dormakaba
カタログ・取説 & ニュース

親愛なるお客さま、パートナーのみなさまへ

dormakabaの新CEOとして自己紹介できることを大変光栄に思います。

この度4月1日付で、Riet Cadonauの後を受けCEOに就任致しました。彼は過去10年間でdormakabaをスマートで安全なアクセスソリューションの分野において世界規模のパートナーとして築き上げてきました。

私は前職のシーメンス・モビリティ社では、2017年からCo-CEO (共同CEO)として同社発展のため尽力して参りました。それ以前は過去20年間、同社のモビリティ部門、ビルディングテクノロジー部門、そしてオートモーティブ部門でリーダーシップを発揮して参りました。

私は起業家精神に富でいます。起業活動を通して社会が直面する課題に対応し貢献することに情熱を注ぎます。また世界中のお客さまやパートナーのみなさまへ価値あるものをご提供することに情熱を注ぎます。そしてデジタル化によって可能になった機会を活用することに情熱を注ぎます。

顧客第一主義は、これまでのキャリアで得た私の信念であり、それはdormakabaでも変わることはありません。大切なお客さまを第一に考え、私のリーダーシップの下で、ライフサイクルに沿ったお客さまの課題と問題点を解決する魅力的な製品、ソリューション、サービスでみなさまのビジネスサポートを行って参ります。この目標を達成すべく、私はみなさまと関わり、みなさまが本当に求めているものをより理解したいと考えます。そしてdormakabaでのみなさまの経験(顧客経験)をさらに改善する方法について、気づきの衝動を得られることを今から楽しみにしております。

私たちの製品とブランドへのご愛顧に感謝申し上げます。私は世界中のdormakabaスタッフとともに協力して、安全でシームレスかつ持続可能なアクセスソリューションのニーズを満たすことに焦点を当て、必ずみなさまのロイヤリティを高めて参ります。

私はみなさまとともに、アクセスの未来を形作っていくことを心より楽しみにしております。


親愛を込めて

Sabrina Soussan (サブリナ・スサーン)
CEO dormakaba