Con el mundo abriéndose de nuevo a los viajes internacionales,las medidas de seguridad exigen un refuerzopropio y, por ello,la tecnologíaha experimentadorápidos avances. Esimperativoquelos aeropuertos garanticenunaseguridadcompleta yrestrinjan el acceso no autorizadocon soluciones de control de acceso de primera clase. Las soluciones deaccesocomprenden esencialmente los medios para controlar quién puede entrar en edificios, instalaciones y zonas seguras.
Losaeropuertosson especialmente difíciles porquedeben equilibrarlaseguridadcon unabuena experiencia del pasajero. Es un hecho que los entornos aeroportuarios son cada vez más complejos, y las cuestiones de seguridad deben estar a la altura. Esto significa que los aeropuertosnecesitan soluciones de acceso avanzadaspara garantizar que todo funcione sin problemas y de forma responsable, sin causar molestias a los viajeros. Y lo que es aún más importante, lossistemas de control de accesos de los aeropuertosdeben serlo bastanterobustospara detectar yresistir manipulacionesque puedan serpeligrosasparala seguridadaeroportuaria, los pasajeros o la seguridad general de la aviación.
Existe unanecesidad y una demandacrecientesde procesos sincronizados eficientes,respaldados por una estrategia de seguridad aeroportuaria cohesionada. Esto ha dado lugaral nacimiento de muchas nuevas soluciones de accesoen los aeropuertos paramejorar la seguridady laexperiencia de los pasajeros. Entre ellas se encuentran la tecnología biométrica, los sistemas de control de acceso y el análisis de datos.
La tecnología biométrica permite a los pasajeros utilizar sushuellas dactilares,el escáner del iriso elreconocimiento facialpara pasar rápidamente los controles de seguridad. Lainteligencia artificialy el aprendizaje automático pueden analizar los datos de los pasajeros parapredecir los problemas antes de que ocurrany hacer que la experiencia en el aeropuerto sea más fluida.
Lassoluciones de accesoson cruciales para que los aeropuertos aumenten laseguridad y mejoren la experiencia de los pasajeros.Utilizando tecnología punta, los aeropuertos pueden garantizar un viaje seguro y agradable a todos los pasajeros.
Mejorar la seguridad en los aeropuertos
Losaeropuertosson lugares importantes donde se transportan personas y mercancías todos los días. Para mantener a todos a salvo, los aeropuertosdeben contar con sólidas medidas de seguridad.
Al mismo tiempo, es esencial garantizar que las medidas de seguridad no ralenticen demasiado el flujo de pasajeros.Puede ser un equilibrio difícil de alcanzar.Comolos retos de seguridadson cada vez más complicados, se están desarrollando nuevas tecnologías y tendencias para ayudar a mantener la seguridad de los aeropuertos. Entre ellas se incluyen:
1.Tecnología biométrica:
Los aeropuertos utilizan cada vez más la tecnología biométrica para mejorar la seguridad y rapidez de los pasajeros. Esta técnica verifica la identidad de una persona mediante rasgos biológicos distintivos, comohuellas dactilares,reconocimiento facialoescáneres del iris.
La ventaja más notable de los sistemas biométricos es que eliminan la necesidad de formas tradicionales de identificación, como los pasaportes, que pueden ser robados. La unicidad de losdatos biométricos para cada individuo hace imposible la suplantación deidentidad.
Además, los datos biométricospueden vincularse con otros sistemas de seguridad, como los sistemas de reconocimiento facial, confirmando aún más la identidad de los pasajeros.
2.Exploración avanzada con rayos X:
El control avanzado por rayos X consiste enutilizar equipos de seguridadpara detectar probables amenazas en el equipaje de mano y otros objetos personales. Mediante rayos X, se producenimágenes del contenido de las maletaspara identificar cualquier objeto que pueda suponer una amenaza para los pasajeros o la tripulación.
Las más utilizadas sonlos rayosX de retrodispersión ylatecnología de ondas milimétricas. Mientras quelos rayos Xde retrodispersión implican el uso dedosis bajas de rayos Xpara producir una imagen detallada del contenido de la bolsa, la tecnología de ondasmilimétricas utiliza ondas de radio para crear una imagen tridimensionaldel contenido de la bolsa. Ambas han demostrado su eficacia en la identificación de armas, explosivos y otros objetos prohibidos.
