Sobre el proyecto

Acceso fácil a los transbordadores de pasajeros con un sistema moderno de pasillos de sensores

La naviera Color Line tiene una sólida reputación internacional por ofrecer viajes excepcionales. Recientemente ha invertido en la modernización de sus sistemas para simplificar y automatizar toda la experiencia del pasajero: facturación, verificación de identidad y acceso al embarque.

Un paso clave fue la instalación depasillos de sensoresARGUS de dormakaba en las terminales de Oslo y Kiel, que redujeron los tiempos de espera, disminuyeron la carga operativa y reforzaron la seguridad en las terminales y a bordo.

Desafíos

¿Facturación rápida de pasajeros en horas punta con una gran experiencia de usuario? Sí

El sistema del pasillo de sensoresARGUSde dormakaba, combinado con la asistencia local, garantiza un flujo fluido de pasajeros incluso en horas punta.
La tecnologíasin contactopermite una entrada cómoda sin contacto físico, al tiempo que garantiza unas buenas prácticas de higiene.
Las puertas pueden configurarse según las necesidades para suuso bidireccional, lo que permite una gestión sencilla de los distintos flujos de pasajeros.
Los controles de acceso integradosy las alertas automáticas refuerzan la seguridad general.
El sistema inteligente delos pasillos de sensores regula y separa eficazmente a los pasajeros dentro de las zonas de acceso supervisadas.

Nuestra prioridad es brindar una experiencia de cliente excepcional. Aliarnos con una marca confiable como dormakaba nos da el respaldo necesario para preparar el futuro y ofrecer hoy una experiencia más segura y eficiente.

Brage Galtestad

Director de TI / CIO, Color Line

Detalles

Moderno sistema de pasillos de sensores para el embarque y desembarque seguro y eficaz de pasajeros.

Modernización eficiente y segura para las terminales de Color Line

La renovación de las terminales deColor Line en Oslo y Kielsupuso afrontar variosretos técnicos clave: gestionar grandes volúmenes de pasajeros, asegurar procesos deembarque y desembarque fluidos y seguros, e implementar unasolución estandarizadaque exigieramínimos cambios en la infraestructura existente.

Para dar respuesta a estos desafíos, se optó por el sistema depasillos de sensores ARGUS, instalado pordormakaba, que incorpora una vía paralela dedoble sentidopara optimizar el flujo tanto de pasajeros como de la tripulación.

Gracias a su conexión con la plataformaConnector One, el sistema puede gestionarse de forma centralizada. La interfaz conpantalla táctil RCpermite al equipo de operaciones supervisar las unidades en tiempo real, reaccionar con rapidez ante alertas y resolver incidencias de forma inmediata, asegurando así la continuidad del servicio.

La tecnología de dormakaba permitió resolver varios puntos críticos mediante una solucióninteligente, escalable y confiable:

Automatización del flujo de pasajeros:
sensores que garantizan un tránsito continuo y sin bloqueos.
Mayor seguridad:
monitoreo constante que limita el acceso solo a personas autorizadas.
Escalabilidad:
adaptación sencilla ante el crecimiento de la demanda.
Soporte local especializado:
asistencia rápida y eficiente para minimizar interrupciones operativas.

Una solución completa que impulsa la eficiencia y refuerza la seguridad en entornos de alta demanda.