Mail kontaktieren,speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit den von Ihnen bereitgestellten Daten für die Verarbeitung Ihrer Anfrage sowie für etwaige weitere Fragen. Falls die Kontaktanfrage der Klärung eines Problems mit dem Dienst oder der Bereitstellung sonstiger Serviceleistungen im Rahmen des von uns bereitgestellten Kundendienstes dient, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Erfüllung unserer Vertragspflichten.
4.4.DieMobile Appist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unterdata.protection@dormakaba.com.
5. NUTZUNG VON ANALYSETOOLS 5.1.Für dieDienstenutzen wir dieAnalysetools Sentry („Sentry Tools“)vonFunctional Software, Inc.,wie weiter unten näher beschrieben, um das Nutzerverhalten zu analysieren, die Anwendungsleistung zu überwachen und über die Stabilität und Verbesserung desDiensteszu berichten.
5.2.Wir nutzen diese Tools, um die angebotene Dienstleistung bereitzustellen und/oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und zum Zwecke der berechtigten Interessen, die wir oder ein Dritter verfolgen, sofern diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Rechte außer Kraft gesetzt werden Interessen. Die mit den Sentry Tools generierten Informationen werden an Server der SABO Mobile IT GmbH übertragen und dort gespeichert. In Einzelfällen kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Sentry in den USA oder anderen Ländern kommen.Functional Software, Inc.befolgt die geltenden internationalen Datenübertragungsmechanismen und hält sich an anerkannte Datenschutzstandards (z. B. das EU-U.S. Data Privacy Framework).
Weitere Informationen zu den Sentry tools finden Sie unter: Sentry Privacy Policy und Sentry Documentation.
5.3.Die Aktivierung von Sentry ermöglicht die Erfassung von Benutzerdaten innerhalb des Dienstes zu Analysezwecken. Über Sentry sammelt die SABO Mobile IT GmbH in unserem Auftrag Daten zu Gerätetyp, Betriebssystemversion, IP-Adressen, App-Nutzungsverhalten und Absturzprotokollen, um die Nutzung des Dienstes auszuwerten, Berichte zu erstellen und Erkenntnisse über die innerhalb des Dienstes durchgeführten Aktivitäten zu liefern Service. Diese Informationen helfen uns dabei, das Benutzererlebnis zu verbessern und Leistungstrends zu erkennen. Sentry bietet Funktionen wie Datenminimierung und Anonymisierung, um sicherzustellen, dass die gesammelten Daten den geltenden Gesetzen entsprechen. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für dienstleistungsbezogene Auswertungen verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Die erfassten personenbezogenen Daten werden zur Analyse bis zu 12 Monate oder gemäß den einschlägigen Datenschutzrichtlinien aufbewahrt.
5.4.Wir verwenden Sentry, um den Dienst zu überwachen und zu verbessern, indem wir Fehlerberichte und Leistungsdaten nach Abstürzen oder anderen Problemen sammeln. Wenn der Dienst oder ein Teil davon abstürzt oder ein Fehler auftritt, sammelt Sentry technische Informationen wie Gerätetyp, Betriebssystemversion und Protokolle, die für die Diagnose des Problems relevant sind. Diese Informationen werden sicher an die Server der SABO Mobile IT GmbH übertragen und helfen uns, Fehler zu erkennen und zu beheben. Wir nutzen diese Tools zur Erbringung des angebotenen Dienstes und/oder zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen sowie zur Wahrung berechtigter Interessen an der Gewährleistung von Stabilität und Zuverlässigkeit. Die über Sentry erfassten Daten werden sicher gespeichert und ausschließlich zu Diagnose- und Lösungszwecken verwendet.
Weitere Informationen zu Sentry, finden Sie im Internet: Sentry Documentation.
6. ORT DER DATENVERARBEITUNG UND ÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER
6.1.Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können in einem anderen Land verarbeitet, dorthin übermittelt und/oder dort gespeichert werden:
Vereinigte Staaten (Indiana): dormakaba USA, Inc, als Entwickler und Anbieter desDienstes.
Standort von Unterauftragsverarbeitern (die Unterauftragsverarbeitung bezieht sich direkt auf die Erfüllung des Vertrags zwischen uns oder der im vorhergehenden Absatz genannten dormakaba Einheit mit (i) Ihnen und/oder (ii) dem Unternehmen). Die zum Zeitpunkt dieser Datenschutzerklärung eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Unternehmensname | Stadt/Land (des Unternehmens) | Standort der Datenverarbeitung | Service | Sicherheitsvorkehrungen (für die Übermittlung innerhalb der dormakaba Gruppe und/oder in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau) |
dormakaba Canada | Ontario, Kanada | Kanada | Wartung der Software | Technische und organisatorische Maßnahmen der dormakaba Gruppe |
Sabo IT | Tschechische Republik | Tschechische Republik | Entwicklung und Wartung der Software | Technische und organisatorische Maßnahmen der SABO IT |
Die geltenden Datenschutzgesetze können Einschränkungen für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer umfassen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein Drittland übermitteln, müssen wir die anwendbaren Datenschutzgesetze einhalten und Datenübertragungsmechanismen sowie Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit diesen anwendbaren Datenschutzgesetzen implementieren, wenn und soweit dies für eine solche grenzüberschreitende Übermittlung erforderlich ist. Im Hinblick auf die Übermittlung von personenbezogenen Daten aus der EU in die Schweiz hat die EU-Kommission entschieden, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bietet. Wir stellen Ihnen auf Anfrage eine Kopie der Dokumentation der von uns ergriffenen Maßnahmen bereit.
7. DAUER DER SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG
7.1.Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, solange eine solche Speicherung für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Anschließend löschen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Richtlinien für das Speichern und Löschen von Daten oder ergreifen Maßnahmen, um die Daten angemessen zu anonymisieren. Eine Ausnahme hiervon besteht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren (z. B. wenn die Verarbeitung der Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, noch erforderlich ist; wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren; wenn dormakaba die Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt). Daten, die Sie uns per E-Mail übermitteln, werden von uns erst dann gelöscht, wenn der Zweck für die Datenspeicherung erfüllt wurde (zum Beispiel, wenn Ihre Anfrage bearbeitet wurde).
8. IHRE RECHTE
8.1.Als betroffene Person haben Sie Rechte gegenüber dem Datenverantwortlichen (siehe Klausel 2 – Datenverantwortlicher, Kontaktinformationen, EU-Vertreter). Wenn wir der Datenverantwortliche sind, können Sie folgende Rechte ausüben, die Ihnen als betroffener Person uns oder unserem EU-Vertreter gegenüber zustehen, indem Sie eine E-Mail andata.protection@dormakaba.comsenden:
8.2.Sie sind berechtigt,jede Einwilligung, die Sie uns hinsichtlich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jemals erteilt haben, jederzeit zu widerrufen. Nach einem solchen Widerruf werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Ein solcher Widerruf hat jedoch keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit einer etwaigen Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
8.3.Sie könnenvon uns Auskunftüber Ihre personenbezogenen Daten anfordern, die von uns verarbeitet werden. Insbesondere können Sie Auskunft über Folgendes anfordern: die Verarbeitungszwecke; die Kategorie der personenbezogenen Daten; die Kategorien der Empfänger, denen Ihre Daten offengelegt wurden oder offengelegt werden sollen; die geplante Dauer der Speicherung; Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einreichung von Beschwerden; die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht direkt über Sie erhoben wurden; sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten.
8.4.Wenn und soweit Sie im Rahmen Ihrer Nutzung desDienstesIhre personenbezogenen Daten eingeben, abrufen, korrigieren oder löschen, sind Sie für dieKorrektur, den Abruf oder die LöschungIhrer Daten im oder aus demDienstverantwortlich. In allen anderen Fällen gilt Folgendes:
a) Sie können die unverzüglicheBerichtigungunrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns gespeichert werden, anfordern. Des Weiteren sind Sie berechtigt, unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten anzufordern, unter anderem mittels einer zusätzlichen Erklärung.
b) Sie können dieLöschungIhrer personenbezogenen Daten, die von uns gespeichert werden, anfordern, sofern die Verarbeitung nicht für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Hierbei gilt es zu beachten, dass das Recht auf Löschung von nationalem Recht eingeschränkt sein kann.
c) Sie können dieEinschränkung der VerarbeitungIhrer personenbezogenen Daten anfordern, insoweit Sie die Richtigkeit der Daten beanstanden; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch der Löschung der Daten widersprechen; wir die Daten nicht länger benötigen, Sie solche Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder Sie der Verarbeitung widersprochen haben.
d) Sie sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und solche Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln („Recht auf Datenübertragbarkeit“).
8.5.Sie könnenbei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.In der Regel können Sie für solche Zwecke die Aufsichtsbehörde kontaktieren, die für Ihren gewöhnlichen Wohnsitz, Ihren Arbeitsplatz oder die Zentrale unseres EU-Vertreters zuständig ist.
Falls Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, sind Sie berechtigt, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuwidersprechen, sofern hierfür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Falls personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, sind Sie berechtigt, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für solche Marketingzwecke einschließlich des damit verbundenen Profilings, soweit es im Zusammenhang mit solchem Direktmarketing erfolgt, jederzeit zu widersprechen.
9. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung im Dienst veröffentlichen und das Datum der „Version“ ändern. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen überprüfen. Im Falle relevanter Änderungen können wir Sie in geeigneter Weise informieren.
10. LÄNDERSPEZIFISCHE BEDINGUNGEN
10.1. Österreich.Den Datenschutzbeauftragten von dormakaba Österreich erreichen Sie unter dsgvo.at@dormakaba.com.
10.2. Australien.Wenn der Sitz der dormakaba Einheit, die den Vertrag mit dem Unternehmen geschlossen hat, unter dem Sie als Endnutzer benannt wurden, in Australien liegt oder dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) anderweitig an der Erhebung, Weitergabe, Speicherung oder Nutzung personenbezogener Daten beteiligt ist, gilt das Folgende zusätzlich zu den oben genannten Klauseln:
a) „Anwendbare Datenschutzgesetze“ umfassen den Privacy Act 1988 (Cth) und die Australian Privacy Principles (APP), soweit anwendbar;
b) Sie können den Datenschutzbeauftragten von dormakaba Australia unter 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803 oder unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: Privacy.AU@dormakaba.com
c) dormakaba Australia unterhält Geschäftsbeziehungen zu Organisationen im Ausland und wird daher wahrscheinlich einige Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger im Ausland weitergeben. Dies erfolgt jedoch nur, wenn: (i) dies für die Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen erforderlich ist; und (ii) wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir aus berechtigten Gründen davon ausgehen, dass der Empfänger im Ausland Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von geltenden Gesetzen, die den Anforderungen der APPs ähneln, verarbeiten muss oder wenn dies aus anderen Gründen gesetzlich zulässig ist. Unsere Tochtergesellschaften in Übersee befinden sich in Deutschland und in der Schweiz; und
die Datenschutzrichtlinie von dormakaba Australia finden Sie hier: https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy
ES
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
para la aplicación móvil Safe Locks de dormakaba
Versión: [25/01/2025]
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y OBJETO DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
1.1.dormakaba USA Inc, («dormakaba», «nosotros» o «nos») opera y proporciona, directamente o a través de afiliados, una aplicación móvil que, cuando se utiliza con software dormakaba y sistemas de cerraduras compatibles, permite al usuario de la aplicación móvil acceder a sistemas de cerraduras (por ejemplo, abrir una cerradura). Para ello, dicho usuario debe haber recibido una autorización de acceso por parte de una organización que esté autorizada para gestionar el acceso a las cerraduras y que utilice software dormakaba compatible para hacerlo. La aplicación móvil comunica datos cifrados bidireccionalmente entre el software y el sistema de cerraduras (por ejemplo, para informar de que se ha abierto una cerradura). El software permite que un dispositivo móvil autorizado facilite la configuración de una cerradura, el acceso a la misma, la transferencia segura de datos y la geolocalización para el acceso a la cerradura. En lo sucesivo, la aplicación móvil, incluida la documentación relacionada, se denomina «aplicación móvil Safe Locks de dormakaba», «aplicación móvil», «servicio» o «servicios».