3.Integración de sistemas de seguridad:
La integración de varios sistemas de seguridad, comola tecnología biométrica, el control por rayos X, etc., proporciona una solución de seguridad más completa. Esto ayuda a ofrecer una mayor seguridad y un mejor intercambio de información entre los distintos sistemas de seguridad.
4.Uso de drones:
Estosvehículos aéreos sin tripulaciónse despliegan para patrullar los perímetros de los aeropuertos, realizar operaciones de vigilancia ysupervisar infraestructuras críticas. Puedenequiparse con sensoresycámaras avanzadosparaidentificary vigilaractividades anómalas, mejorando la seguridad del transporte aéreo.
5.IA y aprendizaje automático:
La utilización de lainteligencia artificial (IA)y elaprendizaje automático(AM) está ganando importancia en el ámbito de la seguridad aeroportuaria. Estastecnologíasinnovadoras facilitan laautomatización de diversos procedimientos de seguridad, comoel examen del equipajey la carga y ladetección de posibles peligros para la seguridad.
Además, la IA y el ML pueden aprovecharse paraescudriñar conjuntos de datos masivos, comodatos depasajeros yvuelos, para determinar posibles vulnerabilidades de seguridad. Esto mejora la seguridad integral de los aeropuertos y aumenta la seguridad de los viajes para todas las personas.
6.Cerraduras inteligentes y soluciones de acceso móvil:
Estas tecnologías, una de lasmayores tendencias del sector aeroportuario, permiten a los pasajerosacceder a las instalaciones aeroportuarias utilizando sus teléfonos móviles,eliminandola necesidad delas llaves tradicionales. Esta revisiónelevalacomodidadde la experiencia del pasajero y los protocolos deseguridadal minimizar la posibilidad de extravío o robo de llaves y tarjetas de identificación.
¿Por qué utilizar las soluciones de dormakaba para la seguridad aeroportuaria?
dormakabaes unaconocida empresaque proporciona soluciones de acceso a algunos de los mayores aeropuertos del mundo. Suobjetivoesmejorar la seguridady laexperiencia de los pasajerosyhacer que las operaciones aeroportuarias funcionen mejor.
La gestión segura del equipaje, los sistemas de control de acceso, incluidas las cerraduras electrónicas de puertas y las soluciones biométricas, las puertas de embarque inteligentes y las soluciones para puestos de control aeroportuarios forman parte de lassoluciones integrales de dormakaba para la seguridad aeroportuaria. Estas soluciones incluyen sistemas de acceso móviles que son fáciles de usar, se interconectan con los sistemas existentes y tienen cerraduras inteligentes.
El Control Automatizado de Tarjetas de Embarque de dormakaba está diseñado parasimplificar el proceso de embarque de los pasajeros, manteniendo al mismo tiempoaltos niveles de seguridad. Elsistemaconsiste en unabarrera de sensores de media alturaque puededetectar la tarjeta de embarque de unpasajero yabrir la puerta automáticamente, permitiéndole acceder a su vuelo. La solución tambiénincluye funcionescomo elreconocimiento facialy laverificación de identidad, que garantizan que sólo los pasajeros autorizados puedan acceder a la puerta. Elsistema es altamente configurabley puede personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de un aeropuerto, como el doble uso para el personal o el embarque prioritario para los pasajeros frecuentes.
Lospasillos unidireccionales de dormakaba están diseñados paracontrolar el flujo de pasajerosa través dezonas segurasdel aeropuerto, como la recogida de equipajes o las aduanas. Los pasillosmodularesunidireccionales estáncontrolados por avanzados sistemas de sensores y reforzados por sistemas de puertas de respuesta rápida. Los pasillosutilizanuna combinación de puertas correderas y sistemas de control de acceso para garantizar que los pasajeros sólo puedan moverse en una dirección, minimizando el riesgo de acceso no autorizado.
Laspuertas de inmigración automatizadas de control fronterizodedormakabadisminuyen la carga de trabajo de los funcionarios de fronteras yfacilitan la detección de documentos falsos o no válidos. Las puertas electrónicas de la terminal, de forma eficiente y sin fisuras, apoyan al personal del aeropuerto que supervisa laregulación de la entradaen laszonas seguras.
