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Rapidez, eficácia, fiabilidade e, sobretudo, segurança

Servicio de Assistência Técnica

O Serviço de Assistência Técnica tem uma equipa de profissionais experientes e altamente qualificados que garante soluções rápidas e fiáveis para a vasta carteira de produtos relacionados com o acesso a que damos serviço.

Quando escolhe o Serviço de Assistência Técnica da dormakaba, está a escolher um parceiro com cobertura nacional, com os seus próprios técnicos e Serviços Técnicos autorizados, totalmente treinados e aprovados. Oferecemos-lhe um serviço personalizado, rápido e próximo, cobrindo tanto os nossos próprios produtos como os produtos de outras marcas.


O Serviço de Assistência Técnica dá suporte a um amplo leque de produtos relacionados com os acessos do seu negócio:

  •  Portas automáticas (pedonais, de garagem ou industriais)
  •  Portas corta-fogo e de evacuação
  •  Ferragens (molas de porta, barras antipânico, seletores de fecho, etc.)
  •  Produtos relacionados (barreiras de parqueamento, fechos metálicos, sistemas de controlo de acessos, etc.)


Adicionalmente, e com a experiência de sermos fabricantes, damos suporte também a paredes móveis, sejam formadas por painéis de vidro ou painéis acústicos.

Que tipo de suporte oferece o Serviço de Assistência Técnica para estes produtos?

  • Serviço de manutenção
  • Serviço de reparação (incluída a substituição de vidros em portas automáticas pedonais)
  • Atualizações e modernizações
  • Assessoria técnica para melhorias em instalações existentes (automatização de acessos, instalação de dispositivos, melhorias de segurança, etc.)
  • Assessoria relativamente às normas aplicáveis em matéria de manutenção e segurança de utilização


Quais são as vantagens para o cliente?

Um único interlocutor, válido para a manutenção, a resolução de incidências e as melhorias que queira realizar nas suas soluções de acesso.



Pode contactar com o nosso Serviço de Assistência Técnica:

Teléfono: 913 532 817
E-mail: suporte.pt@dormakaba.com