1.2.Es posible que dormakaba o una de sus empresas afiliadas haya suscrito un acuerdo individual con uno de sus clientes, proveedores o prestadores de servicios («Empresa»), en virtud del cual la Empresa (o uno de los subcontratistas o prestadores de servicios de la Empresa) puede designarle a usted como usuario autorizado de unservicio. El término «usted» se refiere a cualquier empleado de la Empresa designado como usuario autorizado de unservicio.
1.3.Esta declaración de privacidad le ofrece una visión general de los tipos de datos personales que recopilamos de usted, si los hubiera, en relación con el ámbito descrito anteriormente, con qué fines se procesan estos datos y qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos.
1.4. Términos y condiciones específicos de cada país.Además de cualquier desviación o sustitución de los términos y condiciones generales establecidos en este documento, puede haber otros términos y condiciones específicos del país que se apliquen a usted. De existir, dichos términos y condiciones específicos de cada país se establecen en la cláusula 1010 (Términos y condiciones específicos de cada país) o bien en un anexo específico del país o en una declaración de privacidad específica del país para losservicios.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, INFORMACIÓN DE CONTACTO, REPRESENTANTE EN LA UE
2.1.El responsable del tratamiento de los datos, encargado de determinar la finalidad y los medios del tratamiento de sus datos personales en relación con el servicio, es la Empresa que le designa como usuario autorizado delservicio.
2.2.El responsable del tratamiento de los datos puede ser su empleador, el titular de la cuenta, el gestor de la cuenta, el gestor de la propiedad, el administrador u otra empresa o un particular.
dormakaba USA Inc.también actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que se utilicen las herramientas de análisis mencionadas en la cláusula 5 (Uso de herramientas de análisis).
Como representante de protección de datos de dormakaba en la Unión Europea en el sentido del art. 27 del RGPD, hemos designado a dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, Alemania («representante en la UE»).
2.3.Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de dormakaba en la dirección de correo electrónicodata.protection@dormakaba.como en la dirección postal del representante indicada anteriormente, añadiendo «to the data protection officer» en el sobre.
2.4.Para obtener información adicional y detallada sobre su declaración de privacidad, debe ponerse en contacto con el responsable del tratamiento.
3. NUESTROS PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO DE DATOS
Procesamos la información personal de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, en su versión modificada en cada momento («legislación aplicable en materia de protección de datos»). La expresión «legislación aplicable en materia de protección de datos» se refiere a todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables al tratamiento de sus datos personales en virtud de la presente declaración de privacidad, incluidas las leyes, tratados y/o reglamentos locales, estatales, nacionales y/o extranjeros, como la Ley Federal Suiza de Protección de Datos («FADP»), la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»).
4.DATOS RECOPILADOS, FINES DEL TRATAMIENTO Y BASES JURÍDICAS
4.1. Descarga de la aplicación móvil Safe Locks de dormakaba
Al descargar laaplicación móvil Safe Locks de dormakabadesde la tienda de aplicaciones, la información necesaria para la transacción se transfiere directamente a la tienda de aplicaciones (es decir, en particular, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente de su cuenta, la hora de la descarga y el código individual del dispositivo). Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre la recopilación de estos datos ni somos responsables de ella..
4.2. Registro e información
Con el fin de utilizar laaplicación móvil Safe Locks de dormakaba, procesamos los datos estadísticos y de uso relacionados con su dirección IP de registro (por ejemplo, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y ubicación actual al utilizar la aplicación), así como sus respectivos datos de gestión de consentimiento (por ejemplo, qué términos y condiciones de dormakaba ha aceptado en qué momento). Al descargar y utilizar laaplicación móvil, también consiente el tratamiento de la información de registro por parte de las herramientas de análisis mencionadas en la cláusula 5, de conformidad con sus términos y condiciones de servicio y las políticas de privacidad.
Datos personales recopilados a través del uso de la aplicación móvil Safe Locks de dormakaba
Categorías | Categorías en la CCPA | Descripción |
|---|---|---|
Datos de geolocalización (es decir, su ubicación no precisa derivada de su dirección IP);
Información comercial e inferencias | Su ubicación general (no precisa) incluye el país, la región o el estado. Nosotros no almacenamos estos datos. Sin embargo, podemos llegar a conocerla a partir de datos técnicos (por ejemplo, su dirección IP o la configuración de idioma de su dispositivo). | |
Datos de uso | Información sobre sus datos técnicos y sobre cómo utiliza la aplicación móvil, por ejemplo: ID de dispositivo Operador de telefonía Idioma Sistema operativo Versión de la aplicación móvil Safe Locks de dormakaba Esta información es necesaria para: Prestarle el servicio. Diagnosticar, resolver y solucionar problemas relacionados con la aplicación móvil. Cumplir una solicitud de las fuerzas de seguridad, los tribunales u otras autoridades competentes. Evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras en la aplicación móvil. |
4.3. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, almacenaremos su dirección de correo electrónico, incluida la información que nos haya facilitado, con el fin de procesar la solicitud y para posibles preguntas subsiguientes. Si el objetivo de la solicitud de contacto es aclarar problemas con elservicioo prestar otros servicios como parte del servicio de atención al cliente que ofrecemos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento de nuestra obligación contractual.
4.4. La aplicación móvilno está destinada a niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros endata.protection@dormakaba.com.
5. USO DE HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
5.1.Para losServicios, utilizamos las herramientas de análisisSentry (“Sentry Tools”) de Functional Software, Inc.,como se describe con más detalle a continuación, para analizar el comportamiento del usuario, monitorear el rendimiento de la aplicación e informar sobre la estabilidad y mejora delServicio.
5.2.Utilizamos estas herramientas para permitirnos brindar el servicio ofrecido y/o ejecutar un contrato con usted, y para los fines de los intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero, cuando esos intereses legítimos no sean anulados por sus derechos o intereses. La información generada con Sentry Tools se transmite a servidores operados por SABO Mobile IT GmbH y se almacena allí. En casos individuales, los datos personales pueden transmitirse a servidores Sentry ubicados en EE. UU. u otros países. Functional Software, Inc. cumple con los mecanismos internacionales de transferencia de datos aplicables y se adhiere a estándares de protección de datos reconocidos (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Puede encontrar más información sobre las herramientas Sentry en: y documentación de Sentry
5.3.Habilitar Sentry permite la recopilación de datos del usuario dentro del Servicio con fines de análisis. A través de Sentry, SABO Mobile IT GmbH recopila datos sobre el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, las direcciones IP, el comportamiento de uso de la aplicación y los registros de fallos en nuestro nombre para evaluar el uso del Servicio, compilar informes y proporcionar información sobre las actividades realizadas dentro del Servicio. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario e identificar tendencias de rendimiento. Sentry ofrece funciones como minimización de datos y anonimización para garantizar que los datos recopilados cumplan con las leyes aplicables. Los datos personales se utilizan únicamente para evaluaciones relacionadas con el servicio y no se comparten con terceros no autorizados. Los datos personales recopilados se conservan para su análisis durante un máximo de 12 meses o de acuerdo con las políticas de protección de datos pertinentes.
Usamos Sentry para monitorear y mejorar el Servicio mediante la recopilación de informes de errores y datos de rendimiento luego de fallas u otros problemas. Si el Servicio, o parte de él, sufre un fallo o un error, Sentry recopila información técnica como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo y registros relevantes para diagnosticar el problema. Esta información se transmite de forma segura a los servidores de SABO Mobile IT GmbH y nos ayuda a identificar y resolver errores. Utilizamos estas herramientas para proporcionar el servicio ofrecido y/o ejecutar un contrato con Usted, y para los fines de los intereses legítimos de garantizar la estabilidad y confiabilidad. Los datos recopilados a través de Sentry se almacenan de forma segura y se utilizan exclusivamente con fines de diagnóstico y resolución.
Para obtener más información sobre Sentry, visite: Documentación de Sentry
6. UBICACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES
6.1.Los datos que recopilamos de usted pueden ser procesados, transferidos y/o almacenados en Estados Unidos (Indiana): dormakaba USA, Inc, como desarrollador y proveedor delservicio.
Ubicación de los subencargados del tratamiento (entendiéndose por subencargado del tratamiento lo relacionado directamente con la ejecución del contrato entre nosotros o la entidad dormakaba mencionada en el apartado anterior con (i) usted o (ii) la Empresa. Los subencargados contratados en la fecha de esta declaración de privacidad se enumeran en la siguiente tabla.
Nombre de empresa | Ciudad/País (de la Empresa) | Standort der Datenverarbeitung | Servicio | Salvaguardias (para la transferencia dentro del grupo dormakaba y/o a países sin un nivel adecuado de protección de datos) |
dormakaba Canada | Ontario, Canadá | Canadá | Mantenimiento delsoftware | Technische und organisatorische Maßnahmen der dormakaba Gruppe |
Sabo IT | República Checa | República Checa | Desarrollo y mantenimiento delsoftware | Medidas técnicas y organizativas de SABO IT |
La legislación aplicable en materia de protección de datos puede contener restricciones para la transferencia de datos personales a terceros países. Cuando transfiramos sus datos personales a un tercer país, cumpliremos las leyes de protección de datos aplicables e implementaremos mecanismos de transferencia de datos y salvaguardas de acuerdo con dichas leyes de protección de datos aplicables, si dicha transferencia transfronteriza lo requiere y en la medida necesaria. Por lo que respecta a la transferencia de datos personales de la UE a Suiza, la Comisión Europea ha decidido que Suiza ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Bajo petición, le enviaremos una copia de la documentación sobre las medidas que hemos adoptado.
7. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO Y SUPRESIÓN
7.1.Almacenamos sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y durante el tiempo que sea necesario para los fines de tratamiento mencionados en esta declaración de privacidad. A continuación, eliminamos sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de conservación y supresión de datos o tomamos medidas para anonimizar adecuadamente los datos. Una excepción a esto es cuando estamos legalmente obligados a conservar sus datos personales durante más tiempo (por ejemplo, si sigue siendo necesario tratar los datos para el fin para el que los recopilamos, si tenemos la obligación legal de conservar los datos o bien si dormakaba necesita los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales). Los datos transmitidos por usted por correo electrónico serán conservados por nosotros hasta que deje de ser aplicable la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud).
8. SUS DERECHOS
8.1.Como interesado, usted tiene derechos frente al responsable del tratamiento (véase la cláusula 2: Responsable del tratamiento, información de contacto, representante para la UE). Si el responsable del tratamiento de datos somos nosotros, usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros o nuestro representante en la UE en relación con sus datos personales enviando un correo electrónico adata.protection@dormakaba.com:
8.2.Usted puede retiraren cualquier momento cualquier consentimientoque haya dado para que procesemos sus datos personales. En consecuencia, es posible que en el futuro dejemos de tratar sus datos personales sobre la base de su consentimiento. La retirada no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta dicha retirada.
8.3.Puedesolicitar informaciónsobre los datos personales que procesamos. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho a presentar una reclamación, la fuente de sus datos si no se obtuvieron directamente de usted, y la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en caso necesario, información significativa sobre los detalles de la misma.
8.4.Si, y en la medida en que, como parte de su uso delservicio, usted puede introducir, recuperar, corregir o suprimir sus datos personales, usted es responsable de lacorrección, recuperación o supresiónde sus datos en o desde elservicio. En cualquier otro caso:
a) Puede solicitar larectificación inmediatade los datos personales inexactos, o bien que se completen sus datos personales almacenados por nosotros, y también tiene derecho, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
b) Puede solicitar lasupresiónde sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, en cuyo caso el derecho a la supresión puede estar limitado por la legislación nacional.
c) Puede solicitar lalimitación del tratamientodesus datos personales en la medida en que impugne la exactitud de los mismos, que el tratamiento sea ilícito, que usted se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o bien que se haya opuesto al tratamiento.
d) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento («Derecho a la portabilidad de los datos»).
