Servicios de Asistencia Técnica

El Servicio de Asistencia Técnica cuenta con un equipo de profesionales con experiencia, altamente calificados para garantizar soluciones rápidas y fiables para el amplio portafolio de productos relacionados con accesos a los que damos servicio.

Los servicios de asistencia técnica de dormakaba también ofrecen soporte y planes de servicio. Estos planes ayudan a extender la vida útil de sus productos. Los planes ofrecem acceso prioritario a líneas directas de asistencia técnica, reparaciones ilimitadas y mucho más.

Para obtener documentación; como manuales y fichas técnicas, visite la página del producto. Para consultas no técnicas; contacte con el Servicio de Atención al Cliente.

Para recibir asistencia técnica; llame al número de teléfono que se indica a continuación:

T: +52 55 6265 2888 - Horario: L a V de 08:00 a 18:00hrs

Fuera de horario; puede contactar al Servicio de Asistencia Técnica mandando un correo electrónico a: soporte.tecnico.mx@dormakaba.com