Color Line AS es la mayor naviera de pasajeros de Noruega y una de las principales compañías de cruceros y transporte marítimo de Europa.
Acceso fácil a los transbordadores de pasajeros con un sistema moderno de puertas electrónicas
La naviera Color Line tiene una sólida reputación internacional por ofrecer viajes excepcionales. Recientemente ha invertido en la modernización de sus sistemas para simplificar y automatizar toda la experiencia del pasajero: facturación, verificación de identidad y acceso al embarque.
Un paso clave fue la instalación de las puertas electrónicas ARGUS de dormakaba en las terminales de Oslo y Kiel, que redujeron los tiempos de espera, disminuyeron la carga operativa y reforzaron la seguridad en las terminales y a bordo.
Desafíos
¿Facturación rápida de pasajeros en horas punta con una gran experiencia de usuario? Sí
El sistema del pasillo de sensores ARGUS de dormakaba, combinado con la asistencia local, garantiza un flujo fluido de pasajeros incluso en horas punta.
La tecnología sin contacto permite una entrada cómoda sin contacto físico, al tiempo que garantiza unas buenas prácticas de higiene.
Las puertas pueden configurarse según las necesidades para su uso bidireccional, lo que permite una gestión sencilla de los distintos flujos de pasajeros.
Los controles de acceso integrados y las alertas automáticas refuerzan la seguridad general.
El sistema inteligente de puertas electrónicas regula y separa eficazmente a los pasajeros dentro de las zonas de acceso supervisadas.
Brage Galtestad
Director de TI / CIO, Color Line
Detalles
Moderno sistema de pasillos de sensores para el embarque y desembarque seguro y eficaz de pasajeros.
Modernización eficiente y segura para las terminales de Color Line
La renovación de las terminales de Color Line en Oslo y Kiel supuso afrontar varios retos técnicos clave: gestionar grandes volúmenes de pasajeros, asegurar procesos de embarque y desembarque fluidos y seguros, e implementar una solución estandarizada que exigiera mínimos cambios en la infraestructura existente.
Para dar respuesta a estos desafíos, se optó por el sistema de pasillos de sensores ARGUS, instalado por dormakaba, que incorpora una vía paralela de doble sentido para optimizar el flujo tanto de pasajeros como de la tripulación.
Gracias a su conexión con la plataforma Connector One, el sistema puede gestionarse de forma centralizada. La interfaz con pantalla táctil RC permite al equipo de operaciones supervisar las unidades en tiempo real, reaccionar con rapidez ante alertas y resolver incidencias de forma inmediata, asegurando así la continuidad del servicio.
La tecnología de dormakaba permitió resolver varios puntos críticos mediante una solución inteligente, escalable y confiable:
Automatización del flujo de pasajeros:
sensores que garantizan un tránsito continuo y sin bloqueos.
Mayor seguridad:
monitoreo constante que limita el acceso solo a personas autorizadas.
Escalabilidad:
adaptación sencilla ante el crecimiento de la demanda.
Soporte local especializado:
asistencia rápida y eficiente para minimizar interrupciones operativas.
Una solución completa que impulsa la eficiencia y refuerza la seguridad en entornos de alta demanda.