8.5.Puedepresentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o la sede de nuestro representante en la UE.
Si sus datos personales se tratan sobre la base de intereses legítimos, también tiene derecho aoponerseal tratamiento de sus datos personales, siempre que existan motivos para ello derivados de su situación particular.
Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
9. MODIFICACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta declaración de privacidad de forma puntual por cualquier motivo. En ese caso, le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva declaración de privacidad en elservicioy cambiando la fecha de la versión. Le recomendamos que consulte periódicamente esta declaración de privacidad para comprobar si se han producido cambios. En caso de modificaciones relevantes, podremos notificárselo por los medios adecuados.
10. TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICOS DE CADA PAÍS
10.1. Austria.Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de dormakaba Austria enviando un mensaje adsgvo.at@dormakaba.com .
10.2. Australia.Si la ubicación de la entidad dormakaba que ha celebrado el contrato con la Empresa, en virtud del cual usted ha sido designado usuario final, es Australia, o si dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) participe de otro modo en la recopilación, divulgación, almacenamiento o uso de información personal, se aplicará lo siguiente además de las cláusulas anteriores:
a)La expresión «legislación aplicable en materia de protección de datos»incluye la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios Australianos de Privacidad (APP), según proceda;
b) Puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de dormakaba Australia en 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803, Australia o escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico:privacy.AU@dormakaba.com;
c) dormakaba Australia está afiliada a organizaciones ubicadas en el extranjero y es probable que revele parte de su información personal a destinatarios extranjeros, pero solo si (i) es necesario a los efectos de dar cumplimiento a un acuerdo con usted y (ii) si usted ha dado su consentimiento o creemos, por motivos razonables, que el destinatario en el extranjero está obligado a tratar su información personal por leyes aplicables similares a los requisitos en virtud de los APP o cuando la ley lo permita de otro modo. Nuestras filiales en el extranjero están situadas en Alemania y Suiza; y
d) La política de privacidad de dormakaba Australia se puede consultar aquí: https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy.
FR
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
pour l’Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakaba
Version : [25.01.2025]
1. PORTÉE ET OBJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1.1.dormakaba USA Inc (« dormakaba » ou « nous ») exploite et fournit, directement ou par l’intermédiaire de sociétés affiliées, une application mobile qui, lorsqu’elle est utilisée avec le logiciel dormakaba et les systèmes de serrure pris en charge, permet à l’utilisateur de l’application mobile d’exécuter l’accès aux systèmes de serrure (par exemple, ouvrir une serrure), pour lequel cet utilisateur s’est vu attribuer des droits d’accès par une organisation autorisée à gérer l’accès aux serrures et qui utilise le logiciel dormakaba pris en charge à cette fin. L’application mobile communique des données chiffrées de manière bidirectionnelle entre le logiciel et le système de serrure (en indiquant, par exemple, qu’une serrure a été ouverte). Le logiciel permet à un appareil mobile autorisé de faciliter la mise en service de la serrure, l’accès à la serrure, le transfert sécurisé de données et le géo-repérage pour l’accès à la serrure. L’application mobile, y compris la documentation y afférente, est ci-après dénommée «Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakaba» , «Application mobile», «Service» ou «Services».
1.2.dormakaba ou l’une de ses sociétés affiliées peut avoir conclu un contrat individuel avec l’un de ses clients, fournisseurs ou prestataires de services (« Société »), en vertu duquel la Société (ou l’un des sous-traitants ou prestataires de services de la Société) peut vous désigner comme utilisateur autorisé d’unService. « Vous » désigne tout employé de la Société désigné comme utilisateur autorisé d’unService.
1.3. La présente Déclaration de confidentialité vous donne un aperçu des types de données personnelles que nous recueillons auprès de vous, le cas échéant, en lien avec la portée susmentionnée, aux fins du traitement de ces données et de vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données.
1.4. Conditions spécifiques au pays.En outre, les conditions générales énoncées aux présentes peuvent être remplacées par des conditions spécifiques à un pays donné qui s’appliquent à vous. Ces conditions spécifiques au pays, le cas échéant, sont énoncées dans la clause 1010 – Conditions spécifiques au pays ou dans une annexe ou une Déclaration de confidentialité spécifique au pays pour lesServices.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT, COORDONNÉES, REPRÉSENTANT POUR L’UE
2.1.Le responsable du traitement des données chargé de déterminer la finalité et les moyens du traitement de vos données personnelles dans le cadre du Service est la société qui vous désigne comme utilisateur autorisé duService.
2.2.Le responsable du traitement des données peut être votre employeur, le propriétaire ou le gestionnaire de compte, le gestionnaire immobilier, un administrateur ou une autre société ou personne.
dormakaba USA Inc.agit également en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où les outils d’analyse mentionnés dans la clause 5Utilisation d’outils d’analyse sont utilisés, le cas échéant.
Le représentant de la protection des données de dormakaba dans l’Union européenne au sens de l’art. 27 du RGPD est dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, Allemagne («Représentant pour l’UE»).
2.3.Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de dormakaba à l’adressedata.protection@dormakaba.comou à l’adresse postale du Représentant indiquée ci-dessus, avec l’ajout de la mention « Au délégué à la protection des données ».
2.4.Veuillez contacter le responsable du traitement des données pour obtenir des informations supplémentaires plus détaillées sur sa déclaration de confidentialité.
3. NOS PRINCIPES EN MATIÈRE DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous traitons les informations personnelles conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, telles que modifiées à tout moment («Lois applicables en matière de protection des données»). L’expression Lois applicables en matière de protection des données désigne toutes les lois relatives à la confidentialité et la protection des données applicables au traitement de vos données personnelles en vertu de la présente Déclaration de confidentialité, y compris les lois, traités et/ou règlements locaux, étatiques, nationaux et/ou étrangers, tels que la loi fédérale suisse sur la protection des données («LPD»), la loi californienne sur la protection des consommateurs («CCPA») et le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne («RGPD»).
4. DONNÉES RECUEILLIES, FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASES JURIDIQUES
4.1. Téléchargement de l’Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakaba.
Lors du téléchargement de l’Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakabadepuis la boutique d’applications, les informations requises pour la transaction sont transmises à la boutique d’applications, notamment le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et le numéro de client de votre compte, l’heure et la date du téléchargement et le code d’appareil individuel. Nous n’avons pas d’influence sur ces collectes de données et n’en sommes pas responsables.
4.2. Inscription et informations.
Aux fins de l’utilisation de l’Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakaba, nous traitons votre adresse IP liée à l’inscription, les données statistiques et d’utilisation (par exemple, le type d’appareil, la version du système d’exploitation et la localisation actuelle lorsque vous utilisez l’application), ainsi que vos données respectives de gestion du consentement (par exemple, les conditions de dormakaba que vous avez acceptées à un moment donné). En téléchargeant et en utilisant l’Application mobile, vous consentez également au traitement des informations d’inscription par les outils d’analyse mentionnés à la clause 5 ci-dessous, conformément aux conditions de service et politiques de confidentialité qui les régissent.
Données personnelles recueillies lors de l’utilisation de l’Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakaba
Catégories | Catégories soumises à la CCPA | Description |
|---|---|---|
Données de géolocalisation (c’est-à-dire votre localisation non précise telle que dérivée de votre adresse IP) ;
Informations et déductions commerciales | Votre localisation générale (non précise) comprend le pays, la région ou l’État. Nous ne sommes pas responsables de son stockage. Nous pouvons en avoir connaissance à partir de données techniques (par exemple, votre adresse IP, le paramètre linguistique de votre appareil).
| |
Données d’utilisation | Informations sur vos données techniques et sur votre utilisation de l’Application mobile, telles que : IDs de l’appareil prestataire langue système d’exploitation version de l’Application mobile pour serrures de coffres-forts dormakaba Nous en avons besoin aux fins suivantes : Vous fournir le Service. Diagnostiquer, dépanner et résoudre les problèmes liés à l’Application mobile. Répondre à une demande des forces de l’ordre, des tribunaux ou d’autres autorités compétentes. Évaluer et développer de nouvelles fonctionnalités, technologies et améliorations de l’Application mobile. |
4.3. Si vous nous contactez par e-mail, nous enregistrerons votre adresse e-mail, y compris les informations que vous nous fournissez, afin de traiter votre demande et pour les éventuelles questions de suivi. Si l’objectif de la demande de contact est la clarification de problèmes liés auService ou la fourniture d’autres services dans le cadre du service client que nous fournissons, la base juridique du traitement de vos données personnelles est l’exécution de notre obligation contractuelle.
4.4. L’Application mobilen’est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles appartenant à un mineur de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations sur un mineur de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :data.protection@dormakaba.com.
5. UTILISATION DES OUTILS D’ANALYSE
5.1.Pour lesServices, nous utilisons les outils d'analyseSentry (« Sentry Tools ») de Functional Software, Inc.,comme décrit plus en détail ci-dessous, pour analyser le comportement des utilisateurs, surveiller les performances des applications et rendre compte de la stabilité et de l'amélioration du Service.
5.2.Nous utilisons ces outils pour nous permettre de fournir le service proposé et/ou d'exécuter un contrat avec Vous, et aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, lorsque ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par Vos droits ou intérêts. Les informations générées à l'aide des Sentry Tools sont transmises aux serveurs exploités par SABO Mobile IT GmbH et y sont stockées. Dans certains cas, les données personnelles peuvent être transmises aux serveurs Sentry situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Functional Software, Inc. se conforme aux mécanismes internationaux de transfert de données applicables et adhère aux normes reconnues en matière de protection des données (par exemple : le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis).
Pour plus d'informations sur les outils Sentry, consultez : Politique de confidentialité de Sentry et documentation Sentry.
5.3.L'activation de Sentry permet la collecte de données utilisateur au sein du service à des fins d'analyse. Grâce à Sentry, SABO Mobile IT GmbH collecte des données sur le type d'appareil, la version du système d'exploitation, les adresses IP, le comportement d'utilisation des applications et les journaux de crash en notre nom pour évaluer l'utilisation du service, compiler des rapports et fournir des informations sur les activités effectuées au sein du Service. Ces informations nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et à identifier les tendances en matière de performances. Sentry propose des fonctionnalités telles que la minimisation et l'anonymisation des données pour garantir que les données collectées sont conformes aux lois applicables. Les données personnelles sont utilisées uniquement à des fins d'évaluation liées aux services et ne sont pas partagées avec des tiers non autorisés. Les données personnelles collectées sont conservées pour analyse jusqu'à 12 mois ou conformément aux politiques de protection des données pertinentes.
5.4.Nous utilisons Sentry pour surveiller et améliorer le Service en collectant des rapports d'erreurs et des données de performances suite à des plantages ou d'autres problèmes. Si le service, ou une partie de celui-ci, rencontre un crash ou une erreur, Sentry rassemble des informations techniques telles que le type d'appareil, la version du système d'exploitation et des journaux pertinents pour diagnostiquer le problème. Ces informations sont transmises de manière sécurisée aux serveurs de SABO Mobile IT GmbH et nous aident à identifier et à résoudre les erreurs. Nous utilisons ces outils pour fournir le service proposé et/ou pour exécuter un contrat avec vous, et aux fins des intérêts légitimes visant à garantir la stabilité et la fiabilité. Les données collectées via Sentry sont stockées en toute sécurité et utilisées exclusivement à des fins de diagnostic et de résolution.
Pour plus d’informations surSentry, visitez : Documentation Sentry.
6. LOCALISATION DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET TRANSFERTS VERS DES PAYS TIERS
6.1.Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être traitées, transférées et/ou stockées dans le lieu suivant : États-Unis (Indiana) : dormakaba USA, Inc, en tant que développeur et prestataire duService.
Localisation des sous-traitants ultérieurs (les sous-traitants ultérieurs étant entendus comme se rapportant directement à l’exécution du contrat entre nous ou l’entité dormakaba visée à l’alinéa précédent et (i) vous et/ou (ii) la Société). Les sous-traitants ultérieurs engagés à la date de signature de la présente Déclaration de confidentialité sont énumérés dans le tableau suivant.