Con un compromiso inquebrantable con la innovación y un historial probado de éxitos, dormakaba es la elección clara para los aeropuertos que buscanmejorar su seguridad y sus operaciones.
Mejorar la experiencia de los pasajeros
Viajar en avión es esencial para muchas personas en todo el mundo, y la mayoría de los viajes en avión empiezan y terminan en los aeropuertos. Sin embargo,los aeropuertos suelen tener problemasque empeoran la experiencia del pasajero, comolargas colas,navegación confusayfalta de información.
Para resolver estos problemas, muchos aeropuertos están utilizando la tecnología para mejorar la experiencia de los pasajeros. Las soluciones tecnológicas más populares son la tecnología sin contacto, los procesos automatizados de facturación y embarque, y la tecnología que ayuda a los pasajeros a orientarse en el aeropuerto. Con estas soluciones, los aeropuertos pueden hacer que la experiencia del viaje en avión sea más agradable para todos.
1.Tecnología sin contacto y procesos automatizados de facturación y embarque:
La integración de la tecnología sin contacto es una tendencia crucial en las soluciones de acceso, que intenta minimizar la interacción física entre los pasajeros y el personal del aeropuerto. Este objetivo se ha conseguido automatizando los procesos de facturación y embarque, permitiendo a los pasajeros realizar estos trámites de forma autónoma mediante quioscos de autoservicio o dispositivos móviles.
2.Quioscos de autoservicio:
Los quioscos de autoservicio han desempeñado un papel importante en la reducción de los tiempos de espera de los pasajeros y la minimización de la interacción física. Estos quioscos permiten a los pasajeros facturar y dejar su equipaje de forma independiente, liberando tiempo del personal para que se concentre en otras responsabilidades.
3.Facturación móvil:
La facturación móvil está cada vez más extendida, y muchas aerolíneas ofrecen la posibilidad de realizar los trámites de facturación mediante sus aplicaciones móviles. Esto reduce los tiempos de espera y otorga a los pasajeros más flexibilidad y control sobre su experiencia de viaje.
4.Orientación y navegación asistidas por tecnología:
La utilización de la tecnología para la orientación y la navegación es otra tendencia importante en las soluciones de acceso. Con el aumento del tamaño y la complejidad de los aeropuertos modernos, a los pasajeros les resulta cada vez más difícil orientarse.
Utilizando tecnologías innovadoras como la realidad aumentada y la cartografía en interiores, los aeropuertos pueden ofrecer a los pasajeros una experiencia de orientación más intuitiva y accesible.
5.Sistemas de control de acceso:
Los sistemas de control de acceso desempeñan un papel vital para garantizar la seguridad de los pasajeros en los aeropuertos. Estos sistemas utilizan tecnología biométrica, como el reconocimiento facial o el escaneado de huellas dactilares, para confirmar la identidad de un pasajero y conceder o restringir el acceso a las distintas zonas del aeropuerto.
5.Experiencia personalizada a través del análisis de datos:
El análisis de datos también es crucial para mejorar la experiencia del pasajero, ya que permite a los aeropuertos personalizar la experiencia del viaje. Analizando los datos sobre el comportamiento y las preferencias de los pasajeros, los aeropuertos pueden conocer mejor lo que quieren y necesitan, y utilizar esta información para adaptar sus ofertas y mejorar su experiencia en general.
Cómo dormakaba eleva la experiencia del pasajero
Las soluciones dedormakabaproporcionan a los aeropuertos lasherramientas necesarias para automatizar los procesosdefacturaciónyembarque,agilizar el control de accesosymejorar la orientacióny lanavegación.
El sistema automatizado de autoembarque de dormakaba, con sus controles sin fisuras, garantiza unalto nivelde comodidad para sus pasajeros. La avanzada tecnología biométrica y las puertas correderas automáticas garantizan aún más la comodidad y el confort.
Con suenfoqueen lainnovaciónyla satisfacción del cliente, dormakaba se compromete a mejorar la experiencia de los pasajeros en los aeropuertos y a hacer que los viajes en avión sean más cómodos.
