Com o mundo a abrir-se novamente às viagens internacionais,as medidas de segurança exigem um reforçoda sua própriasegurança, pelo quea tecnologiatem registadorápidos avanços. Éimperativoqueos aeroportos garantamumasegurançatotal erestrinjam o acesso não autorizadocom soluções de controlo de acesso de classe mundial.As soluções de acessoenvolvem essencialmente os meios para controlar quem pode entrar em edifícios, instalações e áreas seguras.
Osaeroportossão particularmente desafiantes porquetêm de equilibrar a segurançacom umaboa experiência para os passageiros. É um facto que os ambientes aeroportuários estão a tornar-se cada vez mais complexos e que as questões de segurança têm de ser atualizadas. Isto significa que os aeroportosprecisam de soluções de acesso avançadas, para garantir que tudo funciona sem problemas e de forma responsável, sem incomodar os viajantes. O que é ainda mais importante é queos sistemas de controlo de acessosnos aeroportosdevem ser suficientemente robustospara detetar eresistir a manipulaçõesque possam serperigosaspara asegurançado aeroporto, para os passageiros ou para a segurança geral da aviação.
Há umanecessidade e uma procuracrescentes deprocessos sincronizados eficientes, apoiados por uma estratégia de segurança aeroportuária coesa. Este facto resultou nonascimento de muitas novas soluções de acessonos aeroportos paramelhorar a segurançaea experiência dos passageiros. Estas incluem a tecnologia biométrica, os sistemas de controlo de acessos e a análise de dados.
A tecnologia biométrica permite que os passageiros utilizem as suasimpressões digitais, aleitura da írisouo reconhecimento facialpara passarem rapidamente pelos controlos de segurança.A inteligência artificiale a aprendizagem automática podem analisar os dados dos passageiros paraprever problemas antes que eles aconteçame tornar a experiência no aeroporto mais fácil.
Assoluções de acessosão cruciais para os aeroportosreforçarem a segurança e melhorarem a experiência dos passageiros.Utilizando tecnologia de ponta, os aeroportos podem garantir uma viagem segura e agradável para todos os passageiros.
Reforçar a segurança nos aeroportos
Osaeroportossão locais importantes, onde pessoas e mercadorias são transportadas todos os dias. Para manter a segurança de todos, os aeroportosdevem adotar medidas de segurança robustas.
Ao mesmo tempo, é essencial garantir que as medidas de segurança não abrandam demasiado o fluxo de passageiros.Este pode ser um equilíbrio difícil de atingir.Como osdesafios de segurançaestão a tornar-se mais complicados, estão a ser desenvolvidas novas tecnologias e tendências para ajudar a manter os aeroportos seguros. Estas incluem:
1.Tecnologia biométrica:
Os aeroportos utilizam cada vez mais a tecnologia biométrica para melhorar a segurança e a rapidez dos passageiros. Esta técnica verifica a identidade de uma pessoa através de traços biológicos distintivos, comoimpressões digitais,reconhecimento facialoudigitalização da íris.
A vantagem mais notável dos sistemas biométricos é o facto de estes eliminarem a necessidade de formas tradicionais de identificação, como os passaportes, que podem ser roubados. A singularidade dosdados biométricos para cada indivíduo torna impossível a falsificação de identidade.
Além disso, os dados biométricospodem ser ligados a outros sistemas de segurança, como os sistemas de reconhecimento facial, confirmando ainda mais a identidade dos passageiros.
2.Rastreio avançado por raios X:
O rastreio avançado por raios X envolve autilização de equipamento de segurançapara detetar prováveis ameaças na bagagem de mão e noutros artigos pessoais. Utilizando raios X, são produzidasimagens do conteúdo das malaspara identificar qualquer objeto que possa constituir uma ameaça para os passageiros ou para a tripulação.
As mais utilizadas são os raiosX retrodifundidos ea tecnologia de ondas milimétricas. Enquanto osraios X retrodifundidosenvolvem a utilização deraios X de baixa dosepara produzir uma imagem detalhada do conteúdo do saco,a tecnologia de ondas milimétricas utiliza ondas de rádio para criar uma imagem 3Ddo conteúdo do saco. Ambas se revelaram eficazes na identificação de armas, explosivos e outros objetos proibidos.