Nom de la société | Ville/Pays (de la Société) | Lieu du traitement des données | Service | Mesures de protection (pour le transfert au sein du groupe dormakaba et/ou vers des pays ne disposant pas d’un niveau adéquat de protection des données) |
dormakaba Canada | Ontario, Canada | Canada | Maintenance des logiciels | Mesures techniques et organisationnelles du groupe dormakaba |
Sabo IT | République tchèque | République tchèque | Développement et maintenance de logiciels | Mesures techniques et organisationnelles de SABO IT |
Les Lois applicables en matière de protection des données peuvent contenir des restrictions concernant le transfert de données personnelles vers des pays tiers. Lorsque nous transférons vos données personnelles vers un pays tiers, nous nous conformons aux Lois applicables en matière de protection des données et mettons en œuvre des mécanismes de transfert de données et des garanties conformément auxdites Lois, si et dans la mesure où cela est nécessaire pour un tel transfert transfrontalier. En ce qui concerne le transfert de données personnelles de l’UE vers la Suisse, la Commission européenne a conclu que la Suisse offrait un niveau adéquat de protection des données. Nous vous enverrons sur demande un exemplaire de la documentation sur les mesures que nous prenons.
7. DURÉE DU STOCKAGE ET SUPPRESSION
7.1.Nous stockons vos données personnelles conformément aux Lois applicables en matière de protection des données et aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous supprimons ensuite vos données personnelles conformément à nos politiques de rétention et de suppression des données, ou prenons des mesures pour assurer une anonymisation efficace des données. Une exception à cette règle s’applique lorsque nous sommes légalement obligés de conserver vos données personnelles plus longtemps (par exemple, nous devons encore traiter les données aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies ; nous sommes soumis à une obligation légale de conserver les données ; dormakaba a besoin des données pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales). Nous conservons les données que vous nous fournissez par e-mail jusqu’à ce que le but du stockage de ces données cesse de s’appliquer (par exemple une fois que votre demande a été traitée).
8. VOS DROITS
8.1.En tant que personne concernée, vous avez des droits en ce qui concerne le responsable du traitement des données (voir la clause 2Responsable du traitement, Coordonnées, Représentant pour l’UE). Lorsque nous exerçons la fonction de responsable du traitement des données, vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous ou notre Représentant pour l’UE, que vous pouvez exercer en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :data.protection@dormakaba.com.
8.2.Vous pouvez à toutmoment révoquer tout consentementque vous avez donné pour que nous traitions vos données personnelles. Suite à cela, nous ne traiterons plus vos données personnelles sur la base de votre consentement. Cette révocation n’affectera pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la date de la révocation.
8.3.Vous pouvezdemander des informationssur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les buts du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de stockage prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’objection, l’existence d’un droit de déposer une réclamation, la source des données si elles n’ont pas été directement recueillies auprès de vous et l’existence de systèmes de prise de décision automatiques, y compris le profilage, et, si nécessaire, toute information pertinente sur les détails de ces systèmes.
8.4.Si et dans la mesure où, dans le cadre de votre utilisation duService, vous pouvez saisir, récupérer, corriger ou supprimer vos données personnelles, vous êtes responsable de lacorrection, de la récupération ou de la suppression devos données dans leServiceou à partir de celui-ci. Dans tous les autres cas :
a) Vous pouvez demander larectificationimmédiate des données personnelles inexactes ou l’ajout de données à des données personnelles incomplètes que nous stockons et vous avez également le droit, en tenant compte des buts du traitement, de demander l’ajout de données à des données personnelles incomplètes, y compris au moyen d’une déclaration supplémentaire.
b) Vous pouvez demander lasuppressionde vos données personnelles telles que nous les stockons, à moins que leur traitement ne soit nécessaire pour l’exercice de la liberté d’expression ou d’information, pour le respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de prétentions juridiques, auquel cas le droit à suppression peut être limité par la loi nationale.
c) Vous pouvez demander larestriction du traitementde vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données ou la légalité du traitement, mais que vous vous opposez à leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de prétentions juridiques, ou que vous vous êtes opposé au traitement.
d) Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement («Droit à la portabilité des données»).
8.5.Vous pouvezdéposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.En règle générale, à ces fins, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle de votre lieu de domicile habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre Représentant pour l’UE.
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, s’il existe pour cela des raisons liées à votre situation spécifique.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour ce type de marketing, qui comprend le profilage dans la mesure où il est lié à ce type de marketing direct.
9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier la présente Déclaration de confidentialité à tout moment et pour quelque motif que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Déclaration de confidentialité dans leServiceet en modifiant la date de la « version ». Veuillez consulter régulièrement la présente Déclaration de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. En cas de modifications pertinentes, nous pouvons vous en informer par des moyens appropriés.
10. CONDITIONS SPÉCIFIQUES AUX PAYS
10.1. Autriche.Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de dormakaba Austria à l’adresse suivante : dsgvo.at@dormakaba.com.
10.2. Australie.Lorsque l’entité dormakaba qui a conclu le contrat avec la Société, en vertu duquel vous avez été désigné comme Utilisateur final, est située en Australie, ou que dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) est autrement impliquée dans la collecte, la divulgation, le stockage ou l’utilisation d’informations personnelles, les dispositions suivantes s’appliquent en plus des clauses ci-dessus :
a)Les«Lois applicables en matière de protection des données» comprennent la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et les principes australiens de protection de la vie privée (APP), le cas échéant ;
b) Vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité de dormakaba Australia au 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803 ou à l’adresse e-mail suivante : Privacy.AU@dormakaba.com ;
c) dormakaba Australia est affiliée à des organisations situées à l’étranger et est susceptible de divulguer ou divulguera certaines de vos informations personnelles à des destinataires étrangers, mais ne le fera que lorsque : (i) cela est nécessaire pour appliquer un contrat conclu avec vous ; et (ii) vous avez accordé votre consentement ou que nous croyons, pour des motifs raisonnables, que le destinataire étranger est tenu de traiter vos informations personnelles en vertu de lois applicables similaires aux exigences en vertu des principes australiens de protection de la vie privée (APP) ou lorsque la loi le permet. Nos filiales à l’étranger sont situées en Allemagne et en Suisse ; et
d) La politique de confidentialité de dormakaba Australia est consultable en cliquant sur le lien suivant : https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy.
IT
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
per l'applicazione mobile Safe Locks di dormakaba
Versione: [25.01.2025]
1. AMBITO E OGGETTO DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1.1.dormakaba USA, Inc ("dormakaba", "noi" o "ci") gestisce e fornisce, direttamente o tramite affiliati, un'applicazione mobile che, se utilizzata con il software dormakaba e i sistemi di chiusura supportati, consente all'Utente dell'applicazione mobile di eseguire l'accesso ai sistemi di chiusura (ad es. aprire una serratura), per i quali all'Utente sono stati assegnati i diritti di accesso da parte di un'organizzazione autorizzata a gestire l'accesso alle serrature e che utilizza il software dormakaba supportato a tale scopo. L'applicazione mobile comunica dati crittografati in modo bidirezionale tra il software e il sistema di chiusura (ad esempio, l'informazione che una serratura è stata aperta). Il software consente a un dispositivo mobile autorizzato di facilitare la messa in funzione, l'accesso alla serratura, il trasferimento sicuro dei dati e il geofencing per l'accesso alla serratura. L'applicazione mobile, compresa la relativa documentazione, viene qui definita "dormakaba Safe Locks Mobile App", "Mobile App", "Servizio" o "Servizi".
1.2.dormakaba o una delle sue aziende affiliate può aver stipulato un accordo individuale con uno dei suoi clienti, fornitori o fornitori di servizi ("Azienda"), in base al quale l'Azienda (o uno dei suoi subappaltatori o fornitori di servizi) può designare l'Utente come Utente autorizzato di unServizio. "Utente" o “Voi” indica qualsiasi dipendente dell'Azienda designato come utente autorizzato di unServizio.
1.3.La presente Informativa sulla privacy fornisce all'Utente una panoramica dei tipi di dati personali che raccogliamo sul suo conto, se del caso, in relazione all'ambito descritto sopra, per quali scopi tali dati vengono trattati e quali diritti ha l'Utente in relazione al trattamento dei suoi dati.
1.4. Termini specifici del Paese.In aggiunta, in deroga o in sostituzione dei termini generali qui esposti, possono esistere termini specifici per ogni paese che si applicano all'Utente. Tali termini specifici per il Paese, se presenti, sono indicati nella clausola 1010 - Termini specifici per il Paese o in un allegato specifico per il Paese ovvero in un'Informativa sulla privacy specifica per il Paese per iServizi.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO, RECAPITI, RAPPRESENTANTE UE
2.1.Il titolare del trattamento responsabile della determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento dei dati personali in relazione alServizioè l'Azienda che designa l'Utente autorizzato delServizio.
2.2.Il titolare del trattamento dei dati potrebbe essere il Vostro datore di lavoro, proprietario o manager dell'account, amministratore o altra persona o Azienda (una “Azienda”).
dormakaba USA Inc.agisce anche in qualità di titolare del trattamento dei dati personali dell'Utente, nella misura in cui vengono utilizzati gli strumenti di analisi di cui alla clausola 5 - Utilizzo di strumenti di analisi - se presenti.
Il rappresentante della protezione dei dati nell'Unione ai sensi dell'art. 27 RGPD da noi designato è dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, Germania ("Rappresentante UE").
2.3.È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzodata.protection@dormakaba.como al recapito postale del nostro rappresentante indicato precedentemente, aggiungendo la dicitura “the data protection officer”.
2.4.Si consiglia di contattare il titolare del trattamento per ottenere informazioni aggiuntive e dettagliate sulla sua dichiarazione sulla privacy.
3. I NOSTRI PRINCIPI DI ELABORAZIONE DATI
Trattiamo i dati personali in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, come modificati di volta in volta ("Leggi applicabili in materia di protezione dei dati"). Per leggi in materia di protezione dei dati si intendono tutte le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabili al trattamento dei dati personali dell'Utente ai sensi della presente Informativa sulla privacy, comprese le leggi, i trattati e/o i regolamenti locali, statali, nazionali e/o stranieri, come la legge federale svizzera sulla protezione dei dati ("LPD"), la legge sulla privacy dei consumatori della California ("CCPA") e il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("RGPD").
4. DATI RACCOLTI, FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE
4.1. Download dell'applicazione mobile dormakaba Safe Locks.
Quando l'applicazione mobile dormakaba Safe Locksviene scaricata dall'App Store, le informazioni necessarie per la transazione vengono trasferite direttamente all'App Store, in particolare il nome utente, l'indirizzo e-mail e il codice cliente dell'account dell'utente, l'ora del download e il codice individuale del dispositivo. Non possiamo influenzare né siamo responsabili di questa raccolta dati.
4.2. Registrazione e informazioni.
Ai fini dell'utilizzo dell'applicazione mobile dormakaba Safe Locks,elaboriamo i dati statistici e di utilizzo relativi all'indirizzo IP di registrazione dell'Utente (ad esempio, il tipo di dispositivo, la versione del sistema operativo e la posizione attuale durante l'utilizzo dell'applicazione), nonché i dati di gestione del consenso dell'Utente (ad esempio, i termini dormakaba accettati dall'Utente in un determinato momento). Scaricando e utilizzando l'App mobile, l'Utente acconsente inoltre al trattamento delle informazioni di registrazione da parte degli strumenti di analisi menzionati nella clausola 5 di seguito, in conformità con i loro termini di servizio e le loro politiche sulla privacy.
