Assistenza e manutenzione per sistemi di controllo accessi e raccolta dati

L’assistenza tecnica pre e post sales viene fornita telefonicamente, on line e on site, anche da services autorizzati che operano su tutto il territorio nazionale. Il servizio include:

Progetti e personalizzazioni
Messa in servizio e configurazioni di dispositivi
Collaudo impianto
Verifica funzionamento impianto
Attività di ripristino e riparazione in laboratorio o presso sede del cliente
Sostituzione parti ricambio
Installazione aggiornamento software e applicativi

Contratti di manutenzione

I contratti di manutenzione possono essere stipulati per apparecchiature hardware e applicativi software, diversificati per tipologia di impianto. Possibili contratti:

Estensione di garanzia on site
Manutenzione repair
Manutenzione full service on site
Hardware tipo “programmed”
Software help-desk/remoto

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