3.Integração de sistemas de segurança:
A integração de vários sistemas de segurança, comoa tecnologia biométrica, o rastreio por raios X, etc., proporciona uma solução de segurança mais abrangente. Isto ajuda a oferecer uma maior segurança e uma melhor partilha de informações entre os diferentes sistemas de segurança.
4.Utilização de drones:
Estesveículos aéreos sem tripulaçãosão utilizados para patrulhar os perímetros dos aeroportos, efetuar operações de vigilância emonitorizar infraestruturas críticas. Podem serequipados com sensoresecâmaras avançadosparaidentificare monitorizaratividades anómalas, melhorando a segurança das viagens aéreas.
5.IA e aprendizagem automática:
A utilização dainteligência artificial (IA)e daaprendizagem automática (ML)está a ganhar destaque no domínio da segurança aeroportuária. Estastecnologias inovadorasfacilitam aautomatização de vários procedimentos de segurança, incluindo oexame da bagageme da carga ea deteção de potenciais riscos de segurança.
Além disso, a IA e o ML podem ser aproveitados paraanalisar conjuntos de dados maciços, comodados de passageiros e de voos, para determinar potenciais vulnerabilidades de segurança. Isto melhora a segurança global dos aeroportos e aumenta a segurança das viagens para todos os indivíduos.
6.Fechaduras inteligentes e soluções de acesso móvel:
Uma dasmaiores tendências no mercado dos aeroportos, estas tecnologias permitem que os passageiros acedamàs instalações do aeroporto utilizando os seus telemóveis,eliminandoa necessidade dastradicionais chaves. Esta reformulaçãoaumentaoconfortoda experiência do passageiro e dos protocolos desegurança, minimizando a possibilidade de perda ou roubo de chaves e cartões de identificação.
Porquê utilizar as soluções da dormakaba para a segurança nos aeroportos?
Adormakabaé umaempresa muito conhecida, que fornece soluções de acesso a alguns dos maiores aeroportos do mundo.Oseuobjetivoémelhorar a segurançae aexperiência dos passageirosefazer com que as operações aeroportuárias decorram mais facilmente.
O manuseamento seguro de bagagens, os sistemas de controlo de acessos, incluindo fechaduras eletrónicas de portas e soluções biométricas, as portas de embarque inteligentes ou as soluções para pontos de controlo de aeroportos estão todos incluídos nassoluções abrangentes da dormakaba para a segurança dos aeroportos. Estas soluções incluem sistemas de acesso móvel de fácil utilização, interface com sistemas existentes e fechaduras inteligentes.
O controlo automatizado de cartões de embarque da dormakaba foi concebido parasimplificar o processo de embarque dos passageiros, mantendoelevados níveis de segurança. Osistemaconsiste numabarreira de sensores a meia alturaque podedetetar o cartão de embarque de um passageiroeabrir o portão automaticamente, permitindo-lhe prosseguir para o seu voo. A solução tambéminclui recursoscomoreconhecimento facialeverificação de identidade, garantindo que apenas passageiros autorizados possam ter acesso ao portão. Osistema é altamente configurávele pode ser personalizado para satisfazer as necessidades específicas de um aeroporto, como a utilização dupla para o pessoal ou o embarque prioritário para passageiros frequentes.
Oscorredores de sentido únicoda dormakaba foram concebidos paracontrolar o fluxo de passageirosatravés deáreas segurasdo aeroporto, como a recolha de bagagens ou a alfândega. Oscorredores modulares de sentido únicosãomonitorizados por sistemas de sensores avançadose reforçados por sistemas de portas de resposta rápida. Oscorredores utilizamuma combinação de portas deslizantes e sistemas de controlo de acessos para garantir que os passageiros só se podem deslocar numa direção, minimizando o risco de acesso não-autorizado.