Dati personali raccolti attraverso l'utilizzo dell'App mobile dormakaba Safe Locks
Categorie | Categorie CCPA | Descrizione |
|---|---|---|
Dati di geolocalizzazione (vale a dire, la Vostra posizione non esatta ricavata dal Vostro indirizzo IP);
Informazioni di natura commerciale | La Vostra posizione generale (non esatta) comprende il Paese, la regione o lo stato e non viene memorizzata da noi. Tale informazione potrebbe essere basata sui dati tecnici (ad es. il Vostro indirizzo IP, l'impostazione della lingua del Vostro dispositivo). | |
Dati di utilizzo | Informazioni sui dati tecnici e sulle modalità di utilizzo dell'App mobile, quali: ID dispositivo Fornitore Lingua Sistema operativo dormakaba Safe Locks Versione mobile dell'app
Ne abbiamo bisogno: Per fornire all'Utente il Servizio. Per diagnosticare, risolvere e risolvere i problemi con l'applicazione mobile. Per ottemperare a una richiesta delle forze dell'ordine, dei tribunali o di altre autorità competenti. Per valutare e sviluppare nuove funzionalità, tecnologie e miglioramenti dell'App mobile. |
4.3. Se ci contattate per e-mail, il Vostro indirizzo e-mail e le informazioni da Voi fornite saranno memorizzate da parte nostra per le finalità di elaborazione della richiesta e per eventuali domande collegate ad essa. Se lo scopo della richiesta di contatto è il chiarimento di problemi riscontrati con il Servizio o rientra nella fornitura di altri servizi nell'ambito dell'assistenza clienti da parte nostra, la base giuridica dell'elaborazione dei Vostri dati personali è l'esecuzione di un nostro obbligo contrattuale.
4.4. L'app mobilenon è destinata ai minori di 16 anni; non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di 16 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Se ritenete che possiamo essere in possesso di informazioni da o su un minore di età inferiore ai 16 anni, vi preghiamo di contattarci adata.protection@dormakaba.com.
5. UTILIZZO DI STRUMENTI DI ANALISI
5.1.Per iServizi, utilizziamo gli strumenti di analisiSentry ("Sentry Tools") di Functional Software, Inc.,come descritto più dettagliatamente di seguito, per analizzare il comportamento dell'utente, monitorare le prestazioni dell'applicazione e riferire sulla stabilità e sul miglioramento delServizio.
5.2.Utilizziamo questi strumenti per consentirci di fornire il servizio offerto e/o di eseguire un contratto con te e ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, laddove su tali interessi legittimi non prevalgano i tuoi diritti o interessi. Le informazioni generate utilizzando Sentry Tools vengono trasmesse ai server gestiti da SABO Mobile IT GmbH e ivi archiviate. In singoli casi i dati personali possono essere trasmessi ai server Sentry situati negli Stati Uniti o in altri paesi. Functional Software, Inc. è conforme ai meccanismi internazionali di trasferimento dei dati applicabili e aderisce agli standard riconosciuti sulla protezione dei dati (ad esempio: il quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA).
Ulteriori informazioni sugli strumentiSentrysono disponibili all'indirizzo: Informativa sulla privacy di Sentry e documentazione di Sentry.
5.3.L'abilitazione diSentryconsente la raccolta dei dati dell'utente all'interno del Servizio a fini di analisi. AttraversoSentry,SABO Mobile IT GmbHraccoglie per nostro conto dati su tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, indirizzi IP, comportamento di utilizzo delle app e registri di arresti anomali per valutare l'utilizzo del Servizio, compilare report e fornire approfondimenti sulle attività eseguite all'interno del servizio. Servizio. Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente e a identificare le tendenze delle prestazioni.Sentryoffre funzionalità come la minimizzazione dei dati e l'anonimizzazione per garantire che i dati raccolti siano conformi alle leggi applicabili. I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per valutazioni relative al servizio e non vengono condivisi con terze parti non autorizzate. I dati personali raccolti vengono conservati per analisi fino a 12 mesi o in conformità con le pertinenti politiche di protezione dei dati.
5.4.UtilizziamoSentryper monitorare e migliorare il Servizio raccogliendo segnalazioni di errori e dati sulle prestazioni in seguito ad arresti anomali o altri problemi. Se il Servizio, o parte di esso, riscontra un arresto anomalo o un errore,Sentryraccoglie informazioni tecniche come tipo di dispositivo, versione del sistema operativo e registri rilevanti per diagnosticare il problema. Queste informazioni vengono trasmesse in modo sicuro ai server diSABO Mobile IT GmbHe ci aiutano a identificare e risolvere gli errori. Utilizziamo questi strumenti per fornire il servizio offerto e/o per eseguire un contratto con te e per finalità di legittimo interesse a garantire stabilità e affidabilità. I dati raccolti tramite Sentry vengono archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente a fini di diagnostica e risoluzione. Per ulteriori informazioni suSentry, visitare: Documentazione Sentry.
6. UBICAZIONE DELL'ELABORAZIONE DATI E TRASFERIMENTI DA PAESI TERZI
6.1.I dati da noi raccolti possono essere elaborati, trasferiti e/o archiviati in: Stati Uniti (Indiana): dormakaba USA, Inc, in qualità di sviluppatore e fornitore delServizio.
Ubicazione degli incaricati del trattamento (da intendersi come incaricati direttamente dell'esecuzione del contratto tra noi o l'entità dormakaba di cui al paragrafo precedente con (i) l'Utente e/o (ii) l'Azienda. Gli incaricati del trattamento impiegati alla data della presente Informativa sulla privacy sono elencati nella seguente tabella.
Nome azienda | Città/Paese (dell'Azienda) | Ubicazione Elaborazione dati | Assistenza | Salvaguardia (per il trasferimento all'interno del gruppo dormakaba e/o verso Paesi che non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati) |
dormakaba Canada | Ontario, Canada | Canada | Manutenzione del software | Misure tecniche e organizzative del gruppo dormakaba |
Sabo IT | Repubblica Ceca | Repubblica Ceca | Sviluppo e manutenzione del software | Misure tecniche e organizzative di SABO IT |
Le leggi applicabili in materia di protezione dei dati possono prevedere restrizioni per il trasferimento dei dati personali a Paesi terzi. Nel caso in cui trasferiamo i dati personali dell'Utente in un Paese terzo, ci atterremo alle Leggi applicabili in materia di protezione dei dati e implementeremo meccanismi di trasferimento dei dati e salvaguardie in conformità a tali Leggi applicabili in materia di protezione dei dati, se e nella misura in cui ciò è richiesto per tale trasferimento transfrontaliero. Per quanto riguarda il trasferimento di dati personali dall'UE alla Svizzera, la Commissione UE ha deciso che la Svizzera offre un livello adeguato di protezione dei dati. Una copia della documentazione dei provvedimenti da noi adottati può essere fornita da parte nostra su richiesta.
7. DURATA DI CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE
7.1.Conserviamo i Vostri dati personali secondo le leggi applicabili in materia di protezione dei dati per il tempo in cui ciò è necessario per le finalità del trattamento a cui si fa riferimento nella presente Informativa sulla privacy. In seguito, cancelliamo i Vostri dati nel rispetto delle nostre regole sulla conservazione e cancellazione dei dati o adottiamo provvedimenti idonei per la corretta anonimizzazione dei dati. Un'eccezione è rappresentata dai casi in cui dormakaba sia obbligata per legge a conservare i dati personali dell'Utente più a lungo (ad esempio, se i dati sono ancora necessari per l'elaborazione per lo scopo per cui sono stati raccolti; se abbiamo l'obbligo legale di conservare i dati; se dormakaba ha bisogno dei dati per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali). Conserviamo i dati da Voi trasmessi per e-mail finché non si esaurisce lo scopo della loro conservazione (ad es. al termine dell'elaborazione della Vostra richiesta).
8. I VOSTRI DIRITTI
8.1.In qualità di soggetto interessato, avete i diritti nei confronti del titolare del trattamento (si veda la clausola 2 - Titolare del trattamento, recapiti, rappresentante UE). Potete esercitare i seguenti diritti che vi spettano in qualità di interessati nei confronti nostri o del nostro rappresentante per quanto riguarda i Vostri dati personali, inviando un'e-mail adata.protection@dormakaba.com:
8.2.Potete revocare in qualsiasimomento ogniconsenso fornito al trattamento da parte nostra dei Vostri dati personali. Per effetto di ciò non potremo continuare in futuro ad elaborare i Vostri dati personali sulla base del Vostro consenso. La revoca non avrà alcun effetto sulla legittimità di qualsiasi trattamento precedente basato sul consenso fino al momento di detta revoca.
8.3.Poteterichiedere informazionisui Vostri dati personali da noi elaborati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria dei dati personali, sulle categorie di destinatari ai quali i Vostri dati sono stati o saranno trasmessi, sul periodo previsto per la conservazione, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o obiezione, sul diritto di presentare un reclamo, sull'origine dei Vostri dati, se non sono stati forniti direttamente da Voi, e sull'esistenza di un processo decisionale automatico, ivi compresa la profilazione e, se necessario, informazioni specifiche sui dettagli di tale procedura.
8.4.Se e nella misura in cui, nell'ambito dell'utilizzo delServizio, Vi è possibile inserire, recuperare, correggere o cancellare i Vostri dati personali, sarete Voi stessi responsabili dellacorrezione, del recupero o della cancellazionedei Vostri dati nel o dalServizio. In tutti gli altri casi:
a) Potete richiedere l'immediatarettificadi dati personali inesatti o il completamento dei Vostri dati personali da noi conservati. Inoltre, tenendo conto delle finalità del trattamento, avete il diritto di richiedere il completamento di dati personali incompleti, ad esempio per mezzo di una dichiarazione aggiuntiva.
b) È possibile richiedere lacancellazionedei Vostri dati personali da noi conservati, a meno che la loro elaborazione non sia necessaria per l'esercizio del diritto di libertà di espressione e informazione, per l'adempimento di obblighi di legge, per ragioni di interesse pubblico o per la dimostrazione, l'esercizio o la difesa di istanze legali, fermo restando che il diritto di cancellazione potrebbe essere limitato dalla legge nazionale.
c) Potete richiedere lalimitazione del trattamentodei Vostri dati personali nel caso in cui da Voi ne fosse contestata l'accuratezza o in caso di trattamento illegittimo e contemporanea obiezione da parte Vostra alla cancellazione, sebbene i dati non ci occorressero più, ma fossero necessari per Voi per la dimostrazione, l'esercizio o la difesa di istanze legali o in caso di Vostra opposizione al trattamento.
d) Avete il diritto di ricevere i Vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile con strumenti elettronici, nonché di trasmettere tali dati ad un altro titolare (“Diritto alla portabilità dei dati”).
8.5.Potetepresentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza. Di norma, potete contattare a tal fine l'autorità di vigilanza del Vostro luogo di residenza abituale, della Vostra sede di lavoro o ufficio principale del Vostro rappresentante.
Se i dati personali sono elaborati sulla base di interessi legittimi, avete anche il diritto diopporvial trattamento dei Vostri dati personali, a condizione che esistano motivi originati dalla Vostra situazione personale.
Se i dati personali sono elaborati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporVi in qualsiasi momento al trattamento dei Vostri dati personali per tali finalità di marketing, ivi compresa la profilazione, purché essa sia legata al marketing diretto.
9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per qualsiasi motivo. Notificheremo all'Utente eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy nel Servizio e modificando la data della "Versione". L'Utente è tenuto a consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. In caso di modifiche rilevanti, potremo informare ulteriormente l'Utente con mezzi appropriati.
10. TERMINI SPECIFICI DEL PAESE
10.1. Austria.È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di dormakaba Austria all'indirizzo dsgvo.at@dormakaba.com .