Implementación de soluciones de acceso de dormakaba en el aeropuerto de Zúrich (Suiza)
dormakabainstaló soluciones de acceso en el aeropuerto de Zúrich, que hicieron que el aeropuerto funcionara de forma más segura y eficiente,mejorando también la experiencia de pasajeros y empleados.
La solución incluía sistemas avanzados de control de acceso, como tecnología biométrica y lectores de tarjetas inteligentes, para mejorar la seguridad y agilizar las operaciones aeroportuarias. También se conectó a distintos sistemas de seguridad, como videovigilancia, alarmas antiincendios y detección de intrusos, para crear un sistema de seguridad completo y sin problemas.
dormakaba también instaló distintos torniquetes y puertas para asegurar otras partes del aeropuerto. Estas puertas se diseñaron para ser seguras pero atractivas y fáciles de usar. Los torniquetes y las puertastenían la última tecnología, como control automático, reconocimiento biométrico y supervisión en tiempo real, para mantener a salvo y seguros a los pasajeros, los empleados y la carga.
Tendencias futuras en soluciones de acceso
dormakabaeslíder en el sector de soluciones deacceso a aeropuertos y lleva años ofreciendo soluciones innovadoras paraaumentar la seguridad, mejorar laexperiencia delos pasajeros yagilizar las operaciones aeroportuarias. Con el continuo desarrollo de la tecnología,lassoluciones de acceso a los aeropuertos son cada vezmás avanzadas e interconectadas.
Las tecnologías de identificación biométrica, como el escaneado de huellas dactilares y el reconocimiento facial, se utilizan cada vez más en los aeropuertos para verificar la identidad y controlar el acceso. También ha crecido la importancia delos dispositivos móvilesen la experiencia aeroportuaria. En realidad, los teléfonos inteligentes se están convirtiendo rápidamente en herramientas esenciales para la admisión y la seguridad en la mayoría de los aeropuertos, sirviendo como permisos de embarque, dispositivos de verificación de identidad ytarjetas de acceso.
Al conectar numerosos sistemas y dispositivos, proporcionar datos en tiempo real y ofrecer nuevas posibilidades de acceso, elInternet de las Cosas (IoT) está revolucionando el acceso a los aeropuertos. La inteligenciaartificial(IA) se está utilizando en los aeropuertos paramejorar la eficacia de las inspecciones de seguridady ofrecer a los viajeros unaexperiencia más personalizada. Las tecnologías de inteligencia artificial evalúan el comportamiento de los viajeros, detectan posibles problemas de seguridad y ofrecen recomendaciones y servicios personalizados. A medida que avance la tecnología y surjan nuevas formas,estas soluciones seguirán evolucionando.
La amplia gama de solucionesde dormakabasatisface las necesidades tanto de los aeropuertos como de los pasajeros.dormakaba aumenta la eficacia de las inspecciones de seguridad y proporciona una experiencia personalizada a los viajeros estudiando el comportamiento, detectando posibles amenazas a la seguridad y ofreciendo asesoramiento y servicios personalizados mediante soluciones basadas en IA. Con sus tecnologías de identificación biométrica, la solución de acceso móvil de la empresa proporciona una formasegura,cómoday sencilla de que los viajeros utilicen sus teléfonos móviles como tarjetas de embarque yherramientas de verificación deidentidad.
Conclusión
El compromiso dedormakabadeofrecer soluciones de acceso a aeropuertos creativas y eficacesles ha llevado a la vanguardia del mercado. Estas soluciones responden a las necesidades y retos especiales a los que se enfrentan los aeropuertos, como la creciente necesidad de servicios rápidos y fluidos, lanecesidad de mejorar la seguridady eldeseo de ofrecer una gran experiencia al cliente.
En general, la incorporación de soluciones de acceso sofisticadas tiene el potencial de transformar el negocio aeroportuario.dormakaba está a la vanguardia del progreso tecnológico, proporcionando a los aeropuertos la capacidad de ofrecer servicios eficientes y seguros al tiempo que mejora la experiencia de los pasajeros, haciendo hincapié en lacombinación de las tecnologías más novedosas, como la identificación biométrica, el acceso móvil, el IoT y la IA.