Osportões de imigração automatizados de controlo de fronteirasdadormakabareduzem a carga de trabalho dos funcionários das fronteiras e facilitama deteção de documentos falsificados ou inválidos. Os portões eletrónicos do terminal apoiam, de forma eficiente e contínua, o pessoal do aeroporto que supervisiona aregulação da entradaemzonas seguras.
Com um compromisso inabalável com a inovação e um historial de sucesso comprovado, a dormakaba é a escolha clara para os aeroportos que procurammelhorar a sua segurança e as suas operações.
Melhorar a experiência dos passageiros
As viagens aéreas são essenciais para muitas pessoas em todo o mundo, e a maior parte delas começa e termina nos aeroportos. No entanto,os aeroportos têm frequentemente problemasque pioram a experiência do passageiro, comolongas filas,navegação confusaefalta de informação.
Para resolver estes problemas, muitos aeroportos estão a utilizar a tecnologia para melhorar a experiência dos passageiros. As soluções tecnológicas mais populares incluem tecnologia sem contacto, processos automatizados de check-in e embarque e tecnologia que ajuda os passageiros a orientarem-se no aeroporto. Com estas soluções, os aeroportos podem tornar a experiência de viajar de avião mais agradável para todos.
1.Tecnologia sem contacto e processos automatizados de check-in e embarque:
A integração da tecnologia sem contacto é uma tendência crucial nas soluções de acesso, procurando minimizar a interação física entre os passageiros e o pessoal do aeroporto. Este objetivo tem sido alcançado através da automatização dos processos de check-in e embarque, permitindo que os passageiros concluam estes procedimentos de forma independente, utilizando quiosques self-service ou dispositivos móveis.
2.Quiosques self-service:
Os quiosques self-service têm desempenhado um papel significativo na redução dos tempos de espera dos passageiros e na minimização da interação física. Estes quiosques permitem que os passageiros efectuem o check-in e deixem a sua bagagem de forma independente, libertando tempo ao pessoal para se concentrar noutras responsabilidades.
3.Check-in móvel:
O check-in móvel está cada vez mais difundido, com muitas companhias aéreas a oferecerem a possibilidade de completar os procedimentos de check-in através das suas aplicações móveis. Isto reduz os tempos de espera e dá aos passageiros mais flexibilidade e maior controlo sobre a sua experiência de viagem.
4. Orientação e navegação assistidas por tecnologia:
A utilização de tecnologia para orientação e navegação é outra grande tendência nas soluções de acesso. Com as crescentes dimensão e complexidade dos aeroportos modernos, é cada vez mais difícil para os passageiros orientarem-se.
Ao utilizar tecnologias inovadoras como a realidade aumentada ou a cartografia interior, os aeroportos podem proporcionar aos passageiros uma experiência de orientação mais intuitiva e acessível.
5.Sistemas de controlo de acessos:
Os sistemas de controlo de acessos desempenham um papel vital para garantir a segurança e a proteção dos passageiros nos aeroportos. Estes sistemas utilizam tecnologia biométrica, como o reconhecimento facial ou a leitura de impressões digitais, para confirmar a identidade de um passageiro e conceder ou restringir o acesso a diferentes áreas do aeroporto.
5.Experiência personalizada através da análise de dados:
A análise de dados é também crucial para melhorar a experiência dos passageiros, permitindo aos aeroportos personalizar a experiência de viagem. Ao analisar os dados sobre o comportamento e as preferências dos passageiros, os aeroportos podem obter informações sobre o que os passageiros querem e aquilo de que precisam, e utilizar essas informações para adaptar as suas ofertas e melhorar a sua experiência global.
Como a dormakaba melhora a experiência do passageiro
As soluções dadormakabafornecem aos aeroportos asferramentas necessárias para automatizar os processosdecheck-ineembarque,simplificar o controlo de acessosemelhorar a orientaçãoea navegação.
O sistema automatizado de auto-embarque da dormakaba, com os seus controlos contínuos, garante umelevado nível de confortoaos passageiros. A tecnologia biométrica avançada e as portas deslizantes automáticas garantem ainda mais comodidade e conforto.
