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服务中心

多玛凯拔统一服务热线4008-868-188在全国范围内隆重登场啦。400电话号码是我们面向终端用户的客户服务电话,用来接听和受理外部客户有关dormakaba产品报修、咨询和反馈的公共服务热线。400号码上线不仅可以提高我们与终端客户之间的沟通效率,也有利于拉近我们和广大用户的距离,提升公司形象。未来,有关自动化产品的任何服务需求、意见或建议,您都可以通过拨打400电话直接与我们的客服沟通,我们期望为您带去更便捷、更舒心的服务。

作为您可信赖的行业领导者,dormakaba分别在北京、上海、广州、成都等地的办事处设立安装和售后服务团队——服务内容主要包括为自动化产品提供:新产品安装、应急维修、售后技术支持、零配件销售、延续保养、产品大修及改造,以及为电子门禁产品、智能电子锁产品提供安装及售后指导。

dormakaba的售后服务团队拥有一流的维修水平和服务能力,我们的工程师可以上门提供快捷、环保的服务,服务完全透明。我们注重安全性和实用性,可以根据您的实际需求量身定制,提供完善和灵活的服务解决方案。此外,dormakaba 的售后团队还会定期对用户进行回访,以便及时了解用户的使用情况和使用体验,以根据客户的不同需求更好地提供不同的服务。

及时的服务和精湛的技术是每一个dormakaba工程师对客户永远的承诺。我们相信服务是下一次合作的开始。