Entretien des produits et solutions pour l'hôtellerie et l'hébergement
dormakaba assure la maintenance préventive & curative (dépannages) et met à disposition un ensemble de pièces détachées pour l'ensemble de ses produits.
Nous entretenons tous les produits et solutions fournis par dormakaba pour l’hôtellerie et l’Hébergement.
dormakaba procède, le cas échéant, à la maintenance préventive du Système Informatique et Périphérique faisant partie de l’Installation et ce à raison d’une visite annuelle. Le détail des prestations à réaliser par dormakaba dans le cadre des visites préventives est fonction de la nature du système informatique faisant partie de l’Installation
| Informatique et logiciel | Contrôle d'accès | |
Accès Support Hotline | ✔ | ✔ |
Dépannage par Echange Standard des composants informatiques | ✔ | |
Dépannage par retour atelier pour les contrôles d’accès. Pièces et main d’œuvre inclus | ✔ | |
| Mise à jour logiciel (Update) | ✔ | |
Télédiagnostic –Télémaintenance | ✔ | |
Visite (1) préventive avec main-d’œuvre et frais de déplacement inclus | ✔ | ✔ |
* En option
Contrat de maintenance :
Vous souhaitez faire une demande de contrat ? Remplissez le formulaire en cliquant ici ou appelez-nous au 01.41.94.24.55
Dépannages :
Vous avez besoin d'une intervention sur l'un de vos sites ?
Contactez-nous soit en remplissant le formulaire en cliquant ici soit en nous appelant au numéro vert (appel gratuit) 0 800 597 701 - 24/24h & 7/7j.
Pièces détachées :
Vous avez besoin de pièces détachées ?
Contactez-nous soit par mail : pieces.detachees.fr@dormakaba.com ou par téléphone au 01.41.94.24.60