Politika privatnosti
A. Informacije o prikupljanju osobnih podataka
(1) U nastavku dajemo informacije o prikupljanju osobnih podataka prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su definirani kao svi podaci koji se odnose na Vas osobno, npr. ime, adresa, e-mail adrese, ponašanje korisnika.
(2) Voditelj obrade u skladu s člankom 4. stavkom 7. Opće uredbe o zaštiti podataka EU (GDPR) je
dormakaba Hrvatska d.o.o.
Kovinska 4A, 10090 ZAGREB
Tel: +385 1 3497 597
Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na personaldata.HR@dormakaba.com ili koristeći našu poštansku adresu i dodati "Službenik za zaštitu podataka".
(3) Kada nas kontaktirate putem e-pošte ili putem obrasca za kontakt, podatke koje nam dostavite (vaša e-mail adresa, vaše ime i broj telefona ako je potrebno) pohranjujemo kako bismo odgovorili na vaša pitanja. Podatke prikupljene u tom smislu brišemo kada pohrana takvih podataka više nije potrebna ili ograničavamo obradu takvih podataka ako se primjenjuju zakonske obveze pohrane.
(4) Ako od ugovorenih pružatelja usluga zahtijevamo obavljanje pojedinih funkcija naše ponude ili ako želimo koristiti vaše podatke u komercijalne svrhe, detaljno ćemo vas obavijestiti o odgovarajućim radnjama. Pritom ćemo Vas upoznati i s definiranim kriterijima glede trajanja skladištenja.
B. Vaša prava Imate sljedeća prava u odnosu na nas u vezi s vašim osobnim podacima:
· Pravo pristupa
· Pravo na ispravak ili brisanje
· Pravo na ograničenje obrade
· Pravo na prigovor na obradu
· Pravo na prenosivost podataka,
· Pravo na podnošenje pritužbe regulatornom tijelu.
C. Prikupljanje osobnih podataka prilikom posjete našoj web stranici
(1) Kada koristite našu web stranicu u isključivo informativne svrhe, tj. bez registracije ili slanja informacija na neki drugi način, prikupljamo samo osobne podatke koje vaš preglednik šalje našem poslužitelju. Ako želite pogledati našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam potrebni s tehničke točke gledišta kako bismo vam prikazali našu web stranicu i jamčili stabilnost i sigurnost (pravni temelj ovdje je članak 6(1) rečenica 1, lit. f GDPR):
•IP adresa
• Datum i vrijeme upita
• Razlika vremenske zone u odnosu na srednje vrijeme po Greenwichu (GMT)
• Sadržaj zahtjeva (specifična stranica)
• Status pristupa/HTTP statusni kod
• Količina prenesenih podataka
• Web stranica s koje je zahtjev potekao
• Preglednik
• Operativni sustav i njegovo sučelje
• Jezik i verzija softvera preglednika.
(2) Uz gore navedene podatke, prilikom korištenja naše web stranice na Vaše računalo pohranjuju se kolačići. Kolačići su male tekstualne datoteke koje na vaš tvrdi disk pohranjuje internetski preglednik koji koristite, omogućujući vlasniku web stranice koji postavlja kolačić (u ovom slučaju nama) prikupljanje određenih informacija. Kolačići ne mogu pokretati programe niti prenositi viruse na vaše računalo. Osmišljeni su kako bi internetsku uslugu u cjelini učinili jednostavnijom i učinkovitijom.
(3) Korištenje kolačića:
a) Ova web stranica koristi sljedeće vrste kolačića, čiji će opseg i funkcioniranje biti opisani u nastavku:
Privremeni kolačići (b)
Trajni kolačići (c).
b) Privremeni kolačići se automatski brišu kada zatvorite preglednik. To posebno uključuje kolačiće sesije. Oni pohranjuju takozvani ID sesije s kojim se različiti zahtjevi vašeg preglednika dodjeljuju sesiji kao cjelini. To znači da vaše računalo može biti prepoznato kada se vratite na našu web stranicu. Kolačići sesije brišu se kada se odjavite ili zatvorite preglednik.
c) Trajni kolačići brišu se automatski nakon određenog vremena koje se može razlikovati ovisno o kolačiću. Kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku u sigurnosnim postavkama preglednika.
d) Možete konfigurirati postavke preglednika u skladu sa svojim potrebama i odbiti prihvaćanje kolačića treće strane ili svih kolačića, na primjer. Savjetujemo vam da možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice.
e) Korištene Flash kolačiće ne prikuplja vaš preglednik već vaš Flash dodatak. Također koristimo HTML5 objekte za pohranu, koji su pohranjeni na vašem terminalu. Ovi objekti pohranjuju potrebne podatke neovisno o vašem pregledniku koji koristite i nemaju automatski datum isteka. Ako ne želite da se Flash kolačići obrađuju, morate instalirati odgovarajući dodatak. Korištenje HTML5 objekata za pohranu može vas ometati jer koriste privatni način rada u vašem pregledniku. Također preporučujemo redovito ručno brisanje kolačića i povijesti preglednika.
f) njegova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google Inc. ("Google").