10.2. Australia.Nel caso in cui l'entità dormakaba che ha stipulato il contratto con l'Azienda, in base al quale l'Utente è stato designato come Utente finale, sia in Australia, o dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) sia altrimenti coinvolta nella raccolta, nella divulgazione, nell'archiviazione o nell'utilizzo dei dati personali, si applica quanto segue in aggiunta alle clausole di cui sopra:
a) "Leggi applicabili in materia di protezione dei dati" inclusi il Privacy Act 1988 (Cth) e gli Australian Privacy Principles (APP), se applicabili;
b) È possibile contattare il responsabile della privacy di dormakaba Australia all'indirizzo 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803 o al seguente indirizzo e-mail: Privacy.AU@dormakaba.com;
c) dormakaba Australia è affiliata con organizzazioni situate all'estero ed è probabile che divulghi o divulgherà alcune delle informazioni personali dell'Utente a destinatari esteri, ma lo farà solo se: (i) ciò è necessario per dare esecuzione a un accordo con l'Utente; e (ii) qualora l'Utente abbia fornito il proprio consenso o ritenga, sulla base di ragionevoli motivi, che il destinatario estero sia tenuto a trattare i dati personali dell'Utente in base a leggi applicabili simili ai requisiti APP o qualora sia altrimenti consentito dalla legge. Le nostre filiali all'estero sono situate in Germania e Svizzera;
d) l'informativa sulla privacy di dormakaba Australia si trova qui: https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy .
PL
OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI
dla aplikacji mobilnej Safe Locks firmy dormakaba
Wersja [25.01.2025]
1. ZAKRES I PRZEDMIOT NINIEJSZEGO OŚWIADCZENIA O OCHRONIE PRYWATNOŚCI
1.1dormakaba USA, Inc ("dormakaba", "my" lub "nas") obsługuje i udostępnia, bezpośrednio lub za pośrednictwem podmiotów stowarzyszonych, aplikację mobilną, która w połączeniu z obsługiwanym oprogramowaniem dormakaba i systemami zamków umożliwia użytkownikowi aplikacji mobilnej dostęp do systemów zamków (np. otwieranie zamka), do których użytkownik ma przypisane prawa dostępu przez organizację, która jest upoważniona do zarządzania dostępem do zamków i która wykorzystuje w tym celu obsługiwane oprogramowanie dormakaba. Aplikacja mobilna przekazuje zaszyfrowane dane dwukierunkowo między oprogramowaniem a systemem zamka (np. że zamek został otwarty). Oprogramowanie umożliwia autoryzowanemu urządzeniu mobilnemu ułatwienie uruchomienia zamka, dostęp do zamka, bezpieczny transfer danych i geofencing w celu uzyskania dostępu do zamka. Aplikacja mobilna, w tym powiązana dokumentacja, zwana dalej „aplikacją mobilną dormakaba Safe Locks”, „aplikacją mobilną”, „usługą”lub„usługami”.
1.2.dormakaba lub jedna z jej spółek stowarzyszonych może zawrzeć indywidualną umowę z jednym ze swoich klientów, dostawców lub usługodawców („Spółka”), na mocy której Spółka (lub jeden z podwykonawców lub usługodawców Spółki) może wyznaczyć Cię jako autoryzowanego użytkownikaUsługi. „Użytkownik” oznacza każdego pracownika Spółki wyznaczonego jako autoryzowany użytkownikUsługi.
1.3.Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności zawiera przegląd rodzajów danych osobowych gromadzonych od Użytkownika, jeśli takie istnieją, w związku z zakresem opisanym powyżej, w jakich celach dane te są przetwarzane oraz jakie prawa przysługują Użytkownikowi w związku z przetwarzaniem jego danych.
1.4. Warunki specyficzne dla danego kraju.Ponadto w przypadku odstępstwa lub zastąpienia ogólnych warunków określonych w niniejszym dokumencie mogą obowiązywać Cię warunki specyficzne dla danego kraju. Takie warunki specyficzne dla danego kraju, jeśli istnieją, są określone w klauzuli 1010 – Warunki specyficzne dla danego kraju lub w załączniku specyficznym dla danego kraju lub w Oświadczeniu o ochronie prywatności dlaUsług specyficznym dla danego kraju.
2. ADMINISTRATOR, DANE KONTAKTOWE, PRZEDSTAWICIEL UE
2.1.Administratorem danych odpowiedzialnym za określenie celu i sposobów przetwarzania danych osobowych Użytkownika w związku zUsługąjest spółka, która wyznacza Użytkownika jako autoryzowanego użytkownikaUsługi.
2.2.Administratorem danych może być Twój pracodawca, właściciel konta, zarządca konta, zarządca nieruchomości, administrator, inna firma lub osoba fizyczna.
dormakaba USA Inc.działa również jako administrator danych odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim wykorzystywane są narzędzia analityczne, o których mowa w klauzuli 5 - Korzystanie z narzędzi analitycznych - jeśli takie istnieją.
Jako przedstawiciela dormakaba ds. ochrony danych w Unii Europejskiej w rozumieniu Art. 27 RODO wyznaczyliśmy dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, Niemcy („Przedstawiciel UE”).
2.3.Możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych dormakaba pod adresemdata.protection@dormakaba.comlub pod powyższym adresem pocztowym Przedstawiciela, z dopiskiem „inspektor ochrony danych”.
2.4.Należy skontaktować się z administratorem danych w celu uzyskania dodatkowych i szczegółowych informacji na temat jego oświadczenia o ochronie prywatności.
3. NASZE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych, z okresowymi zmianami („Obowiązujące przepisy o ochronie danych”). Obowiązujące przepisy o ochronie danych oznaczają wszystkie przepisy dotyczące prywatności i ochrony danych mające zastosowanie do przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności, w tym lokalne, stanowe, krajowe i/lub zagraniczne przepisy, traktaty i/lub regulacje, takie jak szwajcarska federalna ustawa o ochronie danych („FADP”), kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”) i ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych („RODO”).
4. ZGROMADZONE DANE, CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWY PRAWNE
4.1. Pobierz aplikację mobilną dormakaba Safe Locks.
Gdyaplikacja mobilna dormakaba Safe Locksjest pobierana ze sklepu z aplikacjami, informacje wymagane do transakcji są przesyłane bezpośrednio do sklepu z aplikacjami, tj. w szczególności nazwa użytkownika, adres e-mail i numer klienta konta, czas pobrania i indywidualny kod urządzenia. Nie mamy wpływu na to zbieranie danych ani nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
4.2. Rejestracja i informacje.
W celu korzystania zaplikacji mobilnej dormakaba Safe Locksprzetwarzamy dane statystyczne i użytkowe związane z Twoim adresem IP (np. typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego i bieżąca lokalizacja podczas korzystania z aplikacji), a także odpowiednie dane dotyczące zarządzania zgodą (np. które warunki dormakaba zaakceptowałeś w danym momencie). Pobierając i korzystając zAplikacji mobilnej, użytkownik wyraża również zgodę na przetwarzanie informacji rejestracyjnych przez narzędzia analityczne wymienione w punkcie 5 poniżej, zgodnie z ich warunkami świadczenia usług i polityką prywatności.
Dane osobowe gromadzone podczas korzystania z aplikacji mobilnej dormakaba Safe Locks
Kategorie | Kategorie w ramach CCPA | Opis |
|---|---|---|
Dane geolokalizacyjne (tj. nieprecyzyjna lokalizacja użytkownika uzyskana na podstawie jego adresu IP);
Informacje handlowe i wnioski | Ogólna (nieprecyzyjna) lokalizacja użytkownika obejmuje kraj, region lub stan i nie jest przez nas przechowywana. Możemy się tego dowiedzieć na podstawie danych technicznych (np. adresu IP, ustawień językowych urządzenia). | |
Dane użytkowania | Informacje o danych technicznych użytkownika i sposobie korzystania przez niego z aplikacji mobilnej, takie jak identyfikatory urządzenia dostawca język system operacyjny wersja aplikacji mobilnej dormakaba Safe Locks
Potrzebujemy tego, aby: W celu zapewnienia Użytkownikowi Usługi. Diagnozowanie, rozwiązywanie i naprawianie problemów z aplikacją mobilną. Aby spełnić żądanie organów ścigania, sądów lub innych właściwych organów. Ocena i rozwój nowych funkcji, technologii i ulepszeń aplikacji mobilnej. |
4.3. Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, jego adres e-mail, w tym informacje podane przez użytkownika, będą przechowywane przez nas w celu przetworzenia żądania i w przypadku dalszych pytań. Jeśli celem prośby o kontakt jest wyjaśnienie problemów zUsługąlub świadczenie innych usług w ramach świadczonej przez nas obsługi klienta, podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest wykonanie naszego zobowiązania umownego.
4.4. Aplikacjamobilna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 16 roku życia bez weryfikacji zgody rodziców, usuniemy te informacje. Jeśli uważasz, że możemy mieć jakiekolwiek informacje od lub o dziecku poniżej 16 roku życia, skontaktuj się z nami pod adresemdata.protection@dormakaba.com.
5. KORZYSTANIE Z NARZĘDZI ANALITYCZNYCH
5.1.W przypadkuUsługkorzystamy z narzędzi analitycznychSentry („Sentry Tools”) firmy Functional Software, Inc.,jak opisano bardziej szczegółowo poniżej, w celu analizowania zachowań użytkowników, monitorowania wydajności aplikacji oraz raportowania stabilności i ulepszeńUsługi.
5.2. Korzystamy z tych narzędzi, aby umożliwić nam świadczenie oferowanej usługi i/lub wykonanie umowy z Tobą, a także w celach związanych z prawnie uzasadnionymi interesami realizowanymi przez nas lub przez stronę trzecią, o ile te uzasadnione interesy nie są nadrzędne w stosunku do Twoich praw lub zainteresowania. Informacje generowane za pomocąSentry Toolssą przesyłane na serwery obsługiwane przezSABO Mobile IT GmbHi tam przechowywane. W indywidualnych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane do serwerów Sentry zlokalizowanych w USA lub innych krajach. Functional Software, Inc. przestrzega obowiązujących międzynarodowych mechanizmów przesyłania danych i przestrzega uznanych standardów ochrony danych (np.: Ramy ochrony danych UE-USA). Więcej informacji na temat narzędziSentrymożna znaleźć na stronach: Polityka prywatności Sentry i Dokumentacja Sentry.
5.3.WłączenieSentryumożliwia gromadzenie danych użytkowników w ramach Usługi w celach analitycznych. Za pośrednictwem Sentry firmaSABO Mobile IT GmbHgromadzi w naszym imieniu dane dotyczące typu urządzenia, wersji systemu operacyjnego, adresów IP, zachowań związanych z korzystaniem z aplikacji oraz dzienniki awarii w celu oceny korzystania z Usługi, tworzenia raportów i zapewniania wglądu w działania wykonywane w ramach usługiSentry. Praca. Informacje te pomagają nam w ulepszaniu doświadczenia użytkownika i identyfikowaniu trendów wydajności. Sentry oferuje funkcje takie jak minimalizacja danych i anonimizacja, aby zapewnić zgodność zebranych danych z obowiązującymi przepisami. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do oceny usług i nie są udostępniane nieupoważnionym osobom trzecim. Zebrane dane osobowe są przechowywane do analizy przez okres do 12 miesięcy lub zgodnie z odpowiednimi politykami ochrony danych.
5.4.UżywamySentrydo monitorowania i ulepszania Usługi poprzez zbieranie raportów o błędach i danych dotyczących wydajności po awariach lub innych problemach. Jeżeli Usługa lub jej część napotka awarię lub błąd,Sentrygromadzi informacje techniczne, takie jak typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego oraz logi istotne dla zdiagnozowania problemu. Informacje te są bezpiecznie przesyłane na serwerySABO Mobile IT GmbHi pomagają nam identyfikować i rozwiązywać błędy. Korzystamy z tych narzędzi w celu świadczenia oferowanej usługi i/lub realizacji umowy z Tobą, a także w celach wynikających z prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu stabilności i niezawodności. Dane zebrane za pośrednictwem Sentry są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie do celów diagnostycznych i rozwiązywania problemów.
Więcej informacji na tematSentrymożna znaleźć na stronie: Dokumentacja Sentry.
6. LOKALIZACJA PRZETWARZANIA DANYCH I PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
6.1.Dane gromadzone od użytkownika mogą być przetwarzane, przekazywane i/lub przechowywane w: USA (Indiana): dormakaba USA, Inc, jako deweloper i dostawcaUsługi.
