dormakaba
Obras de referência

Hotel Village

A dormakaba oferece aos hóspedes do Hotel Village, em Portsmouth, soluções inovadoras de Mobile Access.

Tipo de edifício

Hotel

Soluções

Controlo de acessos e saídas de emergência

Ano de execução

2019

Tendo a dormakaba trabalhado com o Village Hotels desde 2015 para instalar soluções de Mobile Access totalmente integradas em todas as propriedades existentes, a Quantum RFID foi especificada para o hotel em Portsmouth. Combinada com o sistema de gestão de propriedades baseado em cloud Hetras, a fechadura Bluetooth de Baixa Energia (BLE) permite aos hóspedes utilizar o seu dispositivo móvel como chave do quarto.

Portsmouth é a mais recente adição ao portfólio dos Village Hotels. Irá oferecer aos hóspedes roupa de cama de última geração para um conforto superior, bem como um pub Village, um restaurante Village Grill e um ginásio Village com piscina, mesmo no coração da cidade portuária.

Hotel Village

Para assegurar a consistência em todo o seu portfólio, os Village Hotels continuaram a trabalhar com a dormakaba para fornecer aos hóspedes em Portsmouth o mesmo sistema de Mobile Access encontrado em todas as suas outras propriedades no Reino Unido.

Quantum RFID

Especificada para todos os quartos de hotel, a Quantum RFID da dormakaba oferece um design modular premiado de duas peças para um acabamento contemporâneo e utiliza a tecnologia BLE para proporcionar uma experiência ao hóspede sem falhas, fiável e altamente segura.

Respondendo à crescente procura de compatibilidade móvel no setor hoteleiro e de lazer, o sistema de gestão de propriedades baseado na cloud Hetras faz interface com a fechadura da dormakaba. Isto significa que os hóspedes podem fazer o check-in online com o seu dispositivo móvel e utilizá-lo durante a sua estadia como chave móvel do seu próprio quarto.

"Temos agora a opção de Mobile Access em todos os 29 hotéis Village e continuaremos a integrar o sistema em novos hotéis no futuro. Esforçamo-nos por oferecer uma vasta escolha e flexibilidade aos nossos hóspedes, e aqueles que ficam connosco podem agora fazer o check-in através de um telemóvel, um quiosque no local e um check-in assistido no hotel", explicou Neil Cryer, Chefe de Operações e Projetos de TI nos Hotéis Village.

"As nossas pontuações de check in e check out estavam anteriormente nos cinco últimos critérios medidos e desde então passaram para os cinco primeiros, salientando o crescente desejo dos hóspedes de terem um maior leque de opções à chegada."

A Quantum RFID da dormakaba é um produto de baixa manutenção, com duração das pilhas de até dois anos e um indicador de pilhas fracas que alerta o pessoal quando estas precisam de ser substituídas. Além disso, os dados de auditoria não são apagados durante a substituição das pilhas, tornando o procedimento rápido e eficiente. Esta solução inovadora de acessos da dormakaba é ideal para instalações hoteleiras.


Rob Reading, o gestor de projetos e soluções da dormakaba, acrescentou:

''Com as soluções de Mobile Access da dormakaba, os hotéis podem transformar os dispositivos móveis individuais numa ferramenta de serviço ao cliente, proporcionando uma forma conveniente para os hóspedes assumirem o controlo total das suas preferências de viagem".