Аэропорт Хитроу

Повышение уровня обслуживания с помощью инновационных систем интегрированного доступа

Все началось с одной взлетно-посадочной полосы в 1929 году. Сегодня аэропорт Хитроу является вторым по загруженности аэропортом в мире с точки зрения международных пассажирских перевозок и включает в себя четыре пассажирских терминала и грузовой терминал. В 2018 г. он установил рекорд: 80,1 миллиона пассажиров и 480 339 самолетов.

В связи с максимальным за последние пять лет ростом пассажиропотока аэропорту Хитроу потребовалось улучшить управление пассажирами и ускорить процесс посадки с помощью инновационных решений для доступа.

Компания dormakaba руководила установкой автоматических выходов на посадку для обеспечения интегрированного доступа в рамках существующей инфраструктуры биометрических ворот аэропорта Хитроу.

Расположение: Лонгфорд, Англия
Владелец здания: Heathrow Airport Holdings
Главные архитекторы: Паскаль + Уотсон
Дата реализации: 2019 г.
Официальный веб-сайт

Проблемы

Как внедрить решения для контроля доступа и повышения безопасности?

Быстрый и удобный доступ -интегрированный доступ обеспечивает более простую и быструю пропускную способность без ущерба для безопасности.
Новые инновационные пути движения -распознавание лиц в различных точках контакта с пассажирами создает бесшовный опыт для пассажиров, проходящих через аэропорт.
Сложная интеграция, требующая тесного взаимодействия со сторонними ИТ-провайдерами,- быстрое реагирование нашей службы поддержки при возникновении проблем со сторонними ИТ-провайдерами.
Самостоятельная посадка пассажиров с помощью веб-программы администрирования -PaxCheck используется для управления выходами на посадку и предоставляет исчерпывающие отчеты о пассажиропотоках. Эти две функции значительно ускоряют процесс посадки.

«Нас невероятно впечатлили продукты dormakaba, используемые в сочетании с нашими обновленными терминалами».

Simon Wilcox

Глава отдела по программам автоматизации пассажиропотока

Сопутствующие товары

TS 98 XEA

Подробности

Быстрый, безопасный и надежный пассажиропоток в аэропортах

Биометрические выходы

Новая технология использует распознавание лиц при регистрации, сдаче багажа, досмотре и выходе на посадку для удобства пассажиров. Она была проверена и испытана пограничными службами в рамках процессов проверки путешественников и паспортного контроля.

Автоматические ворота для выхода на посадку

Представители аэропорта Хитроу в Лондоне обратились в компанию dormakaba с запросом по поводу подходящих автоматических ворот для выхода на посадку. After reviewing the requirements for the airport, we recommended and suppliedHSB-M03 self-boarding gatesand thePaxCheck self-boarding solution. Эта программа упрощает управление выходом на посадку и отправляет отчеты о пассажирах и пассажиропотоках, что позволяет ускорить посадку и оптимизировать работу персонала. Кроме того, руководство аэропорта получает оперативную статистику о количестве пассажиров, проходящих через ворота в тот или иной момент времени.

Тесное сотрудничество

Процесс интеграции был сложным, однако проблема была решена благодаря тесному сотрудничеству между инженерами, проектной группой dormakaba и собственной командой аэропорта Хитроу. Модернизированные терминалы теперь оснащены топовым решением для самостоятельной посадки, которое соответствует всем стандартам безопасности и строительства и поставляется с поддержкой третьей и четвертой линии от компании dormakaba.