Lokalizacja podmiotów podprzetwarzających (podprzetwarzanie rozumiane jako związane bezpośrednio z wykonaniem umowy między nami lub podmiotem dormakaba, o którym mowa w poprzednim akapicie, a (i) Użytkownikiem i/lub (ii) Spółką). Podmioty podprzetwarzające dane osobowe zaangażowane w dniu publikacji niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności są wymienione w poniższej tabeli.
Nazwa firmy | Miasto/Państwo (Spółki) | Lokalizacja Przetwarzania danych | Serwis | Zabezpieczenia (w przypadku transferu w ramach grupy dormakaba i/lub do krajów bez odpowiedniego poziomu ochrony danych) |
dormakaba Kanada | Ontario, Kanada | Kanada | Konserwacja oprogramowania | środki techniczne i organizacyjne grupy dormakaba |
Sabo IT | Republika Czeska | Republika Czeska | Rozwój i utrzymanie oprogramowania | Środki techniczne i organizacyjne SABO IT |
Obowiązujące przepisy o ochronie danych mogą zawierać ograniczenia dotyczące przekazywania danych osobowych do krajów trzecich. W przypadku przekazywania przez nas danych osobowych Użytkownika do kraju trzeciego, będziemy przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych oraz wdrożymy mechanizmy przekazywania danych i zabezpieczenia zgodnie z takimi obowiązującymi przepisami o ochronie danych, jeśli i w zakresie wymaganym dla takiego transgranicznego przekazywania danych. W odniesieniu do przekazywania danych osobowych z UE do Szwajcarii, Komisja Europejska zdecydowała, że Szwajcaria zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Kopia dokumentacji dotyczącej podjętych przez nas środków jest dostępna na żądanie.
7. CZAS PRZECHOWYWANIA I USUWANIE
7.1.Przechowujemy dane osobowe użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i tak długo, jak jest to wymagane do celów przetwarzania, o których mowa w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Następnie usuwamy dane osobowe użytkownika zgodnie z naszymi zasadami przechowywania i usuwania danych lub podejmujemy środki w celu odpowiedniej anonimizacji danych. Wyjątkiem jest sytuacja, w której jesteśmy prawnie zobowiązani do dłuższego przechowywania Twoich danych osobowych (np. nadal jest to konieczne do przetwarzania danych w celu, w jakim je zebraliśmy; mamy prawny obowiązek przechowywania danych; dormakaba potrzebuje danych do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych). Dane przesłane przez użytkownika pocztą elektroniczną są przechowywane przez nas do momentu ustania powodu przechowywania danych (np. po przetworzeniu żądania użytkownika).
8. TWOJE PRAWA
8.1.Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawa wobec administratora danych (patrz klauzula 2 – Administrator danych, dane kontaktowe, przedstawiciel UE). W przypadku, gdy administratorem danych jesteśmy my, użytkownik ma następujące prawa wobec nas lub naszego przedstawiciela w UE w odniesieniu do swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adresdata.protection@dormakaba.com:
8.2.Użytkownik może w dowolnymmomencie wycofać zgodęna przetwarzanie przez nas jego danych osobowych. W rezultacie możemy w przyszłości zaprzestać przetwarzania danych osobowych użytkownika na podstawie jego zgody. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej wycofania.
8.3.Możeszzażądać informacjina temat przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych. W szczególności możesz zażądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do wniesienia skargi, źródle danych użytkownika, jeśli nie zostały one zebrane bezpośrednio od użytkownika, oraz istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania i, w razie potrzeby, istotnych informacji na ten temat.
8.4.Jeżeli i w zakresie, w jakim w ramach korzystania zUsługimożesz wprowadzać, odzyskiwać, poprawiać lub usuwać swoje dane osobowe, jesteś odpowiedzialny zapoprawienie, odzyskanie lub usunięcieswoich danych w ramach lub zUsługi. W każdym innym przypadku:
a) Możesz zażądać natychmiastowegosprostowanianiedokładnych danych osobowych lub uzupełnienia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, a także masz prawo, biorąc pod uwagę cele przetwarzania, zażądać uzupełnienia niekompletnych danych osobowych - w tym za pomocą dodatkowego oświadczenia.
b) Możesz zażądaćusunięciaswoich danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, przy czym prawo do usunięcia może być ograniczone przez prawo krajowe.
c) Możesz zażądaćograniczenia przetwarzaniaTwoich danych osobowych, o ile kwestionujesz prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się ich usunięciu, a my nie potrzebujemy już tych danych, ale są one wymagane przez Ciebie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu.
d) Masz prawo do otrzymania przekazanych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi („Prawo do przenoszenia danych”).
8.5.Możesz złożyćskargę do organu nadzorczego. Co do zasady, możesz w tym celu skontaktować się z organem nadzorczym w swoim zwykłym miejscu zamieszkania, miejscu pracy lub w siedzibie naszego Przedstawiciela w UE.
Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, masz również prawo do wniesieniasprzeciwuwobec przetwarzania Twoich danych osobowych, o ile istnieją ku temu podstawy wynikające z Twojej szczególnej sytuacji.
Jeśli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.
9. ZMIANY W NINIEJSZYM OŚWIADCZENIU O OCHRONIE PRYWATNOŚCI
Od czasu do czasu możemy zmienić niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności z dowolnego powodu. Powiadomimy użytkownika o wszelkich zmianach, publikując nowe Oświadczenie o ochronie prywatnościw Usłudzei zmieniając datę „Wersji”. Należy regularnie sprawdzać niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności pod kątem wszelkich zmian. W przypadku wprowadzenia odpowiednich zmian możemy dodatkowo powiadomić użytkownika w odpowiedni sposób.
10. WARUNKI SPECYFICZNE DLA DANEGO KRAJU
10.1. Austria.Możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych dormakaba Austria pod adresem dsgvo.at@dormakaba.com .
10.2. Australia.Jeśli lokalizacja podmiotu dormakaba, który zawarł umowę ze Spółką, w ramach której Użytkownik został wyznaczony jako Użytkownik końcowy, znajduje się w Australii lub dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) jest w inny sposób zaangażowana w gromadzenie, ujawnianie, przechowywanie lub wykorzystywanie danych osobowych, oprócz powyższych klauzul zastosowanie mają następujące postanowienia:
a) „Obowiązujące przepisy o ochronie danych” obejmują ustawę o ochronie prywatności z 1988 r. (Cth) oraz australijskie zasady ochrony prywatności (APP), stosownie do przypadku;
b) Możesz skontaktować się z inspektorem ds. prywatności dormakaba Australia pod adresem 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803 lub pod następującym adresem e-mail: Privacy.AU@dormakaba.com;
c) dormakaba Australia jest powiązana z organizacjami zlokalizowanymi za granicą i prawdopodobnie ujawni lub z pewnością ujawni niektóre dane osobowe Użytkownika zagranicznym odbiorcom, ale zrobi to tylko wtedy, gdy: (i) jest to konieczne do celów realizacji umowy z Użytkownikiem; oraz (ii) gdy Użytkownik wyraził na to zgodę lub gdy na podstawie uzasadnionych przesłanek uważamy, że zagraniczny odbiorca jest zobowiązany do postępowania z danymi osobowymi Użytkownika na mocy egzekwowalnych przepisów prawa podobnych do wymogów wynikających z APP lub gdy jest to w inny sposób dozwolone przez prawo. Nasze zagraniczne oddziały znajdują się w Niemczech i Szwajcarii; oraz
d) Polityka prywatności dormakaba Australia znajduje się tutaj: https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy.
PT
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
do Aplicativo Móvel Safe Locks da dormakaba
Versão: [25/01/2025]
1. ESCOPO E OBJETIVO DESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
1.1.A dormakaba USA, Inc. ("dormakaba" ou "nós") opera e fornece, diretamente ou por meio de afiliadas, um aplicativo móvel que, quando usado com o software dormakaba compatível e sistemas de fechadura, permite que o usuário do aplicativo móvel tenha acesso a sistemas de fechadura (por exemplo, abra uma fechadura), para os quais esse usuário recebeu direitos de acesso de uma organização autorizada a gerenciar o acesso a fechaduras e que usa o software dormakaba compatível para fazê-lo. O aplicativo móvel comunica dados criptografados bidirecionalmente entre o software e o sistema de fechadura (por exemplo, que uma fechadura foi aberta). O software permite que um dispositivo móvel autorizado possibilite o comissionamento da fechadura, o acesso à fechadura, a transferência segura de dados e a delimitação geográfica para acesso à fechadura. O aplicativo móvel, incluindo a documentação relacionada, aqui referido como "Aplicativo Móvel Safe Locks da dormakaba", "Aplicativo Móvel", "Serviço" ou "Serviços".
1.2.A dormakaba ou uma de suas empresas afiliadas pode ter firmado um contrato individual com um de seus clientes, fornecedores ou prestadores de serviços ("Empresa"), segundo o qual a Empresa (ou um dos subcontratados ou prestadores de serviços da Empresa) pode designá-lo como usuário autorizado de umServiço. "Você" significa qualquer funcionário da Empresa designado como usuário autorizado de umServiço.
1.3.Esta declaração de privacidade oferece a você uma visão geral dos tipos de dados pessoais que coletamos de você, se houver, em conexão com o escopo descrito acima, para quais finalidades esses dados são processados e quais direitos você tem em relação ao processamento de seus dados.
1.4. Termos específicos do país.Além de qualquer desvio ou substituição dos termos gerais aqui estabelecidos, pode haver termos específicos do país que se aplique a você. Esses termos específicos de país, se houver, estão definidos na cláusula 1010 — Termos específicos do país ou em um anexo específico do país ou em uma declaração de privacidade específica do país para osServiços.
2. CONTROLADOR, INFORMAÇÕES DE CONTATO, REPRESENTANTE DA UE
2.1.O controlador de dados responsável por determinar a finalidade e os meios de processamento de seus dados pessoais associados aoServiçoé a empresa que o designa como usuário autorizado doServiço.
2.2.O controlador de dados pode ser seu empregador, proprietário da conta, gerente de conta, gerente de propriedade, administrador ou outra empresa ou indivíduo.
A dormakaba USA Inc. também atua como controladora de dados para o processamento de seus dados pessoais, na medida em que as ferramentas de análise mencionadas na cláusula 5 — Uso de ferramentas de análise — se houver, são usadas.
Como representante de proteção de dados da dormakaba na União Europeia, de acordo com o Art. 27 do GDPR, designamos a dormakaba Deutschland GmbH, DORMA Platz 1, 58256 Ennepetal, Alemanha ("Representante da UE").
2.3.Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da dormakaba pelo e-maildata.protection@dormakaba.comou pelo endereço postal do Representante acima, com o acréscimo de "o responsável pela proteção de dados".
2.4.Você deve entrar em contato com o controlador de dados para obter informações adicionais e detalhadas sobre sua declaração de privacidade.
3. NOSSOS PRINCÍPIOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS
Processamos informações pessoais de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, conforme alterados periodicamente ("Leis de Proteção de Dados Aplicáveis"). Leis de Proteção de Dados Aplicáveis significa todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis ao processamento de seus dados pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade, incluindo leis locais, estaduais, nacionais e/ou estrangeiras, tratados e/ou regulamentos, como a Lei Federal de Proteção de Dados da Suíça ("FADP"), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("GDPR").
4. DADOS COLETADOS, FINALIDADES DE PROCESSAMENTO E BASES JURÍDICAS
4.1. Download do Aplicativo Móvel Safe Locks da dormakaba.
Quando oAplicativo Móvel Safe Locks da dormakabaé baixado da loja de aplicativos, as informações necessárias para a transação são transferidas diretamente para a loja de aplicativos, ou seja, em particular o nome de usuário, o endereço de e-mail e o número de cliente da sua conta, a hora do download e o código do dispositivo individual. Não temos influência sobre essas coletas de dados, nem somos responsáveis por elas.
