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Consigli sulla sicurezza - Tip #6

“Ci sono cinque buoni motivi per cui stipulare un contratto di manutenzione per un sistema di controllo degli accessi.”

Ralf Laufer, Deputy Vice President Segment Business Owner EMEA, DACH, GBO EAD

Consigli sulla sicurezza: Affidabilità operativa

Con “contratto di manutenzione” pensate subito ai lavori di manutenzione ordinaria e riparazione di hardware tecnico? Allora dovete continuare a leggere, perché per la sicurezza del sistema di controllo degli accessi e di registrazione degli orari e dei dati operazionali è ancora più importante la manutenzione delle applicazioni software. I motivi sono cinque.

 

1. L’ambiente delle applicazioni software cambia sempre più velocemente.

Se la manutenzione al vostro hardware viene fatta periodicamente, potete essere certi che i vostri dispositivi lavoreranno in modo affidabile per anni. Invece anche un software nuovo può diventare obsoleto dall’oggi al domani e minacciare così la vostra sicurezza di funzionamento. Ciò non dipende dall’applicazione in sé ma soprattutto dal fatto che l’ambiente del software cambia sempre più velocemente. Dal sistema operativo passando per il software ERP fino ad arrivare alle utility.

 

2. Le vulnerabilità critiche passano spesso inosservate fino a quando non è troppo tardi.

In caso di guasto improvviso del sistema di registrazione degli orari o di controllo degli accessi, la vulnerabilità critica presente nel software può esserci già da anni o solo da qualche giorno. A causa della complessità e della dinamicità dell’ambiente software è estremamente difficile stare al passo e riconoscere per tempo i rischi. Ogni volta che parlo con i clienti mi rendo conto che la maggior parte di loro non è affatto consapevole di quanto sia necessario intervenire urgentemente per aggiornare il software.

 

3. Il bisogno di frequenti adeguamenti e i guasti causano spese non programmate.

In futuro vi capiterà sempre più spesso di dover aggiornare e integrare le applicazioni software per continuare a garantire la sicurezza di funzionamento, informatica e dei dati del vostro sistema. In questo caso si tratta di investimenti immediati. Se non vi date da fare, aumenta il rischio di guasti ma anche di vulnerabilità, e le spese saranno incalcolabili.

 

4. Con un contratto di manutenzione avrete sempre il software aggiornatissimo.

Un contratto di manutenzione vi protegge dai guasti e contiene le spese. Sarebbe meglio chiamarlo “contratto di aggiornamento” perché così avrete la certezza di avere sempre software aggiornatissimi. Se dal punto di vista della sicurezza c’è un cambiamento rilevante nel vostro sistema operativo, se una utility non viene più supportata o se c’è una minaccia in rete allora sarete tra i primi a saperlo. Riceverete gli aggiornamenti necessari e i patch di sicurezza più recenti.

 

5. Corpose release rendono il software più sicuro e utile.

Con un contratto di manutenzione avrete a disposizione anche le release. Queste ottimizzano il rendimento e la sicurezza del vostro software. Inoltre, possono offrire funzionalità e possibilità del tutto nuove. Mobile Access di dormakaba ne è un esempio. Questa tecnologia rende gli smartphone dei supporti di accesso più sicuri e flessibili. I componenti hardware dormakaba sono dotati già da anni della tecnologia necessaria per la telefonia mobile. Grazie a una release del software, per es., i nostri clienti possono aprire le porte con lo smartphone tramite Mobile Access, senza costosi investimenti in nuovi sistemi.

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