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Craftsmen
dormakaba Service

Service - Für Ihre Sicherheit


Wir kümmern uns um die Sicherheit in Ihrem Gebäude.

Gebäude sollen eine lange Lebensdauer haben und eine sichere und komfortable Umgebung bieten. Gut gewartete Gebäudeausstattung macht einen Unterschied.

Zugangslösungen sind komplexe Systeme, die einer hohen Nutzung und Abnutzung unterliegen. Ein regelmässiges Wartungsprogramm stellt sicher, dass Verschleissteile ausgetauscht oder eine Fehlfunktion behoben wird, bevor es zum Problem wird. Regelmässige Wartung hilft, Unfälle zu vermeiden und die Lebensdauer des Produkts zu verlängern. Es gewährleistet die Sicherheit der Benutzer und reduziert gleichzeitig Ausfälle und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Mit unserem After-Sales-Serviceangebot testen wir die Einhaltung von Bauvorschriften und Funktionen, um eine optimale Betriebszeit und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Anlagen zu gewährleisten. Gut gewartete Zugangsprodukte halten das Gebäude betriebsbereit, um den Personenfluss zu gewährleisten und den Wert des Gebäudes für Nutzer, Besucher, heutige und zukünftige Mieter sowie Investoren zu erhöhen. Neben der richtigen Funktionalität erhöht eine regelmässige professionelle Pflege den Produktlebenszyklus und unterstützt so die Nachhaltigkeit.

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Rechtssicherheit

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Funktionsfähigkeit
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Verfügbarkeit und Nutzbarkeit

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Personenfluss

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Gebäudewert
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Nachhaltigkeit

Wir kümmern uns mit einem vertrauenswürdigen Team.

Wir kümmern uns um die Leistungsfähigkeit Ihrer Infrastruktur und bieten einen Premium Service rund um das Thema Zutritt für Ihr Gebäude.

Mit lokaler Präsenz, einem grossen Netzwerk, gut ausgebildeten und erfahrenen Teams sowie einer hohen Verfügbarkeit ist es unser Ziel, Ihr zuverlässiger Partner zu sein.


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"Bei dormakaba sind wir bestrebt, die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen zu maximieren und erstklassige Services rund um Zugangslösungen anzubieten."

Christian Bauszus, Global Business Owner Service bei dormakaba



Wir kümmern uns mit langjähriger Erfahrung.

Als Entwickler und Hersteller von Zugangslösungen und damit verbundenen Services unterstreichen wir unser uneingeschränktes Engagement für Kunden und Produkte.

Mit unserem Hintergrund sind wir in einer Spitzenposition in Bezug auf Wissen und Ressourcen. Die Erfahrungen aus der Praxis helfen uns, die Qualität und Funktionalität unserer Produkte kontinuierlich zu verbessern.


Unser Angebot

In der Entstehungsphase einer Lösung umfasst unser Angebot in Zusammenarbeit mit unseren Marktpartnern Implementierungsleistungen wie Beratung, Lösungsentwicklung, Projektmanagement und die Installation des eigentlichen Produkts sowie die spätere Inbetriebnahme und Anwenderschulung.

Der eigentliche After-Sales-Service bietet präventive und reaktive Wartung von Hard- und Software, Reparaturen und die Lieferung von Ersatzteilen. Sollte ein Produkt das Ende seines Lebenszyklus erreichen, bieten wir Upgrades und Modernisierungen von Lösungen auf die neuesten dormakaba-Anlagen an. 


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Installation
TrainingWartung
Updates
und Beratung

Reparatur
Original
Ersatzteile
Modernisierung
und Umrüstung


Wir kümmern uns mit intelligenten und sicheren Zutrittslösungen.

Abgestimmt auf die individuellen Marktanforderungen bieten wir ein grosses Portfolio an Zugangslösungen von dormakaba-Produkten und darüber hinaus an.

Beispiele für unsere verwalteten Anlagen sind manuelle und automatische Drehtüren, Schiebetüren, Tore und Schranken, Drehkreuze, Schleusen, Hotelschliessanlagen, Zutrittskontrollsysteme sowie Zeiterfassungsterminal.  

Unser Servicekundenstamm umfasst eine Vielzahl von Anwendern mit individuellen Anforderungen. Von einzelnen Ladengeschäften und Wohnanlagen bis hin zu Einzelhandelsketten und anlagenstarken Infrastrukturen wie Flughäfen, Krankenhäusern und anspruchsvollen Industrieumgebungen.

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