dormakaba
pic_what-is-exivo (1)
Was ist exivo? Mehr
Welche Vorteile habe ich mit exivo? Mehr
pic_how-does-kaba-exivo-work
Wie funktioniert exivo? Mehr
pic_Examples
Wie arbeiten andere Unternehmen mit exivo? Mehr
pic_stay-relaxed-your-exivo-partner-is-organising-everything-for-you
Bleiben Sie entspannt Mehr
API_graphic_DE
Verbesserter Service für Sie und Ihre Kunden Mehr

FAQ - Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten.

Für wen ist exivo eigentlich geeignet?

Für kleine und mittlere Unternehmen, die für ihre Zutrittskontrolle eine betreute Lösung suchen und ihre IT entlasten möchten. Die intuitive und flexible Benutzeroberfläche von Kaba exivo gestaltet den Zutritt zu Gebäuden, Räumen und Infrastruktur dabei extrem einfach und komfortabel.

Ich weiß, dass ich so etwas brauche. Aber kann ich mir exivo überhaupt leisten?

exivo ist ein Service, der periodisch abgerechnet wird. Es entstehen keine hohen Kosten für Software, Programmierwerkzeuge oder die IT-Infrastruktur. Abhängig von Ihren benötigten Services und der Anzahl an Türen bezahlen Sie nur genau das, was Sie brauchen.

Kann ich den Grad der Dienstleistung selbst wählen?

Ja, exivo sieht verschiedene Leistungspakete vor. Sie suchen sich einfach den Funktionsumfang und den Servicegrad aus, den Sie benötigen.

Ich habe nur wenige personelle Änderungen. Ist exivo nicht zu komplex für mich?

exivo ist so einfach aufgebaut und zu bedienen, dass Sie sich intuitiv zurechtfinden. Wenn Sie möchten, können Sie die Verwaltung alternativ auch komplett an den exivo Partner übergeben. Damit erledigt er im Bedarfsfall alle gewünschten Änderungen und Sie können sich voll auf Ihr Business konzentrieren.

Brauche ich Hardware und eine besondere Software für exivo?

An den Türen benötigen Sie die Kaba exivo Türkomponenten und eine Verbindung ins Internet. Eine Software wird nicht benötigt, da exivo ganz einfach über Ihren Web-Browser bedient wird.

Ich bin viel unterwegs. Kann ich das System auch dann bedienen?

exivo wurde insbesondere für diesen Anwendungsfall entworfen. Sie benötigen dazu lediglich eine Internetverbindung. Egal ob per PC, Tablet oder Smartphone: Sie können überall und jederzeit auf das System zugreifen.

Wo erhalte ich weitere Informationen über exivo?

Besuchen Sie uns einfach unter dormakaba.com/exivo, sprechen Sie mit Ihrem exivo Partner oder nehmen Sie persönlich mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei mir können keine Kabel verlegt werden. Ist das ein Problem?

Nein, für solche Türen bietet exivo verschiedene kabellose Produkte. In der Nähe der Türkomponenten wird einfach ein kabelloses Gateway installiert. Per Funkübertragung sind dann auch diese Komponenten in das System integriert.

Ich habe viele Türen, muss aber nur eine sichern. Geht das auch?

Natürlich, exivo funktioniert bereits ab der ersten Tür. Das System kann im Bedarfsfall jederzeit problemlos erweitert werden.

Wie lange dauert die Installation und Inbetriebnahme von exivo?

Da das System bereits bei der Planung zur Verfügung steht, kann die Anlage frühzeitig eingerichtet werden. Gemeinsam mit Ihnen wird sie unmittelbar nach der Bestellung vorbereitet. Das macht die Installation und Inbetriebnahme innerhalb kürzester Zeit möglich – bei kleineren Anlagen sogar in weniger als einem Tag.

Was mache ich, wenn ich mit einer Tür Probleme habe?

Mit exivo verfolgen wir das Ziel, dank präventiver Wartungszyklen erst gar keine Probleme entstehen zu lassen. Sollte eine Tür doch einmal ein Problem haben, wird dies automatisch vom System erkannt und gemeldet. Je nach Servicemodell wird diese Störung direkt an den exivo Partner oder an Sie als Systembenutzer weitergeleitet.