D. Google Analytics
(1) Google Analytics koristi takozvane „kolačiće“, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem računalu i omogućuju analizu Vašeg korištenja web stranice. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice općenito se prenose na poslužitelj Googlea u SAD-u i tamo se pohranjuju. U slučaju da je IP anonimizacija aktivirana na ovoj web stranici, Google će vašu IP adresu unaprijed skratiti, ali unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana na poslužitelj Googlea u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za analizu vaše upotrebe web stranice za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanje daljnjih usluga povezanih s korištenjem web stranice i korištenjem interneta za operatera web stranice.
(2) Možete spriječiti pohranjivanje kolačića odabirom odgovarajuće postavke u softveru vašeg preglednika; savjetujemo, međutim, da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti funkcionalnost ove web stranice u punoj mjeri. Također možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) od strane Googlea, kao i obradu ovih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećem poveznica: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
(3) Ova web stranica koristi Google Analytics s ekstenzijom “_anonymizeIp()”. Ovdje se IP adrese dalje obrađuju u skraćenom obliku što znači da individualna identifikacija korisnika nije moguća. Ukoliko prikupljeni podaci o vama omoguće identifikaciju, to će biti odmah onemogućeno, a osobni podaci odmah izbrisani.
(4) Google Analytics koristimo za analizu i redovito poboljšavanje korištenja naše web stranice. Pomoću dobivenih statistika možemo poboljšati našu ponudu i učiniti je zanimljivijom za vas kao korisnika. Za iznimne slučajeve u kojima se osobni podaci prenose u SAD, Google podliježe EU-US Privacy Shieldu, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Pravna osnova za korištenje Google Analytics je članak 6(1) rečenica 1, lit. f GDPR.
(5) Informacije o pružatelju usluga treće strane: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, faks: +353 (1) 436 1001. Korisnički uvjeti: https://www.google.com /analytics/terms/us.html, pregled zaštite podataka: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, i izjava o privatnosti podataka: https://policies.google.com/privacy ?hl=hr&gl=hr.
E. Bilten
(1) Uz vaš pristanak možete se pretplatiti na naš newsletter u kojem vas obavještavamo o našim aktualnim ponudama koje bi mogle biti od interesa. Oglašeni proizvodi i usluge navedeni su u izjavi o suglasnosti.
(2) Koristimo proceduru dvostrukog uključivanja kada se registrirate za naš bilten. To znači da vam nakon vaše registracije šaljemo e-mail na e-mail adresu koju ste naveli u kojem od vas tražimo potvrdu da želite primati newsletter. Ako ne potvrdite svoju registraciju u roku od 24 sata, vaši podaci će biti blokirani i automatski izbrisani nakon mjesec dana. Također pohranjujemo vaše IP adrese i vrijeme vaše registracije i potvrde. Svrha ovog postupka je provjera vaše registracije i otkrivanje eventualne zlouporabe vaših osobnih podataka.
(3) Jedini obvezni podatak koji je potreban za slanje newslettera je vaša e-mail adresa. Pružanje daljnjih podataka prikazanih zasebno je dobrovoljno i koristi se za osobno obraćanje. Nakon vaše potvrde pohranjujemo vašu e-mail adresu za slanje newslettera. Pravna osnova je čl. 6 (1) s. 1 a GDPR.
(4) Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku i odjaviti se s newslettera. Svoj pristanak možete opozvati klikom na poveznicu u svakom biltenu ili korištenjem gornjih podataka za kontakt za slanje poruke.
(5) Skrećemo Vam pozornost da procjenjujemo Vaše korisničko ponašanje prilikom slanja newslettera. Za ovu procjenu, poslana e-pošta sadrži takozvane web beacons ili piksele za praćenje koji predstavljaju slikovne datoteke od jednog piksela pohranjene na našoj web stranici. Za te procjene povezujemo podatke navedene pod (3) i web pratioce s vašom adresom e-pošte i osobnim ID-om.
Veze u newsletteru također sadrže ovaj ID. Podatke dobivene na ovaj način koristimo za izradu korisničkog profila kako bismo newsletter prilagodili vašim osobnim interesima. U tom procesu bilježimo kada čitate naše biltene, na koje poveznice u njima kliknete, a zatim donosimo zaključke o vašim osobnim interesima. Te podatke povezujemo s vašim radnjama na našoj web stranici.
Možete se usprotiviti praćenju u bilo kojem trenutku klikom na zasebnu poveznicu koja se nalazi u svakoj e-poruci ili nas obavijestiti putem bilo kojeg drugog komunikacijskog kanala. Podaci će biti pohranjeni sve dok se pretplatite na newsletter. Nakon što odjavite pretplatu, podatke ćemo čuvati samo u statističkom i anonimnom obliku.
Nadalje, takvo praćenje nije moguće ako ste onemogućili prikaz slika u zadanim postavkama svoje e-mail aplikacije. U tom slučaju newsletter neće biti u potpunosti prikazan i možda nećete moći koristiti sve funkcije. Ako odlučite prikazati slike ručno, izvršit će se gore navedeno praćenje.