Servizio EAD - Panoramica
Per saperne di più sul nostro servizio per controllo degli accessi e protezione del valore.
Servizi aggiuntivi individuali
Offriamo servizi digitali su misura, così che possa prenotare esattamente il servizio di cui ha bisogno. I servizi sono prenotabili singolarmente o in gruppo.
Tutti i servizi aggiuntivi in sintesi
Viele unserer Kunden betreiben seit Jahren hochwertige dormakaba Zeit- und Zutrittssysteme. Diese funktionieren zuverlässig und verrichten ihren Dienst angenehm unauffällig. Damit das auch so bleibt, empfehlen wir Ihnen regelmäßige Updates. So profitieren Sie von unseren permanenten Weiterentwicklungen und sind immer auf dem neuesten Stand.
- Check di sistema
Per la massima sicurezza di funzionamento e la cyber security, Le offriamo un mantenimento preventivo a intervalli regolari. Saremo lieti di consigliarle anche in merito ai vantaggi di possibili aggiornamenti software e sull’aggiornamento di apparecchi sospesi.
- Assistenza in remoto
Le offriamo assistenza in remoto in tutta comodità, tramite TeamViewer o VPN. Approfitti di una rapida analisi e gestione dei problemi senza lunghi tempi di attesa, infatti non sono più necessari interventi in loco. In ciò, diamo un grande valore al trattamento in sicurezza dei Suoi dati di accesso. Anche le estensioni di sistema e perfino la completa messa in esercizio si possono effettuare in remoto.
- Operating
Ci occupiamo noi della gestione del sistema, così che Lei possa concentrarsi sulla Sua attività principale. L’operating comprende la modifica dei diritti di accesso, la creazione di nuovi utenti e altri servizi.
- Monitoring
Monitoriamo il Suo sistema exos sulla base delle Sue esigenze individuali e reagiamo immediatamente alle segnalazioni di allarme. Effettuiamo proattivamente analisi e controlli regolari. In questo modo, possiamo individuare per tempo eventuali punti deboli: ancora prima che si verifichino guasti o errori.
- Estensione di garanzia
Su richiesta, con noi è possibile estendere la Sua garanzia e quindi beneficiare più a lungo della nostra garanzia completa. Così risparmia i costi di viaggio, riparazione e pezzi di ricambio. È possibile scegliere tra 12, 24 o 36 mesi.
- Licenza di upgrade software
Con una licenza di upgrade software, viene garantito un funzionamento aggiornato e il supporto software di nuove generazioni di hardware dei Suoi sistemi di accesso. Le mettiamo a disposizione le nuove versioni dei software gratuitamente. In questo modo, beneficia continuamente degli sviluppi dei prodotti, rimanendo sempre allo stato dell’arte della tecnologia.