4.2. Registro e informações.
Para fins de uso doAplicativo Móvel Safe Locks da dormakaba, processamos seu endereço de IP relacionado ao registro, dados estatísticos e de uso (por exemplo, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e localização atual ao usar o aplicativo), bem como seus respectivos dados de gerenciamento de consentimento (por exemplo, quais termos da dormakaba você aceitou e em que momento). Ao fazer o download e usar oAplicativo Móvel, você também concorda com o processamento das informações de registro pelas ferramentas de análise mencionadas na cláusula 5 abaixo, de acordo com seus termos de serviços e políticas de privacidade.
Dados Pessoais coletados por meio de seu uso do Aplicativo Móvel Safe Locks da dormakaba
Categorias | Categorias na CCPA | Descrição |
|---|---|---|
Dados de geolocalização (ou seja, sua localização não precisa, derivada do seu endereço de IP);
Informações comerciais e inferências | Sua localização geral (não precisa) inclui país, região ou estado e não é armazenada por nós. Podemos saber isso por meio de dados técnicos (por exemplo, seu endereço de IP, configuração de idioma do seu dispositivo). | |
Dados de uso | Informações sobre seus dados técnicos e como você usa o Aplicativo Móvel, como, por exemplo: IDs do dispositivo; provedor; idioma; sistema operacional; versão do Aplicativo Móvel Safe Locks da dormakaba.
Precisamos disso para: Fornecer o Serviço a você. Diagnosticar, solucionar e corrigir problemas com o aplicativo móvel. Atender a uma solicitação de autoridades judiciais, tribunais ou outras autoridades competentes. Avaliar e desenvolver novos recursos, tecnologias e melhorias para o Aplicativo Móvel. |
4.3. Se você entrar em contato conosco por e-mail, seu endereço de e-mail, incluindo as informações fornecidas por você, será armazenado por nós para fins de processamento da solicitação e em caso de perguntas subsequentes. Se o objetivo da solicitação de contato for esclarecer problemas com oServiçoou fornecer outros serviços como parte do atendimento ao cliente fornecido por nós, a base legal para o processamento de seus dados pessoais é o cumprimento de nossa obrigação contratual.
4.4.OAplicativo Móvelnão se destina a crianças com menos de 16 anos de idade, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco pelodata.protection@dormakaba.com.
5. USO DE FERRAMENTAS DE ANÁLISE
5.1.Para osServiços, utilizamos as ferramentas de análiseSentry (“Ferramentas Sentry”) da Functional Software, Inc.,conforme descrito em mais detalhes abaixo, para analisar o comportamento do usuário, monitorar o desempenho do aplicativo e relatar a estabilidade e melhoria doServiço.
5.2.Utilizamos essas ferramentas para nos permitir fornecer o serviço oferecido e/ou celebrar um contrato com você, e para fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, onde esses interesses legítimos não são anulados pelos seus direitos ou interesses. As informações geradas através dasSentry Toolssão transmitidas para servidores operados pela SABO Mobile IT GmbH e aí armazenadas. Em casos individuais, os dados pessoais podem ser transmitidos para servidoresSentrylocalizados nos EUA ou em outros países. A Functional Software, Inc. cumpre os mecanismos internacionais de transferência de dados aplicáveis e adere aos padrões reconhecidos de proteção de dados (por exemplo: a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA).
Mais informações sobre as ferramentasSentrypodem ser encontradas em: Política de Privacidade do Sentry e Documentação do Sentry.
5.3.A ativação do Sentry permite a coleta de dados do usuário dentro doServiçopara fins de análise. Através doSentry, aSABO Mobile IT GmbHcoleta dados sobre tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, endereços IP, comportamento de uso do aplicativo e registros de falhas em nosso nome para avaliar o uso do Serviço, compilar relatórios e fornecer insights sobre as atividades realizadas dentro do Serviço. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a identificar tendências de desempenho. OSentryoferece recursos como minimização e anonimato de dados para garantir que os dados coletados estejam em conformidade com as leis aplicáveis. Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para avaliações relacionadas ao serviço e não são compartilhados com terceiros não autorizados. Os dados pessoais recolhidos são retidos para análise até 12 meses ou de acordo com as políticas de proteção de dados relevantes.
5.4.Usamos oSentrypara monitorar e melhorar oServiço, coletando relatórios de erros e dados de desempenho após falhas ou outros problemas. Se o Serviço, ou parte dele, encontrar uma falha ou erro, o Sentry coletará informações técnicas, como tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e registros relevantes para diagnosticar o problema. Estas informações são transmitidas de forma segura aos servidores daSABO Mobile IT GmbHe nos ajudam a identificar e resolver erros. Utilizamos essas ferramentas para fornecer o serviço oferecido e/ou para executar um contrato com você, e para fins de interesses legítimos em garantir estabilidade e confiabilidade. Os dados recolhidos através doSentrysão armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para efeitos de diagnóstico e resolução. Para mais informações sobre oSentry, visite: Documentação do Sentry.
6. LOCAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS E TRANSFERÊNCIAS PARA PAÍSES TERCEIROS
6.1.Os dados que coletamos de você podem ser processados, transferidos e/ou armazenados em:
Estados Unidos (Indiana): dormakaba USA, Inc., como desenvolvedora e provedora doServiço.
Localização de subprocessadores (subprocessamento sendo entendido como relacionado diretamente à execução do contrato entre nós ou a entidade dormakaba mencionada na alínea anterior com (i) Você e/ou (ii) a Empresa. Os subprocessadores envolvidos na data desta Declaração de Privacidade estão listados na tabela a seguir.
Nome da empresa | Miasto/Państwo (Spółki) | Lokalizacja Przetwarzania danych | Serwis | Salvaguardas (para transferência dentro do grupo dormakaba e/ou para países sem nível adequado de proteção de dados) |
dormakaba Canada | Ontário, Canadá | Canadá | Manutenção de software | Medidas técnicas e organizacionais do grupo dormakaba |
Sabo IT | República Tcheca | República Tcheca | Desenvolvimento e manutenção de software | Medidas técnicas e organizacionais da SABO IT |
As leis de proteção de dados aplicáveis podem conter restrições para a transferência de dados pessoais para países terceiros. Quando transferimos seus dados pessoais para um terceiro país, devemos cumprir as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis e implementar mecanismos de transferência de dados e salvaguardas de acordo com essas Leis de Proteção de Dados Aplicáveis, se e na medida necessária para essa transferência internacional. Com relação a uma transferência de dados pessoais da UE para a Suíça, a Comissão da UE decidiu que a Suíça oferece um nível adequado de proteção de dados. Uma cópia da documentação sobre as medidas tomadas por nós está disponível mediante solicitação.
7. DURAÇÃO DO ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO
7.1.Armazenamos seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e pelo tempo que for necessário para os fins de processamento mencionados nesta Declaração de Privacidade. Em seguida, excluímos seus dados pessoais de acordo com nossas políticas de retenção e exclusão de dados ou tomamos medidas para anonimizar adequadamente os dados. Uma exceção a isso é quando somos legalmente obrigados a manter seus dados pessoais por mais tempo (por exemplo, ainda é necessário processar os dados para a finalidade para a qual os coletamos; temos uma obrigação legal de manter os dados; a dormakaba precisa dos dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais). Os dados transmitidos por você por e-mail são mantidos por nós até que a finalidade do armazenamento de dados deixe de ser aplicável (por exemplo, quando sua solicitação tiver sido processada).
8. SEUS DIREITOS
8.1.Como titular dos dados, você tem direitos em relação ao controlador de dados (consulte a cláusula 2 — Controlador, informações de contato, representante da UE). Quando o controlador de dados somos nós, você tem os seguintes direitos em relação a nós ou ao nosso representante da UE no que diz respeito aos seus dados pessoais, enviando um e-mail paradata.protection@dormakaba.com:
8.2.Você pode, a qualquer momento,retirar qualquer consentimentoque tenha dado para o processamento de seus dados pessoais por nós. Como resultado, é possível que, no futuro, não processemos mais seus dados pessoais com base em seu consentimento. A retirada não afetará a legalidade de qualquer processamento feito com base no consentimento até a referida retirada.
8.3.Você podesolicitar informaçõessobre seus dados pessoais conforme processados por nós. Em particular, você pode solicitar informações sobre as finalidades do processamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários para os quais seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planejado, a existência de um direito de retificação, exclusão, restrição de processamento ou objeção, a existência de um direito de apresentar uma reclamação, a fonte de seus dados, caso não tenham sido coletados diretamente de você, e a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfis e, se necessário, informações significativas sobre os detalhes deles.
8.4.Se, e na medida em que, como parte de seu uso doServiço, você puder inserir, recuperar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, você será responsável pelacorreção, recuperação ou exclusãode seus dados no ou doServiço. Em outros casos:
a) Você pode solicitar aretificaçãoimediata de dados pessoais incorretos ou a complementação de seus dados pessoais armazenados por nós e também tem o direito, levando em consideração as finalidades do processamento, de solicitar a complementação de dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração adicional.
b) Você pode solicitar oapagamentode seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que o processamento seja necessário para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, em que o direito de apagamento pode ser limitado pela legislação nacional.
c) Você pode solicitar arestrição do processamentode seus dados pessoais, desde que conteste a exatidão dos dados, o processamento seja ilegal, mas você se oponha à sua exclusão e nós não precisemos mais dos dados, mas eles sejam exigidos por você para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, ou você tenha se oposto ao processamento.
d) Você tem o direito de receber seus dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmitir esses dados a outro controlador ("Direito à portabilidade de dados").
8.5.Você podereclamar com uma autoridade de fiscalização. Como regra geral, para tais fins, você pode entrar em contato com a autoridade de fiscalização no seu local de residência habitual, no seu local de trabalho ou na sede do nosso representante da UE.
Se seus dados pessoais forem processados com base em interesses legítimos, você também tem o direito dese oporao processamento de seus dados pessoais, desde que haja fundamento para isso decorrente de sua situação específica.
Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, o usuário tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais para esse marketing, o que inclui a criação de perfis, desde que esteja relacionada a esse marketing direto.
9. ALTERAÇÕES NESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
Podemos alterar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos, por qualquer motivo. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Declaração de Privacidade noServiçoe alterando a data da "Versão". Você deve consultar esta Declaração de Privacidade regularmente para verificar se houve alguma alteração. Em caso de alterações relevantes, poderemos notificá-lo pelos meios apropriados.
10. TERMOS ESPECÍFICOS DO PAÍS
10.1. Áustria.Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da dormakaba na Áustria pelo dsgvo.at@dormakaba.com.
10.2. Austrália.Quando a localização da entidade dormakaba que celebrou o contrato com a Empresa, sob o qual você foi designado como Usuário Final, for a Austrália, ou a dormakaba Australia Pty Ltd (dormakaba Australia) estiver envolvida na coleta, divulgação, armazenamento ou uso de informações pessoais, aplica-se o seguinte, além das cláusulas acima:
a) "Leis de Proteção de Dados Aplicáveis" incluem a Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e os Princípios de Privacidade Australianos (APP), conforme aplicáveis.
b) Você pode entrar em contato com o responsável pela privacidade da dormakaba Australia no endereço 12-13 Dansu Court, Hallam, Victoria, 3803 ou pelo seguinte endereço de e-mail: Privacy.AU@dormakaba.com.
c) A dormakaba Australia é afiliada a organizações localizadas no exterior, e é provável que divulgue ou divulgará algumas de suas informações pessoais a destinatários no exterior, mas somente o fará quando: (i) for necessário para fins de efetivação de um contrato com você; e (ii) quando você tiver fornecido consentimento ou quando acreditarmos, com base em motivos razoáveis, que o destinatário no exterior é obrigado a lidar com suas informações pessoais por leis aplicáveis semelhantes às exigências dos APPs ou quando isso for permitido por lei. Nossas afiliadas no exterior estão localizadas na Alemanha e na Suíça.
d) A política de privacidade da dormakaba Australia está localizada aqui: https://www.dormakaba.com/au-en/privacy-policy.