Com o seufoconainovaçãoe nasatisfação do cliente, a dormakaba está empenhada em melhorar a experiência do passageiro no aeroporto e em tornar as viagens aéreas mais convenientes.
Implementação de soluções de acesso pela dormakaba no aeroporto de Zurique, Suíça
Adormakabainstalou soluções de acesso no Aeroporto de Zurique, o que fez com que o aeroporto funcionasse de forma mais segura e eficiente,melhorandotambéma experiência dos passageiros e dos funcionários.
A solução incluiu sistemas avançados de controlo de acessos, como tecnologia biométrica e leitores de cartões inteligentes, para melhorar a segurança e acelerar as operações do aeroporto. O plano foi também ligado a diferentes sistemas de segurança, como a videovigilância, os alarmes de incêndio e a deteção de intrusão, para criar um sistema de segurança simples e abrangente.
A dormakaba também instalou diferentes torniquetes e portas para proteger outras partes do aeroporto. Estas portas foram concebidas para serem seguras, mas atrativas e fáceis de utilizar. Os torniquetes e os portõesdispõem da mais recente tecnologia, como o controlo automático, o reconhecimento biométrico e a monitorização em tempo real, para manter os passageiros, os funcionários e a carga seguros e protegidos.
Tendências futuras em soluções de acesso
Adormakabaélíder no setor das soluções de acesso para aeroportose tem vindo a fornecer soluções inovadoras parareforçar a segurança, melhorar aexperiênciados passageiros esimplificar as operações aeroportuárias. Com o desenvolvimento contínuo da tecnologia,as soluções de acesso para aeroportosestão a tornar-semais avançadas e interligadas.
As tecnologias de identificação biométrica, como a leitura de impressões digitais ou o reconhecimento facial, são cada vez mais utilizadas nos aeroportos para verificação da identidade e o controlo do acesso.Os dispositivos móveistambém têm vindo a ganhar importância na experiência aeroportuária. Na realidade, os smartphones estão a tornar-se rapidamente ferramentas essenciais para a admissão e a segurança na maioria dos aeroportos, servindo como cartões de embarque, dispositivos de verificação de identidade ecartões de acesso.
Ao ligar numerosos sistemas e dispositivos, fornecer dados em tempo real e oferecer novas possibilidades de acesso, aInternet das Coisas (IoT) está a revolucionar o acesso aos aeroportos.A inteligência artificial(IA) está a ser utilizada nos aeroportos paramelhorar a eficiência das inspeções de segurançae para proporcionar aos viajantes umaexperiência mais personalizada. As tecnologias de inteligência artificial avaliam o comportamento dos viajantes, detetam potenciais problemas de segurança e fornecem recomendações e serviços personalizados. Com o progresso da tecnologia e o aparecimento de novas alternativas,estas soluções continuarão a evoluir.
Adormakabaaumenta a eficácia das inspeções de segurança e proporciona uma experiência personalizada aos viajantes, estudando o comportamento, detetando potenciais ameaças à segurança e fornecendo conselhos e serviços personalizados utilizando soluções alimentadas por IA. Com as suas tecnologias de identificação biométrica, a solução de acesso móvel da empresa proporciona uma formasegura,confortávele simples de os viajantes utilizarem os seus telemóveis como cartões de embarque eferramentas de verificaçãode identidade.
Conclusão
O empenho dadormakabaemfornecer soluções criativas e eficazes de acesso aos aeroportoscolocou-a na vanguarda do mercado. Estas soluções vão ao encontro das necessidades e dos desafios especiais que os aeroportos enfrentam, tais como a necessidade crescente de serviços rápidos e contínuos, anecessidadedemelhorar a segurançaou odesejo de proporcionar uma ótima experiência ao cliente.
Em resumo, a incorporação de soluções de acesso sofisticadas tem o potencial de transformar o negócio dos aeroportos.A dormakaba está na vanguarda do progresso tecnológico, fornecendo aos aeroportos capacidades para fornecer serviços eficientes e seguros, melhorando simultaneamente a experiência dos passageiros, com ênfase nacombinação das mais recentes tecnologias, como a identificação biométrica, o acesso móvel, a IoT ou a IA.